Política de Privacidade
1. Sobre esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade aplica-se ao processamento de Informações Pessoais de nossos clientes, parceiros de negócios, acionistas, funcionários e outras pessoas com as quais temos relacionamentos (“você” e “seu”) pela Ajinomoto Co., Inc. (“nós”, “ nós” e “nosso”) em conformidade com as leis aplicáveis e quaisquer leis futuras que possam substituí-las.
Nesta Política de Privacidade, fornecemos informações com base em tais leis relacionadas ao processamento de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade estabelece a base sobre a qual qualquer Informação Pessoal que você nos fornecer, ou que obtivermos sobre você de outras fontes, será processada por nós. Reserve um tempo para ler e entender completamente esta Política de Privacidade.
2. Como coletamos suas informações pessoais e quais informações pessoais coletamos
Podemos coletar informações que você nos fornece, seja por meio de um formulário em nossos sites, por e-mail, por carta ou de outra forma, como seu nome, endereço, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone.
Também podemos obter as informações acima de suas afiliações, nossos parceiros de negócios (contratados, clientes, parceiros de aliança, parceiros de pesquisa conjunta, associações industriais, etc.) ou fontes públicas.
Quando você solicita o uso de vários serviços fornecidos em nossos sites, podemos coletar, armazenar e usar automaticamente informações técnicas sobre seu equipamento e sua interação com nossos sites, incluindo seus dados de localização, cookies e seu endereço IP ("Biscoitos, etc.”).
Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre nosso uso de cookies e como desativá-los.
3. Finalidade do processamento de Informações Pessoais
Usaremos as informações pessoais que mantemos sobre você de acordo com os seguintes propósitos de uso e não as usaremos para nenhum outro propósito, a menos que permitido pelas leis aplicáveis. Além disso, as Informações Pessoais que nos são confiadas devem ser usadas dentro do escopo dos propósitos para os quais nos foram confiadas.
Finalidade de uso anunciada a você ao fornecer Informações Pessoais, etc.
Finalidade de uso anunciada em nossos sites, etc., incluindo esta Política de Privacidade
Finalidade do Uso de Informações Pessoais
Nesta Política de Privacidade, “Nossos Produtos e Serviços” refere-se a produtos e serviços nos negócios de produtos alimentícios e aminoácidos do Grupo Ajinomoto.*
* O Grupo Ajinomoto refere-se às nossas afiliadas nacionais e internacionais, cujas principais empresas estão listadas aqui, e o mesmo se aplica a seguir.
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Itens de informações pessoais Propósito de uso Informações pessoais sobre usuários de nosso serviço da Web de associação (doravante denominados "Serviços-alvo" nesta tabela) - Prestação e gestão dos Serviços Alvo
- Prestação de várias informações sobre os Serviços Alvo
- Apresentação de campanhas, informações sobre eventos, etc.
- Questionários, pesquisas e outros pedidos de cooperação
- Envio e oferta de prêmios e recompensas por campanhas, pesquisas, etc.
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
- Compilação e análise de dados estatísticos para uso no desenvolvimento e marketing de Nossos Produtos e Serviços
- Acompanhamento de assuntos através da análise do histórico de navegação dos usuários, histórico de compras, etc. nos Serviços de Destino
- Melhoria e aprimoramento da conveniência dos serviços de destino
- Exibição de conteúdos de acordo com os interesses e preocupações do usuário em questão e apresentação de Nossos Produtos e Serviços
- Distribuição de anúncios para Nossos Produtos e Serviços fora dos Serviços Alvo em resposta aos interesses e preocupações do usuário e medição da eficácia da publicidade
- Resposta a solicitações de usuários, consultas, etc.
Informações pessoais sobre os usuários dos vários sites operados por nós (excluindo os serviços da web de associação descritos acima, doravante denominados "Sites de destino" nesta tabela) - Acompanhamento de assuntos por meio da análise do histórico de navegação dos usuários, etc. nos sites de destino
- Melhoria e aprimoramento da conveniência dos sites de destino
- Exibição de conteúdos de acordo com os interesses e preocupações do usuário em questão e apresentação de Nossos Produtos e Serviços
- Distribuição de anúncios de Nossos Produtos e Serviços fora dos Sites Alvo em resposta aos interesses e preocupações do usuário e medição da eficácia da publicidade
- Resposta a solicitações de usuários, consultas, etc.
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
Informações pessoais sobre candidatos a campanhas, pesquisas, concursos, etc. - Implementação de sorteio e seleção
- Anúncio dos resultados da loteria/seleção
- Envio e fornecimento de prêmios, etc.
- Resposta a consultas de candidatos
- Várias comunicações relacionadas com o acima
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
Informações pessoais sobre monitores a quem solicitamos avaliar nossos produtos e serviços (incluindo aqueles em P&D) - Implementação de avaliações de Nossos Produtos e Serviços
- Enviando e oferecendo recompensas
- Várias comunicações relacionadas com o acima
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
Informações pessoais sobre compradores por compras por correspondência, etc. - Aceitar pedidos, envio, liquidação de pagamentos e responder a perguntas sobre nossos produtos e serviços
- Várias comunicações relacionadas com o acima
- Apresentação de campanhas, informações sobre eventos, etc.
- Questionários, pesquisas e outros pedidos de cooperação
- Envio e oferta de prêmios e recompensas por campanhas, pesquisas, etc.
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
- Compilação e análise de dados estatísticos para uso no desenvolvimento e marketing de Nossos Produtos e Serviços
- No caso de compras por correspondência via Internet, o seguinte importa através da análise do histórico de navegação, histórico de compras, etc. do comprador no site de venda por correspondência
- Melhoria e aprimoramento da conveniência do site de pedidos por correspondência relevante
- Exibição de conteúdos de acordo com os interesses e preocupações do comprador e apresentação de Nossos Produtos e Serviços
- Distribuição de anúncios de Nossos Produtos e Serviços fora do site de vendas por correspondência relevante em resposta aos interesses e preocupações do comprador e medição da eficácia da publicidade
Informações pessoais sobre aqueles que nos enviaram opiniões, dúvidas, consultas e sugestões sobre nossos produtos e serviços - Resposta a opiniões, consultas, consultas, sugestões, etc.
- Solicitação de colaboração no questionário de satisfação sobre as respostas acima, etc.
Informações pessoais sobre participantes em eventos patrocinados ou co-patrocinados por nós (incluindo visitas à fábrica e eventos realizados fora de nossas instalações), seminários, etc. - Realização de tais eventos, seminários, etc.
- Respostas a perguntas relacionadas a tais eventos, seminários, etc., e várias comunicações sobre eles
- Pedidos de cooperação de questionários sobre tais eventos, seminários, etc. e estudo para melhoria
- Questionários, pesquisas e outros pedidos de cooperação relativos aos Nossos Produtos e Serviços
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
Informações pessoais sobre pessoas que solicitaram nossos materiais, etc. - Envio de materiais e ações relacionadas
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
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Informação Pessoal Propósito de uso Informações pessoais sobre funcionários, diretores e executivos de parceiros de negócios, parceiros de aliança, etc. (incluindo esses candidatos) - Fornecimento de informações sobre nós
- Fornecimento de informações sobre o conteúdo, qualidade, segurança, eficácia e uso adequado de Nossos Produtos e Serviços
- Apresentação e promoção de vendas de Nossos Produtos e Serviços
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
- Cumprimento de obrigações e exercício de direitos relativos a transações
- Coleta de informações necessárias para operações comerciais, saudações, contatos, orientações, etc.
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Itens de informações pessoais Propósito de uso Informações pessoais sobre candidatos recrutados e candidatos a estágios - Exame, decisão, resposta a consultas, etc. de aceitação ou rejeição
- Verificação e análise das atividades de recrutamento e referência para planejamento e gerenciamento futuro
- Verificação e análise das atividades de estágio e referência para planejamento e gestão futura
- Comunicações e procedimentos administrativos relacionados com o acima
Informações pessoais sobre estágios - Implementação de estágios
- Comunicações relacionadas à implementação de estágios e operações com relação ao gerenciamento de equipamentos e instalações
- Operações relativas à gestão de mão de obra
- Operações em relação ao treinamento
- Operações relacionadas com saúde e segurança, gestão de saúde, etc.
- Operações relacionadas com o acima
Informações pessoais sobre aposentados - Pagamento de pensão de aposentadoria, etc.
- Comunicações necessárias, como informações sobre reuniões de OB
- Prestação de informações sobre a situação da empresa
- Cumprimento e comunicação de leis e regulamentos trabalhistas
- Operações relacionadas com o acima
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Itens de informações pessoais Propósito de uso Informações pessoais sobre nossos diretores, executivos, funcionários (incluindo funcionários não regulares e funcionários de meio período) e suas famílias - Operações com relação a comunicações comerciais e gerenciamento de equipamentos e instalações
- Operações relativas à gestão de pessoal e mão de obra
- Operações relativas a salários, gratificações, abonos de reforma, pensões de empresas, prestações, etc.
- Operações em relação ao treinamento
- Operações relacionadas com saúde e segurança, gestão de saúde, etc.
- Operações baseadas em leis e regulamentos, como seguros de trabalho, seguros sociais, impostos e segurança social, etc.
- Operações com relação à Associação de Propriedade de Ações de Empregados
- Operações relacionadas com o acima
Informações pessoais sobre funcionários temporários - Operações com relação a comunicações comerciais e equipamentos e gerenciamento de instalações
- Operações relativas à gestão de mão de obra
- Operações relacionadas com saúde e segurança, gestão de saúde, etc.
- Operações relacionadas com o acima
Informações pessoais dos funcionários do Grupo Ajinomoto - Comunicações Empresariais
- Operações relativas à gestão de pessoal e mão de obra
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Itens de informações pessoais Propósito de uso Informações pessoais sobre acionistas e investidores - Exercício de direitos e cumprimento de obrigações ao abrigo da Lei das Sociedades Comerciais
- Entrega e comunicação de boletins informativos aos acionistas, benefícios aos acionistas e outras distribuições
- Envio e fornecimento de questionários, pesquisas e outros pedidos de cooperação, bem como recompensas
- Gestão do acionista, como a preparação de dados do acionista com base em padrões prescritos com base em várias leis e regulamentos
- Implementação de serviços aos acionistas e estudos de melhoria
- Disponibilização e comunicação de diversas informações sobre o Grupo Ajinomoto
- Operações relacionadas com o acima
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Itens de informações pessoais Propósito de uso Informações pessoais sobre aqueles que fazem reivindicações e reclamações relacionadas a informações pessoais - Resposta a reclamações e reclamações, etc. e investigação necessária para resposta
- Identificação do principal/agente
- Envio de respostas e comunicações necessárias
Informações pessoais sobre visitantes (incluindo informações sobre os assuntos em câmeras de segurança) - Identificação da pessoa que nos visitou
- Manutenção da segurança das nossas instalações
Informações pessoais sobre residentes nas imediações das nossas instalações - Comunicações necessárias em caso de emergência, etc.
- Troca e comunicação de informações necessárias
Informações pessoais sobre os membros de organizações das quais somos parte ou patrocinador ou outras organizações externas - Comunicação necessária para operações de tais organizações
- Estudo da possibilidade de cooperação ou aliança conosco, etc.
Informações pessoais sobre os colaboradores em suporte nutricional, ensaios clínicos e outras pesquisas, etc. - Implementação de suporte nutricional, ensaios clínicos e outras pesquisas, etc., e comunicações subsequentes
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
Informações pessoais adquiridas de informações públicas e da lista distribuída, etc. - Revisão da possibilidade de parcerias ou aliança conosco e comunicações relacionadas
- P&D e publicidade para nossos produtos e serviços
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(1) Número individual e informações pessoais específicas a serem adquiridas e finalidade do uso
Os Números Individuais e Informações Pessoais Específicas (conforme definido na Lei sobre o Uso de Números para Identificar um Indivíduo Específico em Procedimentos Administrativos do Japão) mantidos por nós e sua finalidade de uso são os seguintes.
Itens de Números Individuais e Informações Pessoais Específicas Propósito de uso Números individuais de acionistas - Execução de trabalhos administrativos relacionados a dividendos
Números Individuais e Dados Pessoais Específicos de parceiros de negócio necessários para apresentação na Repartição de Finanças, etc. - Execução de negócios relativos à preparação e apresentação de registros de pagamento
Números Individuais e Informações Pessoais Específicas de nossos funcionários, etc. e seus dependentes - Execução de negócios relacionados a seguros de saúde, negócios relacionados a seguros de pensões de bem-estar e outros assuntos relacionados à seguridade social, conforme previsto em lei
- Execução de negócios relacionados com retenção na fonte e outros assuntos relacionados com impostos, conforme previsto por lei
- Execução da administração relacionada à Associação de Propriedade de Ações de Funcionários e outras previdências
Números individuais de beneficiários de pensões corporativas, etc. - Execução de negócios relativos à preparação e apresentação de registros de pagamento
(2) Informações de Referência Pessoal a serem Adquiridas e Finalidade de Uso
As Informações Pessoais Referíveis (conforme definido na Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (a “APPI”)) mantidas por nós e sua finalidade de uso são principalmente as seguintes.
Itens de informações pessoais que podem ser referenciados Propósito de uso Cookies, etc. - Compreender e analisar o estado de utilização pelos utilizadores dos vários websites que operamos, incluindo os nossos serviços web para membros (doravante referidos como “Os Nossos Websites”)
- Retenção do histórico de exibição de conteúdo dos usuários em nossos sites
- Acompanhamento de assuntos por meio da análise do histórico de navegação dos usuários em Nossos Sites
- Melhoria e aprimoramento da conveniência de Nossos Sites
- Exibição de conteúdo de acordo com os interesses e preocupações dos usuários (incluindo exibição de conteúdo mais adequado para usuários em combinação com status de uso de outros sites e serviços fornecidos pelas Empresas do Grupo Ajinomoto no Japão*) e introdução de Nossos Produtos e Serviços
- Distribuição de anúncios de Nossos Produtos e Serviços fora de Nossos Sites em resposta aos interesses e preocupações dos usuários e medição da eficácia da publicidade
* As empresas do Grupo Ajinomoto no Japão referem-se às nossas afiliadas domésticas, cujas principais empresas estão listadas aqui sob o título "Japão", e o mesmo se aplica a seguir.
4. Divulgação de Informações Pessoais aos destinatários e uso conjunto de Informações Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas afiliadas no âmbito do uso conjunto da APPI, cujos detalhes são os seguintes:
| (A) | Afiliadas: podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas afiliadas; |
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(Uso conjunto de informações pessoais)
Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas afiliadas no âmbito do uso conjunto da APPI, cujos detalhes são os seguintes:
| Itens de informações pessoais utilizados em conjunto | Finalidade do Uso Conjunto | Escopo de Usuários Conjuntos | Representante de Gestão |
|---|---|---|---|
| As seguintes informações obtidas quando os clientes enviaram opiniões e consultas em nossa Central de Atendimento:
Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, etc. |
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Ajinomoto Co., Inc. As empresas do Grupo Ajinomoto no Japão |
Ajinomoto Co., Inc.
Consulte a Seção 8 abaixo para obter nosso endereço e o nome de nosso representante. |
| As seguintes informações sobre funcionários das Empresas do Grupo Ajinomoto no Japão:
Nome Endereço de E-mail, Data de Nascimento, etc. |
|
Ajinomoto Co., Inc. As empresas do Grupo Ajinomoto no Japão |
Ajinomoto Co., Inc.
Consulte a Seção 8 abaixo para obter nosso endereço e o nome de nosso representante. |
Para obter informações sobre o uso conjunto de informações pessoais de clientes localizados apenas no Japão, consulte a Seção 1 (3) de nossa Política de Privacidade Japonesa (https://www.ajinomoto.co.jp/privacy/).
| (B) | Nossos funcionários: podemos divulgar suas informações pessoais a nossos funcionários que têm autoridade e precisam acessá-las; |
|---|---|
| (C) | Provedores de serviços: podemos divulgar suas informações pessoais a provedores de serviços, incluindo provedores de serviços de TI; |
| (D) | Terceiro de confiança: Podemos divulgar suas Informações Pessoais no caso de o negócio ser confiado a terceiros na medida do necessário para a consecução do propósito de uso; |
|---|---|
| (E) | Parceiros de negócios: podemos divulgar suas informações pessoais a parceiros de negócios, como contratados, clientes, parceiros de aliança, parceiros de pesquisa conjunta, associações industriais, etc.; |
| (F) | Autoridades governamentais: podemos divulgar suas informações pessoais a autoridades regulatórias legais ou governamentais, conforme exigido por quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis, como seguro de emprego, seguro social, impostos e previdência social, etc.; e |
| (g) | Sucessores de negócios: Podemos divulgar suas Informações Pessoais a sucessores de negócios em caso de sucessão de negócios devido a fusão, divisão de empresa, transferência de negócios ou outros motivos. |
5. Período de armazenamento de informações pessoais
Reteremos as Informações Pessoais que coletamos pelo período necessário para processar tais Informações Pessoais, exceto na medida em que formos obrigados por lei a retê-las por um período de tempo mais longo, caso em que as reteremos pelo período requerido pela lei.
6. Seus direitos
Você tem vários direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você. Esses direitos podem variar dependendo de onde você está localizado e de quais leis de proteção de dados se aplicam ao relacionamento entre você e nós, mas normalmente incluirão o seguinte:
| (A) | Direito de obter informações sobre o processamento das Informações Pessoais relevantes e acessar as Informações Pessoais relevantes que possuímos; |
|---|---|
| (B) | Direito de solicitar a retificação das Informações Pessoais relevantes caso sejam imprecisas ou incompletas; |
| (C) | Direito de solicitar o apagamento das Informações Pessoais relevantes em determinadas circunstâncias; |
| (D) | Direito de solicitar que restrinjamos nosso processamento das Informações Pessoais relevantes em determinadas circunstâncias; |
| (E) | Direito de se opor ao nosso processamento das Informações Pessoais relevantes; |
| (F) | Direito de receber as Informações Pessoais relevantes em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou solicitar que transmitamos essas Informações Pessoais diretamente a um destinatário quando isso for tecnicamente viável; e |
| (g) | Direito de retirar seu consentimento para nosso processamento das Informações Pessoais relevantes a qualquer momento. |
Você pode exercer qualquer um dos seus direitos entrando em contato conosco, usando as informações sobre nós indicadas na Seção 8 abaixo. Você também pode apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados se acreditar que algum de seus direitos foi violado por nós.
Para outros métodos de exercício de direitos reconhecidos pela APPI, consulte a Seção 4 de nossa Política de Privacidade Japonesa (https://www.ajinomoto.co.jp/privacy/). Para obter informações sobre como exercer os direitos reconhecidos pelas leis de proteção de dados de outros países além do Japão, entre em contato conosco usando as informações sobre nós indicadas na Seção 8 abaixo.
7. Medidas de segurança
Estabelecemos a Política Compartilhada do Grupo sobre Privacidade como a política básica para garantir o tratamento apropriado de Informações Pessoais e estipulamos a conformidade com as leis e regulamentos relevantes. Além disso, estabelecemos “Regulamentos de segurança da informação” e “Diretrizes para lidar com informações pessoais” (doravante referidos coletivamente como “Regulamentos”) e estamos implementando as seguintes medidas.
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- Medidas de controle de segurança organizacional
- Estabelecimento de Gerentes de Informações Pessoais em cada um de nossos departamentos para esclarecer o sistema e as responsabilidades pelo gerenciamento de Informações Pessoais
- Estabelecimento de um sistema para comunicar informações ao pessoal responsável e departamentos relacionados em caso de acidente, como vazamento de informações
- Listar e visualizar o status do gerenciamento de informações pessoais em cada um de nossos departamentos
- Estabelecimento de procedimentos para confiar o tratamento de Informações Pessoais a terceiros (avaliação prévia do encarregado, aprovação do departamento responsável pela segurança da informação, celebração de um contrato de cessão que estabeleça a obrigação do encarregado quanto ao tratamento de Informações Pessoais etc.)
- Medidas de controle de segurança do pessoal
- Educação periódica de nossos funcionários sobre segurança da informação
- Esclarecer as responsabilidades de supervisão do chefe do departamento para garantir que nossos funcionários cumpram todas as leis e regulamentos relevantes.
- Medidas de controle de segurança física
- Restrições aos equipamentos utilizados, como o uso de equipamentos seguros
- Implementar medidas para impedir que pessoas não autorizadas visualizem as Informações Pessoais, como bloqueio de áreas de armazenamento de documentos e outras mídias que contenham Informações Pessoais, estabelecendo regras para uso de equipamentos dentro e fora da empresa, etc.
- Medida técnica de controle de segurança
- Limitar o escopo do pessoal responsável e das Informações Pessoais que podem ser manuseadas por ele/ela por meio de restrições de acesso.
- Para sistemas de informação que lidam com Informações Pessoais, introdução de um sistema que proteja contra acesso não autorizado ou software de fora, dependendo da natureza dos dados.
- Entendimento do ambiente externo
- Implementação de medidas de controle de segurança com base no entendimento do sistema de proteção de informações pessoais no país onde as informações pessoais são armazenadas
- Medidas de controle de segurança organizacional
8. Detalhes do contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, seus direitos ou qualquer outro assunto relacionado à proteção de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco no seguinte endereço:
| (A) | Endereço da sede: 15-1, Kyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tóquio |
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| (B) | Nome do Representante: Taro Fujie |
| (C) | Formulário de consulta: https://www.ajinomoto.co.jp/company/en/contact_us/inquiries/ |
9. Revisão desta Política de Privacidade
Revisamos nossa política de proteção e manuseio de Informações Pessoais de tempos em tempos e podemos revisar o conteúdo desta Política de Privacidade sem aviso prévio. A Política de Privacidade revisada será imediatamente publicada em nossos sites e entrará em vigor após sua publicação.