Politique de confidentialité

1. À propos de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des informations personnelles de nos clients, partenaires commerciaux, actionnaires, employés et autres personnes avec lesquelles nous entretenons des relations ("vous" et "votre") par Ajinomoto Co., Inc. ("nous", " nous » et « notre ») conformément aux lois applicables et à toute loi future susceptible de les remplacer.

Dans cette politique de confidentialité, nous vous fournissons des informations basées sur ces lois relatives au traitement de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité définit la base sur laquelle toute information personnelle que vous nous fournissez, ou que nous obtenons à votre sujet auprès d'autres sources, sera traitée par nous. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre pleinement cette politique de confidentialité.

2. Comment nous collectons vos informations personnelles et quelles informations personnelles nous collectons

Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez, que ce soit au moyen d'un formulaire sur nos sites Web, par e-mail, dans une lettre ou autrement, telles que votre nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Nous pouvons également obtenir les informations ci-dessus auprès de vos affiliations, de nos partenaires commerciaux (sous-traitants, clients, partenaires d'alliance, partenaires de recherche communs, associations industrielles, etc.) ou de sources publiques.

Lorsque vous demandez l'utilisation de divers services fournis sur nos sites Web, nous pouvons automatiquement collecter, stocker et utiliser des informations techniques sur votre équipement et votre interaction avec nos sites Web, y compris vos données de localisation, les cookies et votre adresse IP. ( "Biscuits, etc. »).

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur la manière de les désactiver.

3. Finalité du traitement des informations personnelles

Nous utiliserons les informations personnelles que nous détenons à votre sujet conformément aux fins d'utilisation suivantes et ne les utiliserons à aucune autre fin, sauf si les lois applicables l'autorisent. En outre, les Informations Personnelles dont nous sommes chargés de traiter seront utilisées dans le cadre des finalités qui nous sont confiées.

  • Objectif d'utilisation qui vous a été annoncé lors de la fourniture d'informations personnelles, etc.

  • Objectif d'utilisation annoncé sur nos sites Web, etc., y compris la présente politique de confidentialité

But de l'utilisation des renseignements personnels

Dans cette politique de confidentialité, « Nos produits et services » fait référence aux produits et services des activités de produits alimentaires et d'aminosciences du groupe Ajinomoto.*

* Le groupe Ajinomoto fait référence à nos filiales nationales et internationales, dont les principales sociétés sont cotées ici, et il en va de même ci-après.

  • Éléments d'informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur les utilisateurs de notre service Web d'adhésion (ci-après dénommés "Services cibles" dans ce tableau)
    • Fourniture et gestion des Services Cibles
    • Mise à disposition de diverses informations concernant les Services Cibles
    • Présentation des campagnes, informations sur les événements, etc.
    • Questionnaires, enquêtes et autres demandes de coopération
    • Envoi et offre de prix et de récompenses pour des campagnes, des sondages, etc.
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    • Compilation et analyse de données statistiques à utiliser dans le développement et la commercialisation de Nos Produits et Services
    • Suivi des questions grâce à l'analyse de l'historique de navigation des utilisateurs, de l'historique des achats, etc. dans les services cibles
      1. Amélioration et amélioration de la commodité des services cibles
      2. Affichage des contenus en fonction des intérêts et préoccupations de l'utilisateur concerné, et présentation de Nos Produits et Services
      3. Diffusion de publicités pour Nos Produits et Services en dehors des Services Cibles en réponse aux intérêts et préoccupations de l'utilisateur et mesure de l'efficacité publicitaire
    • Réponse aux demandes des utilisateurs, demandes de renseignements, etc.
    Informations personnelles sur les utilisateurs des différents sites Web que nous exploitons (à l'exclusion des services Web d'adhésion décrits ci-dessus, ci-après dénommés « Sites Web cibles » dans ce tableau)
    • Suivi des questions grâce à l'analyse de l'historique de navigation des utilisateurs, etc. sur les sites Web cibles
      1. Amélioration et amélioration de la commodité des sites Web cibles
      2. Affichage des contenus en fonction des intérêts et préoccupations de l'utilisateur concerné, et présentation de Nos Produits et Services
      3. Diffusion de publicités pour Nos Produits et Services en dehors des Sites Cibles en réponse aux intérêts et préoccupations de l'utilisateur et mesure de l'efficacité publicitaire
    • Réponse aux demandes des utilisateurs, demandes de renseignements, etc.
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    Informations personnelles sur les candidats aux campagnes, sondages, concours, etc.
    • Mise en place de la loterie et de la sélection
    • Annonce des résultats de la loterie/sélection
    • Envoi et remise des prix, etc.
    • Réponse aux demandes des candidats
    • Diverses communications liées à ce qui précède
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    Informations personnelles sur les moniteurs auxquels nous demandons d'évaluer nos produits et services (y compris ceux en cours de R&D)
    • Mise en place d'évaluations de Nos Produits et Services
    • Envoi et offre de récompenses
    • Diverses communications liées à ce qui précède
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    Informations personnelles sur les acheteurs par correspondance, etc.
    • Acceptation des commandes, expédition, règlement des paiements et réponse aux demandes de renseignements sur nos produits et services
    • Diverses communications liées à ce qui précède
    • Présentation des campagnes, informations sur les événements, etc.
    • Questionnaires, enquêtes et autres demandes de coopération
    • Envoi et offre de prix et de récompenses pour des campagnes, des sondages, etc.
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    • Compilation et analyse de données statistiques à utiliser dans le développement et la commercialisation de Nos Produits et Services
    • Dans le cas d'achats par correspondance via Internet, il est procédé à l'analyse de l'historique de navigation, d'achats... de l'acheteur sur le site de vente par correspondance
      1. Amélioration et amélioration de la commodité du site de vente par correspondance concerné
      2. Affichage des contenus en fonction des intérêts et préoccupations de l'acheteur, et introduction de Nos Produits et Services
      3. Diffusion de publicités pour Nos Produits et Services en dehors du site de vente par correspondance concerné en réponse aux intérêts et préoccupations de l'acheteur et mesure de l'efficacité publicitaire
    Informations personnelles sur ceux qui nous ont envoyé des opinions, des demandes de renseignements, des consultations et des suggestions concernant nos produits et services
    • Réponse aux avis, demandes de renseignements, consultations, suggestions, etc.
    • Demande de coopération dans le questionnaire de satisfaction sur les réponses ci-dessus, etc.
    Informations personnelles sur les participants à des événements parrainés ou coparrainés par nous (y compris des visites d'usines et des événements organisés en dehors de nos installations), des séminaires, etc.
    • Mise en œuvre de tels événements, séminaires, etc.
    • Réponses aux demandes de renseignements liées à ces événements, séminaires, etc., et diverses communications à leur sujet
    • Demandes de coopération de questionnaires sur de tels événements, séminaires, etc. et étude d'amélioration
    • Questionnaires, enquêtes et autres demandes de coopération concernant Nos Produits et Services
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    Informations personnelles sur les personnes qui ont demandé notre matériel, etc.
    • Expédition de matériaux et actions connexes
    • R&D et publicité pour nos produits et services

  • Informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur les employés, administrateurs et dirigeants de partenaires commerciaux, partenaires d'alliance, etc. (y compris ces candidats)
    • Fourniture d'informations nous concernant
    • Fourniture d'informations sur le contenu, la qualité, la sécurité, l'efficacité et la bonne utilisation de Nos Produits et Services
    • Présentation et promotion des ventes de nos produits et services
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    • Exécution des obligations et exercice des droits en matière de transactions
    • Collecte des informations nécessaires aux opérations commerciales, salutations, liaison, orientation, etc.
  • Éléments d'informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur les candidats recrutés et les candidats aux stages
    • Examen, décision, réponse aux demandes de renseignements, etc. d'acceptation ou de rejet
    • Vérification et analyse des activités de recrutement et référence pour la planification et la gestion futures
    • Vérification et analyse des activités de stage et référence pour la planification et la gestion futures
    • Communications et procédures administratives liées à ce qui précède
    Informations personnelles sur les stages
    • Mise en place de stages
    • Communications liées à la mise en œuvre des stages et aux opérations relatives à la gestion des équipements et des installations
    • Opérations relatives à la gestion de la main-d'œuvre
    • Opérations relatives à la formation
    • Opérations liées à la santé et à la sécurité, à la gestion de la santé, etc.
    • Opérations liées à ce qui précède
    Renseignements personnels sur les retraités
    • Paiement de la pension de retraite, etc.
    • Communications nécessaires, telles que des informations sur les réunions de l'OB
    • Fourniture d'informations sur le statut de l'entreprise
    • Respect et communication des lois et réglementations relatives au travail
    • Opérations liées à ce qui précède
  • Éléments d'informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur nos administrateurs, dirigeants, employés (y compris les employés non réguliers et les employés à temps partiel) et leurs familles
    • Opérations relatives aux communications d'entreprise et à la gestion des équipements et des installations
    • Opérations relatives à la gestion du personnel et de la main-d'œuvre
    • Opérations en matière de salaires, primes, allocations de retraite, pensions d'entreprise, avantages sociaux, etc.
    • Opérations relatives à la formation
    • Opérations liées à la santé et à la sécurité, à la gestion de la santé, etc.
    • Opérations basées sur les lois et règlements tels que l'assurance-emploi, les assurances sociales, la fiscalité et la sécurité sociale, etc.
    • Opérations relatives à l'Association d'Actionnariat Salarié
    • Opérations liées à ce qui précède
    Informations personnelles sur les intérimaires
    • Opérations relatives aux communications d'entreprise et à la gestion des équipements et des installations
    • Opérations relatives à la gestion de la main-d'œuvre
    • Opérations liées à la santé et à la sécurité, à la gestion de la santé, etc.
    • Opérations liées à ce qui précède
    Informations personnelles sur les employés du groupe Ajinomoto
    • Communications commerciales
    • Opérations relatives à la gestion du personnel et de la main-d'œuvre
  • Éléments d'informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur les actionnaires et les investisseurs
    • Exercice des droits et exécution des obligations en vertu de la Loi sur les sociétés
    • Envoi et communication des newsletters aux actionnaires, avantages aux actionnaires et autres distributions
    • Envoi et fourniture de questionnaires, sondages et autres demandes de coopération, ainsi que des récompenses
    • Gestion des actionnaires, telle que la préparation des données des actionnaires sur la base de normes prescrites en fonction de diverses lois et réglementations
    • Mise en place de services aux actionnaires et d'études d'amélioration
    • Mise à disposition et communication de diverses informations sur le Groupe Ajinomoto
    • Opérations liées à ce qui précède
  • Éléments d'informations personnelles But d'utilisation
    Informations personnelles sur ceux qui font des réclamations et des plaintes relatives aux informations personnelles
    • Réponse aux réclamations et plaintes, etc. et enquête nécessaire à la réponse
    • Identification du mandant/mandataire
    • Envoi des réponses et des communications nécessaires
    Informations personnelles sur les visiteurs (y compris les informations sur les sujets des caméras de sécurité)
    • Identification de la personne qui nous a rendu visite
    • Maintien de la sécurité de nos installations
    Informations personnelles sur les résidents à proximité de nos installations
    • Communications nécessaires en cas d'urgence, etc.
    • Échange et communication des informations nécessaires
    Informations personnelles sur les membres d'organisations auxquelles nous sommes partie prenante ou sponsor ou d'autres organisations externes
    • Communication nécessaire pour les opérations de ces organisations
    • Étude de possibilité de coopération ou d'alliance avec nous, etc.
    Informations personnelles sur les collaborateurs du soutien nutritionnel, des essais cliniques et d'autres recherches, etc.
    • Mise en œuvre d'un soutien nutritionnel, d'essais cliniques et d'autres recherches, etc., et communications ultérieures
    • R&D et publicité pour nos produits et services
    Informations personnelles acquises à partir d'informations publiques et de la liste distribuée, etc.
    • Examen de la possibilité de partenariats ou d'une alliance avec nous et communications connexes
    • R&D et publicité pour nos produits et services
  • (1) Numéro individuel et informations personnelles spécifiques à acquérir et but de l'utilisation

    Les numéros individuels et les informations personnelles spécifiques (tels que définis dans la loi sur l'utilisation des numéros pour identifier une personne spécifique dans les procédures administratives du Japon) que nous détenons et leur objectif d'utilisation sont les suivants.

    Éléments de numéros individuels et informations personnelles spécifiques But d'utilisation
    Individuel Nombre d'actionnaires
    • Exécution des travaux administratifs liés aux dividendes
    Numéros individuels et informations personnelles spécifiques des partenaires commerciaux nécessaires pour le dépôt auprès de l'administration fiscale, etc.
    • Exécution des affaires concernant la préparation et la soumission des dossiers de paiement
    Numéros individuels et informations personnelles spécifiques de nos employés, etc. et de leurs personnes à charge
    • Exécution des affaires liées à l'assurance maladie, des affaires liées à l'assurance pension sociale et d'autres affaires liées à la sécurité sociale conformément à la loi
    • Exécution des affaires liées à la retenue à la source et autres affaires liées à la fiscalité conformément à la loi
    • Exécution de l'administration liée à l'Association d'actionnariat des employés et autres aides sociales
    Individuel Nombre de bénéficiaires de pensions d'entreprise, etc.
    • Exécution des affaires concernant la préparation et la soumission des dossiers de paiement

    (2) Informations personnellement référables à acquérir et but de l'utilisation

    Les informations personnellement référables (telles que définies dans la loi sur la protection des informations personnelles du Japon (« APPI »)) que nous détenons et leur objectif d'utilisation sont principalement les suivants.

    Éléments d'informations personnellement référables But d'utilisation
    Cookies, etc.
    • Comprendre et analyser l'état d'utilisation par les utilisateurs des différents sites Web que nous exploitons, y compris nos services Web d'adhésion (ci-après dénommés "Nos sites Web")
    • Conservation de l'historique de consultation du contenu des utilisateurs sur nos sites Web
    • Suivi des questions grâce à l'analyse de l'historique de navigation des utilisateurs sur nos sites Web
      1. Amélioration et amélioration de la commodité de nos sites Web
      2. Affichage du contenu en fonction des intérêts et des préoccupations des utilisateurs (y compris l'affichage du contenu plus adapté aux utilisateurs en combinaison avec le statut d'utilisation d'autres sites Web et services fournis par les sociétés du groupe Ajinomoto au Japon*) et introduction de nos produits et services
      3. Diffusion de publicités pour Nos Produits et Services en dehors de Nos Sites Internet en réponse aux intérêts et préoccupations des utilisateurs et mesure de l'efficacité publicitaire

    * Les sociétés du groupe Ajinomoto au Japon font référence à nos filiales nationales, dont les principales sociétés sont répertoriées ici sous la rubrique « Japon », et il en va de même ci-après.

4. Divulgation des informations personnelles aux destinataires et utilisation conjointe des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos affiliés dans le cadre d'une utilisation conjointe dans le cadre de l'APPI, dont les détails sont les suivants :

(une) Affiliés : nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos affiliés ;

 

(Utilisation conjointe des informations personnelles)

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos affiliés dans le cadre d'une utilisation conjointe dans le cadre de l'APPI, dont les détails sont les suivants :

 

Éléments de renseignements personnels utilisés conjointement Objet de l'utilisation conjointe Portée des co-utilisateurs Représentant de la direction
Les informations suivantes acquises lorsque les clients ont envoyé des avis et des demandes à notre centre de service client :

Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, etc.

  • Réponses aux avis et demandes de renseignements reçus
Ajinomoto Co., Inc.
Les sociétés du groupe Ajinomoto au Japon
Ajinomoto Co., Inc.

Veuillez vous référer à la section 8 ci-dessous pour notre adresse et le nom de notre représentant.

Les informations suivantes sur les employés des sociétés du groupe Ajinomoto au Japon :

Nom Adresse e-mail, date de naissance, etc.

  • Communications commerciales
  • Opérations relatives à la gestion du personnel et de la main-d'œuvre
Ajinomoto Co., Inc.
Les sociétés du groupe Ajinomoto au Japon
Ajinomoto Co., Inc.

Veuillez vous référer à la section 8 ci-dessous pour notre adresse et le nom de notre représentant.

Pour plus d'informations sur l'utilisation conjointe des informations personnelles de clients situés uniquement au Japon, veuillez vous reporter à la section 1 (3) de notre politique de confidentialité japonaise (https://www.ajinomoto.co.jp/privacy/).

(B) Nos employés : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos employés qui ont l'autorité et qui ont besoin d'y accéder ;
(c) Fournisseurs de services : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des fournisseurs de services, y compris des fournisseurs de services informatiques ;
(D) Tiers de confiance : Nous pouvons être amenés à divulguer vos Informations Personnelles dans le cas où l'activité est confiée à un tiers dans la mesure nécessaire à la réalisation de la finalité d'utilisation ;
(E) Partenaires commerciaux : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des partenaires commerciaux tels que des sous-traitants, des clients, des partenaires d'alliance, des partenaires de recherche communs, des associations industrielles, etc. ;
(F) Autorités gouvernementales : nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités réglementaires légales ou gouvernementales, comme l'exigent les lois ou réglementations applicables telles que l'assurance-emploi, l'assurance sociale, la fiscalité et la sécurité sociale, etc. ; et
(G) Successeurs d'entreprise : nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux successeurs d'entreprise lors de la succession d'entreprise en raison d'une fusion, d'une scission d'entreprise, d'un transfert d'entreprise ou d'autres raisons.

5. Période de stockage des Informations Personnelles

Nous conserverons les informations personnelles que nous collectons pendant la période nécessaire pour traiter ces informations personnelles, sauf dans la mesure où nous sommes tenus par la loi de les conserver pendant une période plus longue, auquel cas, nous les conserverons pendant la période Requis par la loi.

6. Vos droits

Vous disposez d'un certain nombre de droits légaux concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits peuvent varier selon l'endroit où vous vous trouvez et les lois sur la protection des données qui s'appliquent à la relation entre vous et nous, mais comprendront généralement les éléments suivants :

(une) Droit d'obtenir des informations concernant le traitement des informations personnelles pertinentes et d'accéder aux informations personnelles pertinentes que nous détenons ;
(B) Droit de demander la rectification des Informations personnelles concernées si elles sont inexactes ou incomplètes ;
(c) Droit de demander l'effacement des informations personnelles pertinentes dans certaines circonstances ;
(D) Droit de demander que nous restreignions notre traitement des informations personnelles pertinentes dans certaines circonstances ;
(E) Droit de s'opposer à notre traitement des informations personnelles pertinentes ;
(F) Droit de recevoir les informations personnelles pertinentes dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de demander que nous transmettions directement ces informations personnelles à un destinataire lorsque cela est techniquement possible ; et
(G) Droit de retirer votre consentement à notre traitement des informations personnelles pertinentes à tout moment.

Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits en nous contactant, en utilisant les informations nous concernant indiquées dans la section 8 ci-dessous. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous pensez que l'un de vos droits a été violé par nous.

Pour d'autres méthodes d'exercice des droits reconnus par l'APPI, veuillez vous référer à la section 4 de notre politique de confidentialité japonaise (https://www.ajinomoto.co.jp/privacy/). Pour plus d'informations sur la manière d'exercer les droits reconnus par les lois sur la protection des données de pays autres que le Japon, veuillez nous contacter en utilisant les informations nous concernant indiquées dans la section 8 ci-dessous.

7. Mesures de sécurité

Nous avons établi la politique partagée du groupe sur la confidentialité comme politique de base pour garantir le traitement approprié des informations personnelles et avons stipulé le respect des lois et réglementations applicables. En outre, nous avons établi des « Règlements sur la sécurité des informations » et des « Directives pour le traitement des informations personnelles » (ci-après dénommés collectivement les « Règlements ») et mettons en œuvre les mesures suivantes.

    1. Mesures de contrôle de la sécurité organisationnelle
      • Mise en place de gestionnaires d'informations personnelles dans chacun de nos départements pour clarifier le système et les responsabilités de gestion des informations personnelles
      • Mise en place d'un système de communication d'informations au personnel responsable et aux services concernés en cas d'accident tel qu'une fuite d'informations
      • Répertorier et visualiser l'état de la gestion des informations personnelles dans chacun de nos départements
      • Mise en place de procédures pour confier le traitement des Renseignements Personnels à un tiers (évaluation préalable du confié, approbation du service en charge de la sécurité de l'information, conclusion d'un contrat de délégation qui stipule l'obligation du confié quant au traitement d'Informations Personnelles, etc.), et mise en place d'un système de contrôle après le mandat (rapports périodiques sur l'état de la gestion chez le mandaté, etc.)
    2. Mesures de contrôle de la sécurité du personnel
      • Formation périodique de nos employés sur la sécurité de l'information
      • Clarifier les responsabilités de supervision du chef du département pour s'assurer que nos employés se conforment à toutes les lois et réglementations pertinentes.
    3. Mesures de contrôle de la sécurité physique
      • Restrictions sur l'équipement utilisé, telles que l'utilisation d'équipements sûrs
      • Mettre en œuvre des mesures pour empêcher les personnes non autorisées de consulter les Informations personnelles, telles que le verrouillage des zones de stockage des documents et autres supports contenant des Informations personnelles, la définition de règles d'utilisation des équipements à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, etc.
    4. Mesure technique de contrôle de sécurité
      • Limiter l'étendue du personnel en charge et des informations personnelles pouvant être traitées par lui par le biais de restrictions d'accès.
      • Pour les systèmes d'information qui traitent des informations personnelles, mise en place d'un système qui protège contre les accès non autorisés ou les logiciels de l'extérieur en fonction de la nature des données.
    5. Compréhension de l'environnement extérieur
      • Mise en œuvre de mesures de contrôle de sécurité basées sur la compréhension du système de protection des informations personnelles dans le pays où les informations personnelles sont stockées

8. Détails du contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vos droits ou toute autre question relative à la protection de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

(une) Adresse du siège social : 15-1, Kyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tokyo
(B) Nom du représentant: Taro Fujie
(c) Formulaire de demande : https://www.ajinomoto.co.jp/company/en/contact_us/inquiries/

9. Révision de cette politique de confidentialité

Nous révisons notre politique sur la protection et le traitement des informations personnelles de temps à autre et pouvons réviser le contenu de cette politique de confidentialité sans préavis. La politique de confidentialité révisée sera rapidement publiée sur nos sites Web et entrera en vigueur dès sa publication.