ضمان سلامة المنتج

الرسالة

منذ تأسيسنا ، وضعت Ajinomoto Group دائمًا العميل في المرتبة الأولى ، وتسعى جاهدة لتحقيق السلامة والأمن في منتجاتنا وخدماتنا. كشركة تصنع منتجات يستوعبها عملاؤنا جسديًا ، يعد ضمان الجودة والكشف عن المعلومات المناسبة من الأمور المهمة جدًا بالنسبة لنا.
كما نؤمن بأهمية الاستماع بعناية والاستجابة لطلبات العملاء. مع استمرارنا في دورة التفاعل هذه ، ننتج منتجات وخدمات تساعدنا على بناء علاقات ثقة أعمق مع العملاء وتوليد رضا أكبر. تحت قيادة إدارتنا ، يسعى كل موظف إلى تزويد العملاء بمنتجات وخدمات آمنة وعالية الجودة ، مما يساهم في تحسين حياة العملاء في جميع أنحاء العالم.

أمثلة محددة

  • جودة المنتج وسلامته
  • الإفصاح والوسم العادل
  • تطبيق تكنولوجي جديد
  • المعايير الدينية

الفرص والمخاطر ذات الصلة (الفرصة المخاطر)

  • اكتسبت ثقة العلامة التجارية من خلال زيادة رضا العملاء
  • الثقة المكتسبة من خلال الإفصاح العادل لأصحاب المصلحة
  • تأثير تزايد الشائعات السلبية بشأن أومامي و MSG على الأعمال التجارية
  • انخفاض ثقة العملاء بسبب الشكاوى أو الحوادث المتعلقة بجودة المنتج

المبادرات الرئيسية من قبل مجموعة Ajinomoto

  • توفير المعلومات الصحيحة عبر تغليف المنتج وعبر الإنترنت
  • تعكس آراء العملاء حول تطوير المنتجات والخدمات وتحسينها
  • تعزيز الاتصال لمشاركة فوائد أومامي و MSG
  • ضمان الجودة الشامل وتدريب الموارد البشرية على أساس نظام Ajinomoto لضمان الجودة (ASQUA)

أهداف التنمية المستدامة ذات الصلة

  • الهدف_3
  • الهدف_17

تقرير النشاط

المحتويات ذات الصلة