การสร้างมูลค่าของลูกค้า

ในการแสวงหาคุณค่าสำหรับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเราใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ลูกค้าที่โดดเด่นและความสามารถในการใช้งานโดยพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับความเป็นตัวของตัวเองที่เพิ่มขึ้นและความหลากหลายของไลฟ์สไตล์

ตั้งแต่เวลาที่ซื้อผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการทิ้งผลิตภัณฑ์จะพบจุดติดต่อกับลูกค้าหลายจุดเช่นร้านค้าห้องครัวและโต๊ะ เราตั้งชื่อ“ Kitchen Value Chain” ให้กับจุดติดต่อเหล่านี้ เราต้องการให้ลูกค้าชอบผลิตภัณฑ์อาหารของเราในทุก ๆ จุดเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้อร่อยใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้นเราจึงประเมินวัสดุบรรจุภัณฑ์ความเข้ากันได้กับสูตรอาหาร ฯลฯ ของผลิตภัณฑ์ของเราจากมุมมองทางประสาทสัมผัสภาพและจิตวิทยาและนำสิ่งที่ค้นพบไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไป