Resposta rápida às mudanças no estilo de vida do consumidor
Abordagem
O Grupo Ajinomoto tem como objetivo realizar saúde e bem-estar, buscando equilibrar nutrição e delícias. Em resposta à diversificação dos estilos de vida dos consumidores, estamos nos esforçando para oferecer um valor novo e mais personalizado e aumentar as oportunidades de comunicação com consumidores individuais. Particularmente, estamos fortalecendo nossa abordagem à Geração Z, que desempenhará um papel de liderança no futuro. Estamos trabalhando para expandir nossa base de fãs, fornecendo valor por meio do apoio aos hábitos e bem-estar físico das pessoas, experiências reais e contribuições agradáveis à ética e à sustentabilidade.
Além disso, também estamos adotando uma abordagem que abrange as mudanças no comportamento do consumidor (passar mais tempo em casa, aumentar o uso do e-commerce) e as mudanças de consciência (hábitos alimentares saudáveis, equilíbrio nutricional, ênfase no número de calorias consumido, busca do bem-estar) devido ao impacto da pandemia do COVID-19.
Para responder à diversificação dos valores do consumidor, forneceremos uma gama mais ampla de soluções no futuro.
Exemplos específicos
- Marketing e publicidade justos
- Acesso ao produto e preço acessível
- Resposta à diversificação de valores (culinária inteligente, alegria de comer)
- Comer sozinho, comer refeições personalizadas
Oportunidades e riscos relacionados (
Oportunidade 
Risco)
- Aumentar a reputação corporativa ao oferecer a alegria de comer juntos
- Criação de novo valor usando tecnologia digital etc.
- Perda de oportunidades de crescimento devido à resposta atrasada às mudanças no estilo de vida do consumidor ou diversificação de valores
Principais iniciativas do Grupo Ajinomoto
- Criação de comunidades fortes e laços sociais por meio da alimentação
- Esforços de marketing avançados, aproveitando big data e dados do consumidor
- Construindo estratégias para lidar com mercados menores
- Fornecimento adequado de produtos, serviços e informações aos clientes
- Expandir produtos e serviços para atender à necessidade de conveniência, como culinária inteligente
