ضمان سلامة المنتج
الرسالة
منذ تأسيسنا ، وضعت Ajinomoto Group دائمًا العميل في المرتبة الأولى ، وتسعى جاهدة لتحقيق السلامة والأمن في منتجاتنا وخدماتنا. كشركة تصنع المنتجات التي يدخلها عملاؤنا في أجسامهم ، يعد ضمان الجودة والإفصاح المناسب عن المعلومات من الأمور المهمة جدًا بالنسبة لنا.
نؤمن أيضًا بأهمية الاستماع بعناية والاستجابة لطلبات العملاء. مع استمرارنا في دورة التفاعل هذه ، ننتج منتجات وخدمات تساعدنا على بناء علاقات ثقة أعمق مع العملاء وتحقيق قدر أكبر من الرضا. تحت قيادة إدارتنا ، يسعى كل موظف إلى تزويد العملاء بمنتجات وخدمات آمنة وعالية الجودة ، مما يساهم في تحسين حياة العملاء في جميع أنحاء العالم.
أمثلة محددة
- جودة المنتج وسلامته
- الإفصاح والوسم العادل
- تطبيق تكنولوجي جديد
- المعايير الدينية
الفرص والمخاطر ذات الصلة (
الفرصة 
المخاطر)
- اكتسبت ثقة العلامة التجارية من خلال زيادة رضا العملاء
- الثقة المكتسبة من خلال الإفصاح العادل لأصحاب المصلحة
- تأثير تزايد الشائعات السلبية بشأن أومامي و MSG على الأعمال التجارية
- انخفاض ثقة العملاء بسبب الشكاوى أو الحوادث المتعلقة بجودة المنتج
المبادرات الرئيسية من قبل مجموعة Ajinomoto
- توفير المعلومات الصحيحة عبر تغليف المنتج وعبر الإنترنت
- تعكس آراء العملاء حول تطوير المنتجات والخدمات وتحسينها
- تعزيز الاتصال لمشاركة فوائد أومامي و MSG
- أنشطة ضمان الجودة الشاملة وتنمية الموارد البشرية
