حقوق الانسان
Ⅰ. النهج والسياسة والبنية
1. السياسة الأساسية
بينما نحقق النمو المستدام من خلال مجموعة Ajinomoto Group Shared Value (ASV) ، تشارك Ajinomoto Group في أهداف التنمية المستدامة والجهود الأخرى المتعلقة بالإجماع الدولي بشأن السياسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). وبقيامنا بذلك ، فإننا ندرك أن جميع الأنشطة التجارية يجب أن تقوم على أساس احترام حقوق الإنسان. نحن ندعم المعايير الدولية لحقوق الإنسان بما في ذلك الإعلان العالمي لحقوق الإنسان ، وإعلان منظمة العمل الدولية بشأن المبادئ والحقوق الأساسية في العمل ومتابعتها ، والميثاق العالمي للأمم المتحدة. علاوة على ذلك ، قمنا بوضع سياسة مجموعة Ajinomoto المشتركة الخاصة بنا بشأن حقوق الإنسان. تستند هذه السياسة إلى مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان (UNGPs) وتضمن أن جميع شركات Ajinomoto Group ، والمسؤولين والموظفين ، باعتبارها مجموعة شركات تدير الأعمال التجارية على مستوى العالم ، تحترم حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا وتتقيد تمامًا بها. الالتزامات الدولية لحقوق الإنسان والقوانين واللوائح ذات الصلة في البلدان التي نعمل فيها. بالإضافة إلى ذلك ، نشجع شركائنا في العمل والأطراف الأخرى ذات الصلة (بما في ذلك الموردين الرئيسيين) على دعم هذه السياسة واحترام حقوق الإنسان ، والعمل معًا لتعزيز احترام حقوق الإنسان.
تمت الموافقة على سياسات مجموعة Ajinomoto من قبل مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية قبل التوقيع عليها من قبل الرئيس والمدير التنفيذي.
[مرفق] مجموعة Ajinomoto Group ذات الأولوية لقضايا حقوق الإنسان
- القضاء على التمييز
لا تشارك Ajinomoto Group في التمييز أو المضايقة أو أي إهانات أخرى لكرامة الأفراد على أساس العرق أو العرق أو الأصل القومي أو الدين أو العقيدة أو الجنس أو السن أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص تعريف أخرى. - حظر عمل الأطفال والعمل الجبري
لا تقبل مجموعة Ajinomoto Group أي شكل من أشكال عمالة الأطفال أو العمل القسري أو السخرة أو الاتجار بالبشر. - احترام حقوق العمل الأساسية
تحترم مجموعة Ajinomoto حقوق العمل الأساسية بما في ذلك حرية تكوين الجمعيات وحق العمال في التنظيم وحقوق التفاوض الجماعي. - توفير أجور مناسبة وساعات عمل مناسبة
توفر مجموعة Ajinomoto Group لجميع الموظفين أجورًا مناسبة وساعات عمل معقولة. - ضمان بيئة عمل آمنة وتعزيز الصحة والرفاهية
توفر مجموعة Ajinomoto Group بيئة عمل آمنة وصحية ومريحة وتسعى لتعزيز صحة ورفاهية جميع العمال في جميع أنحاء العالم. - دعم التوازن بين العمل والحياة
تدرك مجموعة Ajinomoto Group أهمية التوازن بين العمل والحياة وتسعى لجعل ذلك ممكنًا للعاملين في جميع أنحاء العالم. - المساهمة في بناء مجتمع أكثر تنوعا وشمولا
تسعى مجموعة Ajinomoto Group جاهدة لتعزيز التنوع من خلال احترام الخصائص ووجهات النظر المتنوعة لكل فرد حتى يتمكن العمال في جميع أنحاء العالم من الازدهار بغض النظر عن عوامل مثل العرق أو الجنسية أو الجنس. تعمل المجموعة أيضًا على دعم وتمكين وحماية حقوق الإنسان لأفراد الفئات الضعيفة والمهمشة أو الممثلة تمثيلاً ناقصًا ، مثل الأشخاص ذوي الإعاقة أو العمال المهاجرين أو الأشخاص المثليين. - حماية المعلومات الشخصية
تلتزم مجموعة Ajinomoto Group بقانون حماية المعلومات الشخصية والقوانين واللوائح المعمول بها ، ونحن ملتزمون بالحماية المناسبة لجميع المعلومات الشخصية التي نتعامل معها.
2. الإطار
تنتهج مجموعة Ajinomoto مبادرات ESG والاستدامة التي تشمل احترام حقوق الإنسان ، بشكل أساسي من خلال المجلس الاستشاري للاستدامة ، وهو هيئة تابعة لمجلس الإدارة ، ولجنة الاستدامة ، وهي هيئة تابعة للجنة التنفيذية. تقوم لجنة الاستدامة وإدارة تطوير الاستدامة بوضع خرائط طريق تتعلق بمبادرات حقوق الإنسان ، وتقديم المقترحات ، وتقديم الدعم لدمج الاستدامة في خطط الأعمال. هاتان الهيئتان تابعتان للجنة التنفيذية ومجلس الإدارة.

مناقشات حول حقوق الإنسان في اجتماعات مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية
التاريخ | هيئة الاجتماع | قضايا |
---|---|---|
17 أكتوبر 2022 | اللجنة التنفيذية | الموافقة على التنقيحات على سياسة المجموعة المشتركة بشأن حقوق الإنسان |
28 أكتوبر 2022 | مجلس الادارة | تقرير عن مراجعات سياسة المجموعة المشتركة بشأن حقوق الإنسان |
مناقشات حول حقوق الإنسان في المجلس الاستشاري للاستدامة ولجنة الاستدامة
التاريخ | هيئة الاجتماع | قضايا |
---|---|---|
19 أبريل | لجنة الاستدامة | هيكل تعزيز الاستدامة ، الأمور المادية حددت السنة المالية 2021 مخاطر وفرص الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية الهامة على مستوى المؤسسة |
1 يونيو، 2021 | لجنة الاستدامة | |
29 يوليو، 2021 | لجنة الاستدامة | نتائج تقييم المخاطر الأولية المشتركة خطة لتقييم الأثر على حقوق الإنسان في البرازيل |
8 أكتوبر 2021 | لجنة الاستدامة | تحديد المواد الخام ذات الأولوية بناءً على تقييمات مخاطر حقوق الإنسان مبادرات الانخراط في التوظيف المسؤول للعمال الأجانب |
9 نوفمبر، 2021 | لجنة الاستدامة | |
28 أبريل | لجنة الاستدامة | تقرير نتائج تقييم أثر حقوق الإنسان في البرازيل تقرير نتائج تقييم مخاطر حقوق الإنسان لعام 2022 |
21 يوليو، 2022 | لجنة الاستدامة | سياسة المجموعة المشتركة المنقحة بشأن حقوق الإنسان والموردين |
2 نوفمبر، 2022 | لجنة الاستدامة | |
27 أكتوبر 2022 | المجلس الاستشاري للاستدامة | الرفاه كحق من حقوق الإنسان مدرج في التقرير المقدم إلى مجلس الإدارة |
2 فبراير، 2023 | لجنة الاستدامة |
|
Ⅱ. العناية الواجبة بحقوق الإنسان
1. مجموعة Ajinomoto Group العناية الواجبة بحقوق الإنسان
وفقًا لـ UNGPs والسياسة المشتركة للمجموعة بشأن حقوق الإنسان ، تشارك Ajinomoto Group في الحوار والتشاور مع أصحاب المصلحة ، وتتعاون مع منظمات الطرف الثالث * التي تعتبر خبراء في حقوق الإنسان. بهذه الطريقة ، نضمن احترام حقوق الإنسان لجميع أصحاب المصلحة (الموظفون ، شركاء الأعمال ، المجتمعات المحلية ، العملاء ، إلخ) عبر سلسلة قيمة Ajinomoto Group (بما في ذلك داخل Ajinomoto Group). نحن نشجع العناية الواجبة بحقوق الإنسان بدءًا من التقييم المنتظم (كل أربع سنوات) لمخاطر حقوق الإنسان الخاصة بكل بلد فيما يتعلق بشراء المواد الخام وإنتاجها ومبيعاتها في جميع الشركات.
* المائدة المستديرة كو (CRT) ، التحالف العالمي لسلسلة التوريد المستدامة (ASSC)
2. المفاهيم الأساسية
يؤكد نهجنا في إنشاء نظام إدارة قائم على UNGPs يغطي سلسلة القيمة من منظور خارجي على الجانبين التاليين: الشمولية والعمق.
- الشمولية:
من الضروري تعزيز التعاون مع الموردين وشركاء الأعمال الآخرين. ولهذه الغاية ، نقوم بتطوير الاستبيانات وأنظمة المعلومات الخاصة بنا لإنشاء أساس لجمع المعلومات والحوار. - عمق:
نعتزم إنشاء هيكل إداري يمكّننا من تحديد قضايا حقوق الإنسان من خلال الحوار المباشر مع أصحاب الحقوق ومعالجة القضايا المحددة على الفور.
عملية العناية الواجبة في مجال حقوق الإنسان لمجموعة Ajinomoto

التقدّم
السنة المالية | مبادرات مجموعة Ajinomoto |
---|---|
2011 | السُّمعة الحسنة لجنة حقوق الإنسان تحت إشراف لجنة سلوكيات العمل |
2012 | أجرت المقابلات الداخلية حسب القسم بناءً على ISO 26000 لتحديد حالة قضايا حقوق الإنسان |
2013 | تمت كتابته إرشادات CSR للموردين استنادًا إلى سياسة الشراء الأساسية لمجموعة Ajinomoto Group لتوضيح متطلبات المسؤولية الاجتماعية للشركات عبر سلسلة التوريد |
2014 | تمت إضافة حقوق الإنسان كفئة ضمن مبادئ مجموعة Ajinomoto → أوضح سياستنا الأساسية بشأن مبادرات حقوق الإنسان |
2015 | بدأ بحثًا أساسيًا خاصًا بالبلد والمنطقة لتحديد مخاطر حقوق الإنسان المحتملة داخل مجموعة Ajinomoto |
2016 | أجرت أنشطة التدريب والتوعية المتعلقة بحقوق الإنسان لموظفي المجموعة في الاجتماع للنظر في AGP (مبادئ مجموعة Ajinomoto) |
2017 |
|
2018 |
|
2019 | إجراء تقييم الأثر على حقوق الإنسان في تايلاند (مقابلات في الموقع مع شركاء سلسلة التوريد في صناعات تجهيز المأكولات البحرية والدواجن) ؛ تقرير مفصح عنه |
2020 |
|
2021 |
|
2022 |
|

3. تحديد وتقييم الآثار السلبية
تقوم مجموعة Ajinomoto Group بشكل دوري (كل أربع سنوات) بمراجعة تقييمات مخاطر حقوق الإنسان في جميع الشركات لكل دولة تشارك في شراء المواد الخام والإنتاج والمبيعات. في البلدان والمناطق والمنتجات الزراعية حيث تم تحديد المخاطر ، تقوم مجموعة Ajinomoto Group بزيارات ميدانية وتشارك في حوارات مباشرة مع أصحاب الحقوق. من خلال هذا ، نقوم بتقييم تأثير وحالة حقوق الإنسان لأصحاب المصلحة المتأثرين بأعمالنا (موظفو شركاء الأعمال ، والمقيمون المحليون ، والمنظمات غير الهادفة للربح ، وما إلى ذلك). نحن نأخذ في الاعتبار الإجراءات اللازمة لمنع أو التخفيف من قضايا حقوق الإنسان التي تم تحديدها من خلال هذه الجهود.
(1) 2018 تقييم مخاطر حقوق الإنسان وتقييم الأثر على حقوق الإنسان
1) تقييم مخاطر حقوق الإنسان
باستخدام قاعدة بيانات Verisk Maplecroft لمخاطر حقوق الإنسان ، حددنا وحلّلنا مواضيع حقوق الإنسان بمشورة خبير خارجي ، Caux Round Table Japan (CRT Japan). حددنا تايلاند والبرازيل على أنهما دولتان شديدتا الخطورة على صناعة الأغذية. وشملت القضايا عالية الخطورة التي تم تحديدها الصحة والسلامة المهنية ، وعمالة الأطفال ، والعمل القسري.
تقرير تقييم مخاطر حقوق الإنسان لعام 2018 (CRT اليابان)

2) تقييم الأثر على حقوق الإنسان (حوار مباشر مع أصحاب الحقوق)
- تقييم أثر حقوق الإنسان في تايلاند (2019)
مع إيلاء اهتمام خاص لتجهيز المأكولات البحرية وصناعات الدواجن ، قمنا بزيارة مصانع التصنيع ومزارع تربية الأحياء المائية المشاركة في سلسلة قيمة Ajinomoto Group. شاركنا أيضًا في حوارات ومقابلات مع المنظمات غير الحكومية الدولية واللجنة الوطنية لحقوق الإنسان في تايلاند ، فضلاً عن الجمعيات الصناعية في صناعات المأكولات البحرية والدواجن والعمال المهاجرين.
<ملخص نتيجة>
على الرغم من أن النظام القانوني في تايلاند متطور بشكل جيد ، فقد أصبح من الواضح أن آلية الانتصاف لم تكن كافية (الاستجابة قيد الدراسة).


- تقييم الأثر على حقوق الإنسان في البرازيل (2021-2022)
مع إيلاء اهتمام خاص بصناعات قصب السكر وحبوب البن ، أجرينا حوارات ومقابلات مع مصانع ومزارعين مشاركين في سلسلة القيمة لمجموعة Ajinomoto ، والمنظمات غير الحكومية الدولية ، والمؤسسات الوطنية لحقوق الإنسان ، والجمعيات الصناعية. (تم إجراؤه عبر الإنترنت بسبب COVID-19)
<ملخص نتيجة>
على الرغم من أن النظام القانوني في البرازيل متطور بشكل جيد ، فقد أصبح من الواضح أن آلية الانتصاف غير كافية. علاوة على ذلك ، على الرغم من تقدم الميكنة في المناطق التي تشتري فيها Ajinomoto Group المواد ، فقد أصبح من الواضح أن مخاطر حقوق الإنسان مرتفعة في المناطق التي يتم فيها الكثير من العمل اليدوي. (الرد قيد النظر).

(2) 2022 تقييم مخاطر حقوق الإنسان وتقييم الأثر على حقوق الإنسان
1) تقييم مخاطر حقوق الإنسان
تم إجراء التقييم الثاني لمخاطر حقوق الإنسان بنفس طريقة التقييم الأول ، باستخدام قاعدة بيانات Verisk Maplecroft لمخاطر حقوق الإنسان والتي تعكس نصيحة CRT Japan. حددنا جنوب شرق آسيا والبرازيل كدول ذات مخاطر عالية في صناعة الأغذية. القضايا عالية الخطورة*1 التي تم تحديدها تشمل الصحة والسلامة المهنية ، وعمالة الأطفال ، والعبودية الحديثة (العمل الجبري) ، والتمييز. حددنا أيضًا المخاطر التالية بناءً على تقييمات المواد الخام ذات الأولوية*2 مصدرها مجموعة Ajinomoto. بناءً على هذه النتائج ، أجرت مجموعة Ajinomoto Group مناقشات مع خبراء خارجيين وحددوا قصب السكر في إندونيسيا وحبوب البن في فيتنام كصناعات ودول ذات مخاطر عالية على حقوق الإنسان. تقييمات الأثر على حقوق الإنسان في هذه المجالات جارية حاليًا.
* 1 تم تقييم المخاطر: عمالة الأطفال ، والأجور اللائقة ، وساعات العمل المناسبة ، والتمييز ، وحرية تكوين الجمعيات ، والعبودية الحديثة ، والصحة والسلامة المهنية ، والاستيلاء على الأراضي
* 2 لقد أعطينا الأولوية للمواد الخام الخمس التالية في تقييماتنا لمخاطر حقوق الإنسان.
تقييم المواد الخام | قهوة | قصب السكر | فول الصويا | جمبري | زيت النخيل |
---|---|---|---|---|---|
القضايا عالية الخطورة |
|
|
|
|
|
البلاد |
|
|
|
|
|
2) تقييمات الأثر على حقوق الإنسان (حوار مباشر مع أصحاب الحقوق)
- تقييم أثر حقوق الإنسان في إندونيسيا (سلسلة توريد دبس قصب السكر) (فبراير 2023
في سبتمبر 2022 ، بدأت إدارة تنمية الاستدامة في مجموعة Ajinomoto و CRT Japan تحليل سيناريو لتقييم تأثير حقوق الإنسان على قصب السكر في إندونيسيا ، أثناء مراقبة حالة COVID-19. في أكتوبر / تشرين الأول ، وضعنا خطة لتقييم أثر حقوق الإنسان في إندونيسيا.
- شرح مسبق لإدارة شركة Ajinomoto Co.، Inc. والفرع المحلي في إندونيسيا (نوفمبر وديسمبر 2022)
- تقييم تأثير حقوق الإنسان على سلسلة توريد دبس قصب السكر ، إندونيسيا (27 و 28 فبراير 2023)
- زيارة إلى منطقة سورابايا ، إندونيسيا من قبل طرف ثالث CRT Japan وممثلو الاستدامة والمشتريات لمجموعة Ajinomoto Group كجزء من الجهود المبذولة لتعزيز إمكانية التتبع في المنطقة
- زيارات لمصنع تصنيع وتاجر وطاحونة سكر ومزارعين في مجموعة Ajinomoto Group على طول سلسلة توريد قصب السكر لمجموعة Ajinomoto Group لإجراء حوارات مباشرة
-
تقرير نتيجة CRT اليابان (10 مارس 2023)
- مسودة تقرير عن تقييم الأثر على حقوق الإنسان لسلسلة توريد دبس قصب السكر في إندونيسيا من إعداد CRT Japan
-
تبادل المعلومات داخل مجموعة Ajinomoto Group (أبريل 2023)
- تعليقات على نتائج التقييم إلى الشركة التابعة المحلية في إندونيسيا
- الشروع في النظر في خطط عمل مستقبلية محددة
- تقييم تأثير حقوق الإنسان فيما يتعلق بمزارع البن في فيتنام (من المقرر إجراؤه في أبريل 2023)
4. منع أو معالجة الآثار السلبية ، ورصد وتقييم الفعالية
(1) حقوق الإنسان في سلسلة القيمة
توفر سياسة Ajinomoto Group المشتركة للموردين توقعاتنا للموردين الضروريين للوفاء بمسؤوليتنا الاجتماعية للشركات وللمساهمة في المجتمعات المستدامة. الغرض من هذه السياسة هو تجنب التسبب أو المساهمة في التأثيرات السلبية على حقوق الإنسان من قبل الشركات أو المنظمات التي تربطها مجموعة Ajinomoto Group بعلاقات تجارية. نحن نعالج مثل هذه الآثار في حالة حدوثها. نسعى أيضًا إلى منع أو تخفيف الآثار السلبية لحقوق الإنسان المرتبطة مباشرة بأعمال أو منتجات أو خدمات مجموعة Ajinomoto Group من خلال العلاقات التجارية ، حتى لو لم نساهم في مثل هذه الآثار.
- سياسة المجموعة المشتركة للموردين
- المبادئ التوجيهية لسياسة المجموعة المشتركة للموردين
- مصادر المواد المستدامة
تلتزم مجموعة Ajinomoto Group برصد ومنع وتصحيح الآثار السلبية لحقوق الإنسان على الموردين وشركاء الأعمال في جميع أنحاء سلسلة القيمة لدينا مع اقترابنا من عام 2030. ولهذه الغاية ، بدأنا في استخدام Sedex * في عام 2018 ، للحصول على صورة شاملة عن موردينا. قدمنا أيضًا نسختنا الخاصة من استبيان التقييم الذاتي في عام 2019. وكجزء من التدابير لزيادة تعزيز جهودنا للموردين استنادًا إلى UNGPs ، في عام 2022 ، أنشأنا قائمة الأسئلة الخاصة بنا ، استبيان الامتثال للمبادئ التوجيهية لمجموعة Ajinomoto Group Shared سياسة الموردين (QAPS) ، بناءً على إرشادات المورد. باستخدام QAPS ، سنحدد المخاطر المتعلقة بالحوكمة وحقوق الإنسان مثل العمل الجبري وعمالة الأطفال والسلامة والصحة المهنية وما إلى ذلك ، على أساس منتظم للموردين الحاليين وعند التعاقد مع موردين جدد. من خلال هذه العملية ، ننخرط في حوار مع الموردين لمنع ومعالجة ومراقبة قضايا حقوق الإنسان بشكل مستمر.
* اختصار لتبادل البيانات الأخلاقي للمورد. منظمة عضوية عالمية توفر بيانات حول معايير العمل وأخلاقيات العمل وما إلى ذلك ضمن سلاسل التوريد العالمية.
(2) حقوق الإنسان للعمال الأجانب
في عام 2020 ، أعربنا عن دعمنا لإعلان طوكيو 2020 بشأن القبول المسؤول للعمال الأجانب في اليابان الذي صاغه التحالف العالمي لسلسلة التوريد المستدامة (ASSC) فيما يتعلق بتعيين العمال الأجانب في إطار برنامج التدريب الفني الداخلي أو أولئك الذين لديهم تأشيرة عمال مهرة محددة ، وقد طلبنا من موردينا خلق بيئة يمكن للعمال الأجانب أن ينشطوا فيها في عملهم. في السنة المالية 2021 ، شاركنا في تطوير إرشادات التوظيف المسؤول للعمال المهاجرين كمتدربين تقنيين وعمال مهرة محددين في اليابان كعضو في مجموعة عمل الاستدامة الاجتماعية CGF.
بناءً على هذه الإرشادات ، قمنا بزيارة وعقد حوارات مع المنظمات المشرفة ومنظمات الدعم المسجلة المتعلقة بالمتدربين الفنيين المتدربين الذين توظفهم شركات Ajinomoto Group المحلية. من خلال هذه الجهود ، نؤكد أن المتدربين التقنيين المتدربين والعمال المهرة المحددون يتلقون أجورًا مناسبة ويقدمون الدعم في عملهم وحياتهم اليومية.
كما نزور بانتظام المواقع التي يعمل فيها عمال أجانب ، وخاصة في شركات Ajinomoto Group المحلية ، لفهم وتأكيد ظروف العمل والسكن. نعقد حوارات مباشرة مع العمال الأجانب وغيرهم من الموظفين في الموقع المسؤولين عن العمال الأجانب لتحديد ومعالجة مخاطر حقوق الإنسان.

حوار مع العمال الأجانب


حوار مع منظمة الدعم المسجلة
حاليًا (اعتبارًا من مارس 2023) هناك عمال أجانب من 12 دولة يتحدثون 11 لغة مختلفة يعملون في شركة DELICA ACE Corporation ، وهي إحدى شركات مجموعة Ajinomoto. نحن نوظف أيضًا متدربين تقنيين أجانب وعمالًا أجانب بتأشيرة عامل ماهر محدد. من أجل معالجة قضايا الاتصال المعقدة التي تنشأ عندما تصبح الجنسيات واللغات أكثر تنوعًا ، نقوم بتنفيذ المبادرات الأصلية التالية ، مع التركيز على تحسين بيئات العمل للعمال الأجانب وتعزيز نجاحهم في اليابان.
(1) استخدام نظام الترجمة متعدد اللغات DAMS※ ودليل الفيديو tebiki
اعتبارًا من عام 2020 ، قمنا بتنفيذ مقاطع فيديو تحتوي على معلومات ونصوص على الشاشة. تسمح مقاطع الفيديو هذه للعمال الأجانب بفحص وعرض الإشعارات بلغاتهم الأصلية من إدارات الشؤون العامة ، مثل الفحوصات الصحية ، بالإضافة إلى معلومات حول الإجراءات التشغيلية ونقاط الجودة والسلامة والصحة على خط الإنتاج الخاص بهم. يتم تحديث دليل المعلومات والفيديو بشكل يومي ويسمح لنا النظام بمراقبة ما إذا كان العمال الأجانب قد شاهدوا المواد أم لا. في السابق ، كنا نعرض ملصقات باللغة اليابانية (هيراغانا) وشرحنا الأمور شفهيًا باللغة اليابانية ، مما يؤدي غالبًا إلى سوء الفهم. ومع ذلك ، فقد عمقت هذه المبادرة فهمهم ، وحسنت الدافع وكفاءة العمل ، وقللت من مشاكل الجودة والسلامة والصحة.
※ دامس: نظام ديليكا ايس متعدد اللغات

عرض السدود
(2) جسر * موظفين * الموارد البشرية التي تعمل بمثابة "جسر" بين الأجانب واليابانيين
لم يسمح لنا نهج الاتصال أحادي الاتجاه لنظام الترجمة متعدد اللغات DAMS ودليل فيديو tebiki بفهم مشاعر ومخاوف عمالنا الأجانب بشكل صحيح. لتسهيل الاتصال ثنائي الاتجاه ، بدأنا في تعيين موظفي Bridge في عام 2022. موظفو Bridge هم عمال أجانب (من الفلبين وإندونيسيا وميانمار) يتمتعون بمهارات عالية في اللغة اليابانية والتواصل ، وقد درسوا أيضًا في DELICA ACE Corporation كمتدربين تقنيين. يعمل المعينون على تسهيل التواصل بين العمال اليابانيين والأجانب. إنهم مسؤولون عن الترجمة الفورية وترجمة الإخطارات والتدريب ، ويحضرون اجتماعات منتظمة عدة مرات في الشهر مع المديرين اليابانيين حيث يتحدثون عن راحة العمل من منظور عامل أجنبي. بالإضافة إلى ذلك ، ينقلون المعلومات إلى الأعضاء الذين لديهم خبرة أقل في البلد ويتابعون معهم في عملهم. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الاستفادة من تجاربهم الخاصة في العيش في اليابان وجعلهم يتولون أدوارًا أخرى كأعضاء كبار ، يمكنهم زيادة دافعهم للعمل.
(3) استئجار هاتف محمول واحد لكل شخص
نؤجر هاتفًا خلويًا واحدًا لكل متدرب تقني أجنبي ونطبق نظامًا حيث يمكنهم التشاور مع الموظفين اليابانيين المشرفين حول أي مخاوف أو مشاكل يواجهونها في الحياة اليومية. وهذا لا يسمح لنا فقط بالاستجابة الكاملة لمخاوفهم الجسدية أو المتعلقة بنمط الحياة ، ولكن أيضًا لأي مشكلات تتعلق بالإسكان والمجتمع.
5. الإفصاح عن المعلومات والتعليم والتدريب
في عام 2019 ، أجرت مجموعة Ajinomoto Group دورات تدريبية للتعلم الإلكتروني لضباط وموظفي المجموعة ما هي حقوق الانسان؟ و الأعمال التجارية وحقوق الإنسان.
منذ ذلك الوقت ، أجرينا تدريبات التعلم الإلكتروني المنتظمة لضباط وموظفي المجموعات حول الأعمال التجارية وحقوق الإنسان مثل العمل الجبري وعمالة الأطفال ، كجزء من أنشطتنا للتواصل مع سياسة مجموعة Ajinomoto داخل مجموعة Ajinomoto.


الامتثال للقوانين واللوائح الخاصة باحترام حقوق الإنسان في كل دولة
تلتزم مجموعة Ajinomoto Group بقوانين وأنظمة حقوق الإنسان في كل دولة بينما نقوم بتطوير أعمالنا على مستوى العالم.
6. الحوار مع أصحاب المصلحة
تعقد مجموعة Ajinomoto حوارات منتظمة مع خبراء حقوق الإنسان وأصحاب المصلحة ، وتشارك مبادراتنا وتواصلها خارجيًا كدراسات حالة لتعزيز جهودنا لاحترام حقوق الإنسان والحصول على آراء الخبراء.
2021
في السنة المالية 2021 ، أجرت مجموعة Ajinomoto Group حوارات مع كبار الخبراء الأجانب في مجال حقوق الإنسان لتبادل الآراء واستخدام رؤى جديدة لأنشطة العناية الواجبة بحقوق الإنسان.
2022
في السنة المالية 2022 ، أجرينا الحوارات التالية لتعزيز مبادرات حقوق الإنسان لمجموعة Ajinomoto والتواصل معها.
- اجتماعات منتظمة مع CRT اليابان
نعقد اجتماعات شهرية مع CRT Japan ، والتي تستعرض ، من وجهة نظر المجتمع ، الأمور التي يجب معالجتها لمنع قضايا حقوق الإنسان في Ajinomoto Group وكذلك تقدم لنا المشورة حسب الاقتضاء عند ظهور أي قضايا عاجلة. - تبادل المعلومات مع الموردين في جلسات إحاطة الموردين (ديسمبر)
- ظهرت مبادرات مجموعة Ajinomoto في فيديو تدريبي حول حقوق الإنسان في المالية العامة 2022 للشركاتبتكليف من وزارة العدل (ديسمبر)
- ظهرت مبادرات مجموعة Ajinomoto في المالية العامة 2022 CSR (المسؤولية الاجتماعية للشركات) وندوة حقوق الإنسانبتكليف من وكالة المشاريع الصغيرة والمتوسطة ، وزارة الاقتصاد والتجارة والصناعة (مكان أوساكا)
- ظهرت مبادرات مجموعة Ajinomoto في ندوة حول المبادئ التوجيهية لاحترام حقوق الإنسان في سلاسل التوريد المسؤولة ، إلخ. بتكليف من وزارة الاقتصاد والتجارة والصناعة (مواقع سابورو وفوكوكا)
Ⅲ. العلاجات
1. آلية التظلم
أنشأت مجموعة Ajinomoto Group العديد من مكاتب الاستشارات وإعداد التقارير داخل المجموعة وخارجها للتصدي بشكل سريع ومناسب للضرر الناتج عن الآثار السلبية لحقوق الإنسان. يحمي كل مكتب استشاري بشكل صارم خصوصية المبلغين ، وتعمل الإدارات ذات الصلة معًا لمعالجة الموقف وحله بشكل مناسب.
الخط الساخن لمجموعة Ajinomoto
هذا هو الخط الساخن الداخلي للإبلاغ عن المخالفات لموظفي Ajinomoto Group (الموظفين المنتظمين ، بدوام جزئي ، والموظفين المؤقتين ، وما إلى ذلك) والمديرين التنفيذيين.
نظرًا لسهولة الوصول للأشخاص من العديد من الجنسيات الذين يعملون في شركات المجموعة ، قمنا في عام 2023 بتوحيد عداداتنا المحلية والعالمية التقليدية ، مما أتاح الوصول إلى 22 لغة.
يمكن للمبلغ عن المخالفات الاختيار بين الاسم الحقيقي وعدم الكشف عن هويته.
لجنة السلوك التجاري لشركة Ajinomoto Co.، Inc. هي المسؤولة عن إجراء الاستبيانات والرد عليها بالتعاون مع المنظمات ذات الصلة.
- كتاب بيانات الاستدامة 2022 ص 122
تعزيز الخط الساخن للإبلاغ الداخلي لدينا (الإبلاغ عن المخالفات)[PDF: 5.3 كيلو بايت] - استمارة الاستشارة
الخطوط الساخنة للموردين
أنشأت مجموعة Ajinomoto Group الخط الساخن للموردين في السنة المالية 2018 كنقطة اتصال للإبلاغ من الموردين. تم تصميم الخط الساخن لاكتشاف وتصحيح الانتهاكات المشتبه بها للقوانين والانحرافات عن سياسة مجموعة Ajinomoto (AGP) من قبل المديرين التنفيذيين أو الموظفين لمجموعة Ajinomoto Group.
الخط الساخن للعمال الأجانب
شاركت مجموعة Ajinomoto Group بصفة استشارية منذ إنشاء عام 2020 للمنصة اليابانية للعمال المهاجرين نحو مجتمع مسؤول وشامل (JP-MIRAI) التي أنشأتها الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (JICA) جنبًا إلى جنب مع أصحاب المصلحة الآخرين بما في ذلك الشركات والمحامين ، والمنظمات غير الحكومية. يهدف هذا إلى حل المشكلات التي يواجهها العمال الأجانب الذين يخضعون للتدريب التقني وذوي المهارات الخاصة. في السنة المالية 2022 ، شاركنا في المشروع التجريبي للاستشارة والإغاثة للعمال المهاجرين الذي أطلقته JP-MIRAI. من الآن فصاعدًا ، نعتزم توسيع هذا النظام ليشمل سلسلة التوريد بأكملها والاستفادة منه في الكشف المبكر عن المشكلات المتعلقة بالعمل وحقوق الإنسان.