사회문제 해결을 위한 성장! ASV 결과 생성을 위한 Ajinomoto 그룹의 관리 주기는 무엇입니까?
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많은 회사와 마찬가지로 우리도 자체적인 경영 철학과 정책을 정의하고 우리가 추구하는 바를 실천할 수 있도록 지원하는 활동에 착수했습니다.
이러한 이니셔티브가 작동하려면 직원이 회사의 목표를 자신의 이니셔티브로 내면화하는 것이 중요합니다. 이는 당연히 도전 과제를 제시하며, 이것이 바로 Ajinomoto Group이 조직 수준에서 작동하도록 고안된 특별 관리 시스템을 도입하여 직원의 목적 의식을 고취하고 공감과 참여를 강화한 이유입니다.
사회문제 해결에 도움이 되는 성장!
우리의 성장이 사회문제 해결에 어떻게 도움이 될 수 있을지 궁금하실 겁니다. 이제 직원들이 우리의 목적에 공감하고 회사의 목표를 자신의 이니셔티브로 내재화할 수 있도록 지원하여 사회적, 경제적 가치를 창출하기 위해 Ajinomoto 그룹이 사용하는 프로세스를 안내해 드리겠습니다.
ASV 결과 생성 관리주기는 어떻게 되나요?
아지노모토 그룹은 2023년에 목적을 재편성했습니다.
우리는 이를 "AminoScience"를 통해 모든 인류, 사회, 지구의 복지에 기여하는 것으로 정의합니다. 2030년까지 우리는 환경에 미치는 영향을 50% 줄이고 건강한 기대 수명을 XNUMX억 명 연장하는 것을 목표로 합니다. 사람들.
아지노모토 그룹의 철학은 기업 슬로건, 목적, ASV, 아지노모토 그룹 웨이(AGW)의 4가지 요소로 구성됩니다.
우리의 목적 실현은 우리가 "ASV"라고 부르는 것입니다.
ASV는 Ajinomoto Group Creating Shared Value의 약자입니다.
ASV란 우리만의 매출과 이익만을 추구하는 것이 아니라, 사업을 통해 사회문제를 해결함으로써 사회적 가치를 창출하고, 이를 통해 경제적 가치도 창출한다는 의미입니다.
ASV를 실현하려면 경영진만의 노력보다 더 많은 노력이 필요합니다. 우리는 Ajinomoto Group의 글로벌 인력에 속한 모든 직원의 힘이 필요합니다.
우리는 각 직원이 그룹의 목적과 자신의 "나의 목적"이 겹치는 부분에 집중하고, 자신의 업무에 주인의식을 갖고, 우리가 원하는 공유 비전을 달성하기 위해 지속적으로 노력하는 기업 문화를 목표로 하고 있습니다.
개인 차원의 "자기 주도적 ASV" 사고 방식 획득에서 조직 차원의 성과 창출까지 프로세스를 가속화하기 위해 Ajinomoto 그룹은 ASV 성과 창출을 위한 관리 주기라고 하는 고유한 시스템을 도입했습니다.
아지노모토 그룹의 직원 몰입도 점수가 높은 이유는 무엇입니까?
사업조직의 구성원으로 일하는 직원들에게 회사의 목표를 자신의 계획으로 내재화한다는 것은 회사의 목표와 과제를 자신의 것으로 인식하고, 그러한 목표와 과제를 주인의식을 가지고 적극적으로 해결해 나가는 것을 의미합니다. 회사의 목표를 자체 계획으로 내재화하면 직원 참여도와 생산성이 향상되고 팀 결속력이 강화될 가능성이 높습니다.
물론 이 모든 것이 말처럼 쉽지는 않습니다.
2023 회계연도에 대한 자체 참여도 조사에 따르면 Ajinomoto Group은 직원 참여도 점수 76%를 달성했습니다.
직원 참여 점수란 무엇입니까?
직원 참여는 일반적으로 직원이 회사에 대해 느끼는 정서적 투자와 열정의 수준 또는 연결의 깊이로 정의됩니다. 직원 몰입도 점수는 직원 몰입도를 측정하는 데 사용되는 수치 평가입니다. 아래에 설명된 참여 설문조사를 통해 우리는 직원들이 "ASV를 스스로 주도하는 것"이라는 사고방식을 습득한 정도를 분석하고 그 결과를 ASV를 향한 진행 상황에 대한 연간 지표로 사용합니다.
직원 몰입도 점수 76%를 달성한 이유 중 하나는 2020년 회계연도부터 아지노모토 그룹이 ASV 성과 창출을 위한 관리 주기에 힘쓰고 적절한 실행을 통해 "ASV를 스스로 주도하는 것"이라는 사고방식을 강화해왔기 때문입니다. 프로세스의 모든 단계에서 측정합니다.
아지노모토그룹의 무형자산에 주목
ASV 결과 생성을 위한 관리 주기를 구현하는 또 다른 이유는 무형 자산을 강화하기 위한 것입니다.
우리의 목적을 달성하기 위해 Ajinomoto 그룹은 무형 자산에 대한 투자에 중점을 두고 있습니다. 우리는 기술 자산, 인적 자산, 고객 자산, 조직 자산이라는 네 가지 범주를 정의합니다.
무형 자산이란 무엇입니까?
기업이 소유한 토지, 건물, 기계, 장비 등의 유형자산과 달리, 무형자산에는 인간의 기술과 경험, 경영방법, 기술적 노하우, 지적재산권, 브랜드 가치 등 인적자산이 포함됩니다.
아지노모토 그룹이 정의한 4가지 무형자산 중에서 인적자산이 가장 중요합니다.
우리는 목표 달성을 위한 열정과 추진력을 갖고, 우리의 기술과 고객 문제를 일치시켜 혁신을 창출하며, 세계 사람들과 문화와 긴밀한 관계를 유지하는 다양한 인재를 채용하고 육성합니다. 이러한 인적 자원 전략은 미래를 위한 혁신을 창출하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
우리 인적 자원 전략의 핵심 부분은 우리의 목적 달성을 돕기 위해 만들어진 시스템인 ASV 결과 생성을 위한 관리 주기입니다.
Ajinomoto 그룹이 이미 실시하고 있는 ASV 성과 창출을 위한 관리 주기에는 목표 설정, 회사 목표를 자체 계획으로 내재화, 다양성, 사내 참여 설문 조사와 함께 인적 자원 관리에 중점을 둔 교육 정책이 포함됩니다.
우리는 ASV 결과 생성을 위한 관리 주기를 인적 자원 전략의 중요한 요소로 보고 있으며, 이는 그 자체로 Ajinomoto Group의 무형 자산을 강화하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
다음으로 ASV 결과 생성을 위한 관리 주기를 안내해 드리겠습니다.
ASV 결과 생성을 위한 관리 주기의 4단계
ASV 결과 생성을 위한 관리 주기는 네 가지 주요 단계로 구성됩니다.
이해/센스메이킹, 공감/공명, 실행/실현, 모니터링/개선이 그것이다.
첫 번째 단계는 이해/감각 형성입니다.
ASV 참여를 강화하는 과정은 직원들이 CEO, 각 부서의 총괄 관리자, 그룹사의 기업 리더 및 기타 경영진과 대화에 참여하도록 하는 것부터 시작됩니다.
2022회계연도 CEO와의 대화에는 일본 및 전세계 그룹사에서 총 5,106개 세션에 총 63명의 직원이 참여했습니다.
경영진과의 집단적 대화를 통해 직원은 회사의 경영 정책과 목적을 이해하고 이해하게 됩니다. 그런 다음 회사의 목표를 자신의 계획으로 내면화한 후 조직의 목표와 연결된 개인 목표를 설정합니다.
두 번째 단계는 공감/공명입니다.
공감/공감 단계에서는 직원들이 개인별 타겟 프레젠테이션을 진행합니다. 자신의 목표를 달성하는 과정에서 서비스를 받는 고객과 창출된 가치를 파악하고 자신의 작업이 어떻게 ASV로 이어지는지 파악한 후 동료와 이해를 공유합니다. 이를 통해 개별 목표에 대한 상호 인식을 높이고, 직원들이 서로 힘을 합쳐 새로운 도전에 대처할 수 있는 조직 문화를 조성합니다.
직원 개인별 목표발표회에서 자신의 업무를 통해 이루고 싶은 ASV를 발표함으로써, 직원 각자가 동료들의 공감을 받으며 새로운 도전에 나서는 기업문화를 조성하고 있습니다. 각 개별 대상 프레젠테이션에서 발표자는 개인적으로 어려움을 극복할 수 있는 방법을 찾은 사례 연구를 공유합니다. 그 다음에는 관련된 과제에 대한 활발한 토론이 이어지며, 조직 수준에서 유기적으로 개선을 이끌어내고 전체 팀이 ASV 달성을 위해 노력할 수 있도록 활력을 불어넣습니다. 2022년 회계연도에는 일본 및 전세계 30개 그룹사에서 개별 목표 발표회가 열렸습니다.
예를 들어 AJINOMOTO CO., (THAILAND) LTD에서는 1,800년에 총 2023명의 직원이 이 세션에 참석하여 직원 참여율 100%를 기록했습니다. 연구, 생산, 비즈니스, 기업 등 모든 부서의 직원들이 활발한 Q&A 세션에 참여했습니다. 이를 통해 개별 목표에 대한 상호 인식이 높아졌으며, 직원들이 서로 힘을 합쳐 새로운 도전에 대처하는 조직 문화를 조성했습니다.
2023년 AJINOMOTO CO., (THAILAND) LTD의 개별 타겟 프레젠테이션은 직원 참여율 100%를 기록했습니다!
AJINOMOTO DO BRASIL INDUSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA.에서는 개별 대상 프레젠테이션이 원격으로 진행됩니다. 지금까지 진행된 발표에서는 기술부터 생산 부서의 폐수 및 폐수 배출 감소, 생산 관리를 위한 디지털 전환(DX) 활용, 라틴 아메리카의 식품 및 건강 문제 해결에 이르기까지 개인 목표를 다뤘습니다.
AJINOMOTO DO BRASIL INDUSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA.에서는 개별 대상 프레젠테이션이 원격으로 진행됩니다.
Ajinomoto Group 직원들은 또한 그룹 내부 소셜 미디어 스타일 플랫폼 Workplace에서 ASV 사례 연구를 공유합니다.
세 번째 단계는 실행/실현이다.
실행/실현은 'ASV는 스스로 주도한다'는 사고방식을 갖춘 구성원 개개인이 ASV 실현을 위해 조직적, 기타 장벽을 넘어 팀워크로 자발적으로 새로운 도전에 나서는 과정이다.
ASV를 구현하는 뛰어난 이니셔티브는 다음과 같습니다. ASV Awards.
Ajinomoto Co., Inc.는 또한 신진 사내 기업가를 위한 A-STARTERS 비즈니스 인큐베이터 프로그램을 운영합니다.
이러한 활동을 통해 얻은 결과와 성취감은 직원 ASV 참여를 강화하고 기업 가치를 높여줍니다.
무엇인가 ASV Awards?
XNUMXD덴탈의 ASV Awards ASV를 구현하는 뛰어난 이니셔티브를 인정합니다.
2022 회계연도에는 감칠맛 조미료의 글루타민산나트륨과 이노신산을 생산하는 MSG 및 핵산 사업의 글로벌 팀이 구현한 온실가스 감축에 기여하는 이니셔티브에 금상이 돌아갔습니다.
이 이니셔티브는 무형 자산 가치를 극대화하고 지구의 웰빙에 기여함으로써 운영 속도를 높이고 규모를 확대하는 과제에 중점을 두었습니다. MSG 및 핵산 사업에서 ASV를 실현하기 위해 팀은 가치 사슬과 해외 자회사가 참여하는 다기능 이니셔티브인 "BRIDGE"라는 프로젝트를 시작했습니다.
“여기 BRIDGE 팀에서는 웃는 얼굴로 ASV를 달성하고 있습니다.” 당시 S&I 부서의 팀원이었던 이시카와 코헤이(Kohei Ishikawa)가 말했습니다. “ASV는 직장에서 내 행동을 안내하는 나침반입니다. 다음에 무엇을 해야 할지 확신이 없을 때마다 ASV를 사용하여 결정을 내립니다.” 그의 말은 ASV가 그의 작업에 스며드는 방식을 강조합니다.
A-STARTERS란 무엇입니까?
2020년 XNUMX월, Ajinomoto Co., Inc.는 "A-STARTERS"라는 직원 주도의 비즈니스 인큐베이터 프로그램을 시작했습니다.
이는 부서, 직위, 경력에 상관없이 임직원이라면 누구나 아이디어를 제출하고 최종 선정되면 새로운 이니셔티브를 주도할 수 있는 기회를 제공하는 획기적인 이니셔티브입니다.
2023년 XNUMX월에는 프로그램의 첫 번째 스타트업인 'LaboMe'가 서비스 출시되었습니다.
마지막 단계는 모니터링/개선입니다.
모니터링/개선 단계에서는 연간 참여 설문 조사 결과를 분석하여 직원 ASV 참여의 진행 상황을 측정합니다. 조사 결과에서 확인된 과제는 다음 연도 계획에서 해결됩니다.
이 계획 덕분에 2023년 회계연도에 아지노모토 그룹이 달성한 직원 몰입도 점수는 76%였습니다. 2030회계연도까지 이를 85%까지 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.
그러나 직원 몰입도 점수를 높이는 것이 우리의 유일한 목표는 아닙니다. 직원 몰입도와 비즈니스 성과 사이의 상관관계에 주의를 기울이는 것도 중요합니다.
2022회계연도부터 직원 참여와 비즈니스 성과 간의 상관관계를 공개했으며, 2023회계연도부터는 ASV 실현 프로세스에 대한 접근 방식도 공개했습니다. 우리는 참여도 설문조사의 특정 질문에 대한 점수와 관련된 기회와 문제를 더욱 빠르게 식별하고 있습니다. 각 조직에 참여도 조사 결과 분석 담당자를 두고 초급 및 고급 수준의 워크숍을 개최하고 기타 교육을 제공함으로써 조직이 조사에서 얻은 정보를 자율적으로 활용하도록 장려하고 있습니다.
무형 자산을 강화하려는 노력의 일환으로 직원 참여 점수를 측정합니다. 우리는 ASV 실현 프로세스의 각 단계에 대한 효율성을 평가하기 위해 고안된 9가지 설문 조사 질문에 대한 평균 점수를 구함으로써 이를 수행합니다. 이해/센스 메이킹부터 "ASV를 자신의 주도권으로" 사고방식을 거쳐 조직에서 결과를 창출하는 것까지 수준.
9가지 참여도 설문조사 질문
관련 섹션은 다음과 같습니다: 목적에 대한 공감, 고객 중심, "자신의 주도권으로서의 ASV", 새로운 기회에 대한 격려, 포용을 통한 공동 창조, 생산성 향상, 혁신 창출, 사회적 경제적 가치 창출.
직원 ASV 참여와 비즈니스 성과 사이에는 어떤 상관관계가 있나요?
우리는 직원들의 ASV 참여도를 높이는 이니셔티브에 대해 이미 설명했습니다. 이제 더 높은 ASV 참여가 어떻게 비즈니스 성과 향상으로 이어지는지 설명하겠습니다.
아지노모토 그룹은 매년 참여도 조사 결과를 업데이트하고 특정 질문에 대한 점수가 비즈니스 결과와 어떤 상관관계가 있는지 분석합니다. 지난 5년간의 설문조사 결과, 목적에 대한 공감, 고객중심, 생산성 향상 점수가 직원 1인당 매출 및 영업이익과 상관관계가 있는 것으로 확인되었습니다.
이해/센스메이킹, 공감/공감, 실행/실현, 모니터링/개선의 과정을 통해 임직원 개개인의 행동은 사회문제 해결과 더 나은 미래 창조에 기여합니다. 'ASV는 스스로 주도한다'는 사고방식을 갖고 ASV 실현을 위해 노력함으로써 지금 이 순간 새로운 사회적, 경제적 가치가 창출되고 있습니다.
ASV 결과 창출 이니셔티브에 대한 관리 주기를 발전시킴으로써 Ajinomoto 그룹은 개인과 조직이 함께 성장하고 발전할 수 있도록 지원하는 동시에 기업 가치를 끊임없이 향상시킬 것입니다.
사회문제 해결에 도움이 되는 성장! ASV 성과 창출을 위한 Ajinomoto 그룹의 관리 주기는 어떻게 됩니까?
ASV 이니셔티브에서 탄생한 주요 프로젝트
이 기사에서 다룬 예 외에도 ASV 이니셔티브에서 탄생한 다른 프로젝트를 스토리 섹션에서 찾을 수 있습니다.
사용된 용어 설명
약혼
가장 넓은 의미에서 "약혼"이라는 단어에는 약혼, 약속, 계약과 같은 의미가 포함되며 "약혼 반지"와 같은 친숙한 문구에서도 발견됩니다. 그러나 기업 인사 측면에서 '직원 참여'라는 표현은 직원들이 회사에 대해 느끼는 감정적 투자와 열정의 수준, 또는 연결의 깊이를 표현하는 데 사용됩니다.
직원 참여도가 낮으면 인재 유출, 생산성 저하 등의 문제가 발생할 수 있으므로 참여도를 높이기 위한 계획이 중요합니다. 높은 직원 몰입도는 회사의 성공에 직접적으로 기여하므로 기업 가치 극대화 측면에서 매우 중요한 요소로 간주됩니다.
참여도 조사
몰입도 설문조사는 회사 직원들의 몰입도 수준을 측정하기 위해 고안된 설문조사입니다. 직원들이 회사에 대해 느끼는 유대감의 강도를 수치화하고, 직원들이 회사와 자신의 업무에 대해 긍정적으로 느끼는 정도를 측정하는 데 사용할 수 있습니다.
