สิทธิมนุษยชน

Ⅰ. แนวทาง นโยบาย และโครงสร้าง

1. นโยบายพื้นฐาน

เมื่อเราตระหนักถึงการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านคุณค่าร่วมของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (ASV) กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้มีส่วนร่วมใน SDGs และความพยายามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฉันทามติระหว่างประเทศเกี่ยวกับนโยบายด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ในการทำเช่นนั้น เราตระหนักดีว่ากิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดต้องอยู่บนพื้นฐานของการเคารพสิทธิมนุษยชน เราสนับสนุนมาตรฐานสากลด้านสิทธิมนุษยชน ได้แก่ ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน ปฏิญญา ILO ว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานและการติดตามผล และ Global Compact ของสหประชาชาติ นอกจากนี้ เราได้กำหนดนโยบายร่วมของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน นโยบายนี้เป็นไปตามหลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UNGPs) และรับรองว่าในฐานะกลุ่มบริษัทที่ดำเนินธุรกิจทั่วโลก บริษัทในกลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะทั้งหมด รวมถึงเจ้าหน้าที่และพนักงานเคารพสิทธิมนุษยชนที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ภาระผูกพันด้านสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศและกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของประเทศที่เราดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ เราสนับสนุนให้พันธมิตรทางธุรกิจของเราและผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ (รวมถึงซัพพลายเออร์ต้นน้ำ) สนับสนุนนโยบายนี้และเคารพสิทธิมนุษยชน และทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมการเคารพสิทธิมนุษยชน

นโยบายของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการบริหารก่อนที่จะลงนามโดยประธานและซีอีโอ

[เอกสารแนบ] Ajinomoto Group Priority Human Rights Issues

  1. การขจัดการเลือกปฏิบัติ
    กลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะไม่มีส่วนร่วมในการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด หรือการดูหมิ่นศักดิ์ศรีของบุคคลด้วยเหตุผลทางเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ การแบ่งแยกเชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อ เพศ อายุ ความทุพพลภาพ รสนิยมทางเพศ หรือลักษณะเฉพาะอื่นๆ
  2. การห้ามใช้แรงงานเด็กและแรงงานบังคับ
    กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะไม่ยอมรับการใช้แรงงานเด็ก แรงงานบังคับ แรงงานผูกมัด หรือการค้ามนุษย์ในรูปแบบใดๆ
  3. เคารพสิทธิแรงงานขั้นพื้นฐาน
    กลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะเคารพสิทธิแรงงานขั้นพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงเสรีภาพในการสมาคม สิทธิของคนงานในการจัดระเบียบ และสิทธิในการเจรจาต่อรองร่วมกัน
  4. การจัดหาค่าจ้างที่เพียงพอและชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม
    กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะให้ค่าจ้างที่เพียงพอและชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสมแก่พนักงานทุกคน
  5. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
    กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะจัดเตรียมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ถูกสุขอนามัย และสะดวกสบาย และพยายามที่จะส่งเสริมสุขภาพและสวัสดิภาพของพนักงานทั่วโลก
  6. สนับสนุนความสมดุลในชีวิตการทำงาน
    กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะเข้าใจถึงความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และความพยายามที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้สำหรับคนงานทั่วโลก
  7. มีส่วนร่วมในการสร้างสังคมที่หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น
    อายิโนะโมะโต๊ะ กรุ๊ป มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความหลากหลายโดยการเคารพในคุณลักษณะและมุมมองที่หลากหลายของแต่ละบุคคล เพื่อให้คนงานทั่วโลกสามารถเจริญรุ่งเรืองได้โดยไม่คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น เชื้อชาติ สัญชาติ หรือเพศ กลุ่มยังทำงานเพื่อสนับสนุน เพิ่มขีดความสามารถ และปกป้องสิทธิมนุษยชนของสมาชิกของกลุ่มที่เปราะบาง คนชายขอบ หรือด้อยโอกาส เช่น คนพิการ แรงงานข้ามชาติ หรือกลุ่ม LGBT
  8. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
    กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราจัดการอย่างเหมาะสม

2. กรอบ

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะดำเนินการตามโครงการ ESG และความยั่งยืนที่รวมถึงการเคารพสิทธิมนุษยชน โดยส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านสภาที่ปรึกษาด้านความยั่งยืน ซึ่งเป็นหน่วยงานรองของคณะกรรมการบริษัท และคณะกรรมการความยั่งยืน ซึ่งเป็นหน่วยงานรองของคณะกรรมการบริหาร คณะกรรมการความยั่งยืนและฝ่ายพัฒนาความยั่งยืนจัดทำแผนงานเกี่ยวกับการริเริ่มด้านสิทธิมนุษยชน เสนอข้อเสนอ และให้การสนับสนุนเพื่อรวมความยั่งยืนไว้ในแผนธุรกิจ หน่วยงานทั้งสองนี้รายงานต่อคณะกรรมการบริหารและคณะกรรมการบริษัท

การหารือเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนในคณะกรรมการ การประชุมคณะกรรมการบริหาร
วันที่ ร่างกายการประชุม ประเด็น
ตุลาคม 17, 2022 คณะกรรมการบริหาร การอนุมัติการแก้ไขนโยบายร่วมของกลุ่มเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน
ตุลาคม 28, 2022 คณะกรรมการ บริษัท รายงานการแก้ไขนโยบายร่วมของกลุ่มด้านสิทธิมนุษยชน
การอภิปรายเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนในสภาที่ปรึกษาด้านความยั่งยืนและคณะกรรมการด้านความยั่งยืน
วันที่ ร่างกายการประชุม ประเด็น
April 19, 2021 คณะกรรมการความยั่งยืน โครงสร้างการส่งเสริมความยั่งยืน สาระสำคัญ
ประจำปีงบประมาณ 2021 ระบุความเสี่ยงและโอกาส ESG ทั่วทั้งองค์กรที่สำคัญ
มิถุนายน 1, 2021 คณะกรรมการความยั่งยืน
กรกฎาคม 29, 2021 คณะกรรมการความยั่งยืน แบ่งปันผลการประเมินความเสี่ยงเบื้องต้น
แผนการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในบราซิล
ตุลาคม 8, 2021 คณะกรรมการความยั่งยืน ระบุวัตถุดิบที่มีลำดับความสำคัญตามการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
ความคิดริเริ่มในการจ้างงานแรงงานต่างชาติอย่างรับผิดชอบ
November 9, 2021 คณะกรรมการความยั่งยืน
April 28, 2022 คณะกรรมการความยั่งยืน รายงานผลการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนของบราซิล
รายงานผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนประจำปี 2022
กรกฎาคม 21, 2022 คณะกรรมการความยั่งยืน ปรับปรุงนโยบายที่ใช้ร่วมกันของกลุ่มเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนและซัพพลายเออร์
November 2, 2022 คณะกรรมการความยั่งยืน
ตุลาคม 27, 2022 สภาที่ปรึกษาความยั่งยืน ความเป็นอยู่ที่ดีในฐานะสิทธิมนุษยชน
⇒ รวมอยู่ในรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท
กุมภาพันธ์ 2, 2023 คณะกรรมการความยั่งยืน
  • แนะนำกฎการจัดการสิทธิมนุษยชนสำหรับซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา
  • แผนการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในอินโดนีเซียและเวียดนาม

Ⅱ. การตรวจสอบอย่างรอบคอบด้านสิทธิมนุษยชน

1. การตรวจสอบข้อเท็จจริงด้านสิทธิมนุษยชนของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ

ตาม UNGPs และนโยบายร่วมของกลุ่มเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะมีส่วนร่วมในการสนทนาและปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และร่วมมือกับองค์กรบุคคลที่สาม* ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชน ด้วยวิธีนี้ เรารับประกันการเคารพสิทธิมนุษยชนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด (พนักงาน หุ้นส่วนธุรกิจ ชุมชนท้องถิ่น ลูกค้า ฯลฯ) ทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (รวมถึงภายในกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ) เราสนับสนุนการตรวจสอบสถานะด้านสิทธิมนุษยชนโดยเริ่มจากการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนเป็นประจำ (ทุกสี่ปี) ในแต่ละประเทศสำหรับการจัดหาวัตถุดิบ การผลิต และการขายในทุกธุรกิจ

*Caux Round Table (CRT), Global Alliance for Sustainable Supply Chain (ASSC)

2. แนวคิดพื้นฐาน

แนวทางของเราในการจัดตั้งระบบการจัดการตาม UNGPs ซึ่งครอบคลุมห่วงโซ่คุณค่าจากมุมมองภายนอก เน้นย้ำในสองประเด็นต่อไปนี้: ความครอบคลุมและความลึกซึ้ง

  • ความครอบคลุม:
    สิ่งสำคัญคือต้องเสริมสร้างความร่วมมือกับซัพพลายเออร์และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ เรากำลังพัฒนาแบบสอบถามและระบบข้อมูลของเราเองเพื่อสร้างรากฐานสำหรับการรวบรวมข้อมูลและการสนทนา
  • ความลึก:
    เราตั้งใจที่จะสร้างโครงสร้างการจัดการที่ช่วยให้เราสามารถระบุปัญหาสิทธิมนุษยชนผ่านการเจรจาโดยตรงกับผู้ถือสิทธิ์และเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุในทันที
กระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะสิทธิมนุษยชนของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ
ความคืบหน้า
ปีงบประมาณ ความคิดริเริ่มของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ
2011 ที่จัดตั้งขึ้น คณะกรรมการสิทธิมนุษยชน ภายใต้คณะกรรมการจรรยาบรรณธุรกิจ
2012 ดำเนินการ สัมภาษณ์ภายในตามแผนก ตามมาตรฐาน ISO 26000 เพื่อระบุสถานะของปัญหาสิทธิมนุษยชน
2013 วันเริ่มใช้งาน แนวทาง CSR ของซัพพลายเออร์ ตามนโยบายการจัดซื้อขั้นพื้นฐานของกลุ่ม Ajinomoto เพื่อชี้แจงข้อกำหนด CSR ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน
2014 เพิ่มสิทธิมนุษยชนเป็นหมวดหมู่ภายในหลักการของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ → ชี้แจงนโยบายพื้นฐานของเราเกี่ยวกับการริเริ่มด้านสิทธิมนุษยชน
2015 เริ่มการวิจัยพื้นฐานเฉพาะประเทศและภูมิภาคเพื่อระบุความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้นภายในกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ
2016 ดำเนินการ กิจกรรมฝึกอบรมและสร้างความตระหนักด้านสิทธิมนุษยชน ให้พนักงานกลุ่มในที่ประชุมพิจารณา AGP (Ajinomoto Group Principles)
2017
  • เสริมสร้างความเข้มแข็งของโครงสร้างการตรวจสอบสถานะด้านสิทธิมนุษยชน ภายใต้คณะกรรมการสิทธิมนุษยชน
  • ตรวจสอบการดำเนินงานของโครงการฝึกงานด้านเทคนิคต่างประเทศของกลุ่มบริษัทในประเทศญี่ปุ่น และจัดเสวนาร่วมกับผู้ฝึกงานด้านเทคนิค
2018
  • ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนเฉพาะประเทศ สำหรับกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (ระบุ วิเคราะห์ และประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน)
  • ก่อตั้งกลุ่มนโยบายร่วมด้านสิทธิมนุษยชน
2019 จัดทำการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในประเทศไทย (สัมภาษณ์ในสถานที่กับพันธมิตรห่วงโซ่อุปทานในอุตสาหกรรมแปรรูปอาหารทะเลและสัตว์ปีก) รายงานที่เปิดเผย
2020
  • รับรองปฏิญญาโตเกียวปี 2020 เรื่องการยอมรับอย่างมีความรับผิดชอบของแรงงานต่างชาติในญี่ปุ่น
  • ประกาศการรับรองอย่างเป็นทางการของปฏิญญาโตเกียวปี 2020 การยอมรับอย่างมีความรับผิดชอบของแรงงานต่างชาติในญี่ปุ่นโดย พันธมิตรระดับโลกเพื่อห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน (ASSC)
  • เข้าร่วม Japan Platform for Migrant Workers toward Responsible and Inclusive Society ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่นำโดย Japan International Cooperation Agency (JICA)
2021
  • ทำการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในบราซิล(สัมภาษณ์ออนไลน์และสำรวจห่วงโซ่อุปทานในอุตสาหกรรมอ้อยและเมล็ดกาแฟ) รายงานที่เปิดเผย
2022
  • ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนเฉพาะประเทศ วัตถุดิบ สำหรับกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (ระบุ วิเคราะห์ และประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน)
  • แก้ไขนโยบายร่วมของกลุ่มเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนและนโยบาย/แนวทางปฏิบัติร่วมของกลุ่มสำหรับซัพพลายเออร์
โรดแมปสู่ปี 2030

3. ระบุและประเมินผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะทบทวนเป็นระยะๆ (ทุกสี่ปี) การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในทุกธุรกิจสำหรับแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาวัตถุดิบ การผลิต และการขาย ในประเทศ ภูมิภาค และผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่มีการระบุความเสี่ยง กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะดำเนินการเยี่ยมชมสถานที่และเข้าร่วมในการเจรจาโดยตรงกับผู้ถือสิทธิ์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงประเมินผลกระทบและสถานการณ์ด้านสิทธิมนุษยชนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบจากธุรกิจของเรา (พนักงานของพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น NPO เป็นต้น) เราพิจารณาการดำเนินการเพื่อป้องกันหรือบรรเทาปัญหาสิทธิมนุษยชนที่ระบุผ่านความพยายามเหล่านี้

(1) การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนและการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนประจำปี 2018
1) การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

การใช้ฐานข้อมูลความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนของ Verisk Maplecroft เราได้ระบุและวิเคราะห์หัวข้อสิทธิมนุษยชนด้วยคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญภายนอก Caux Round Table Japan (CRT Japan) เราระบุว่าประเทศไทยและบราซิลเป็นประเทศที่มีความเสี่ยงสูงสำหรับอุตสาหกรรมอาหาร ประเด็นที่มีความเสี่ยงสูง ได้แก่ อาชีวอนามัยและความปลอดภัย แรงงานเด็ก และแรงงานบังคับ

รายงานการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนประจำปี 2018 (CRT Japan)
2) การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน (Dialogue with Rights-holders)
  • การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในประเทศไทย (พ.ศ. 2019)
    ด้วยความสนใจเป็นพิเศษในอุตสาหกรรมการแปรรูปอาหารทะเลและสัตว์ปีก เราได้เยี่ยมชมโรงงานผลิตและฟาร์มเพาะเลี้ยงสัตว์น้ำที่เกี่ยวข้องในห่วงโซ่คุณค่าของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ เรายังมีส่วนร่วมในการสนทนาและสัมภาษณ์กับองค์กรพัฒนาเอกชนระหว่างประเทศและคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติของประเทศไทย ตลอดจนสมาคมอุตสาหกรรมในอุตสาหกรรมอาหารทะเลและสัตว์ปีกและแรงงานข้ามชาติ
    〈สรุปผลลัพธ์〉
    แม้ว่าระบบกฎหมายในประเทศไทยจะได้รับการพัฒนาอย่างดี แต่ก็เห็นได้ชัดว่ากลไกการเยียวยายังไม่เพียงพอ (คำตอบอยู่ระหว่างการพิจารณา)
  • การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในบราซิล (พ.ศ. 2021-2022)
    ด้วยความสนใจเป็นพิเศษต่ออุตสาหกรรมอ้อยและเมล็ดกาแฟ เราได้ดำเนินการสนทนาและสัมภาษณ์กับโรงงานผลิตและเกษตรกรที่เกี่ยวข้องในห่วงโซ่คุณค่าของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ เอ็นจีโอระหว่างประเทศ สถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และสมาคมอุตสาหกรรม (ดำเนินการทางออนไลน์เนื่องจาก COVID-19)
    〈สรุปผลลัพธ์〉
    แม้ว่าระบบกฎหมายในบราซิลจะได้รับการพัฒนามาอย่างดี แต่ก็เห็นได้ชัดว่ากลไกการแก้ไขไม่เพียงพอ นอกจากนี้ แม้ว่าเครื่องจักรกำลังก้าวหน้าในพื้นที่ที่กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะจัดหาวัสดุ แต่ก็เห็นได้ชัดว่ามีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนสูงในพื้นที่ที่มีการทำงานด้วยมือจำนวนมาก (การตอบกลับอยู่ระหว่างการพิจารณา).
(2) การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนและการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนประจำปี 2022
1) การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนครั้งที่สองดำเนินการในลักษณะเดียวกับการประเมินครั้งแรก โดยใช้ฐานข้อมูลความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน Verisk Maplecroft และสะท้อนคำแนะนำจาก CRT Japan เราระบุว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และบราซิลเป็นประเทศที่มีความเสี่ยงสูงสำหรับอุตสาหกรรมอาหาร ประเด็นที่มีความเสี่ยงสูง*1 รวมถึงอาชีวอนามัยและความปลอดภัย แรงงานเด็ก แรงงานทาสยุคใหม่ (แรงงานบังคับ) และการเลือกปฏิบัติ เรายังระบุความเสี่ยงต่อไปนี้จากการประเมินวัตถุดิบที่มีลำดับความสำคัญ*2 ที่มาโดยกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ จากผลลัพธ์เหล่านี้ กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะจึงได้หารือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก และระบุว่าอ้อยในอินโดนีเซียและเมล็ดกาแฟในเวียดนามเป็นอุตสาหกรรมและประเทศที่มีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนสูง การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในพื้นที่เหล่านี้กำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ

*1 การประเมินความเสี่ยง: แรงงานเด็ก ค่าจ้างที่เหมาะสม ชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม การเลือกปฏิบัติ เสรีภาพในการสมาคม ทาสยุคใหม่ อาชีวอนามัยและความปลอดภัย และการยึดที่ดิน
*2 เราให้ความสำคัญกับวัตถุดิบ XNUMX อย่างต่อไปนี้ในการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

การประเมินวัตถุดิบ กาแฟ อ้อย ถั่วเหลือง กุ้ง น้ำมันปาล์ม
ปัญหาความเสี่ยงสูง
  • แรงงานเด้ก
  • เลือกปฏิบัติชาติ
  • ค่าจ้างที่เหมาะสม
  • แรงงานเด้ก
  • อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • การเป็นทาสสมัยใหม่
  • เลือกปฏิบัติชาติ
  • อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • การยึดที่ดิน
  • การเป็นทาสสมัยใหม่
  • เลือกปฏิบัติชาติ
  • ค่าจ้างที่เหมาะสม
  • ค่าจ้างที่เหมาะสม
  • อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • การเป็นทาสสมัยใหม่
ประเทศ
  1. บราซิล
  2. เวียดนาม
  3. อินโดนีเซีย
  1. เวียดนาม
  2. บราซิล
  3. อินโดนีเซีย
  1. บราซิล
  2. สาธารณรัฐประชาชนจีน
  3. ประเทศปารากวัย
  1. ไทย
  2. เอกวาดอร์
  3. เวียดนาม
  1. มาเลเซีย
  2. เปรู
  3. ไทย
2) การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน (Dialogue with Rights-holders)
  • การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในอินโดนีเซีย (ห่วงโซ่อุปทานของกากน้ำตาลอ้อย) (กุมภาพันธ์ 2023)
    ในเดือนกันยายน 2022 ฝ่ายพัฒนาความยั่งยืนในกลุ่ม Ajinomoto และ CRT Japan ได้เริ่มการวิเคราะห์สถานการณ์สำหรับการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนของอ้อยในอินโดนีเซีย พร้อมติดตามสถานการณ์ของ COVID-19 ในเดือนตุลาคม เราได้พัฒนาแผนสำหรับการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในอินโดนีเซีย
    • คำอธิบายก่อนหน้าแก่ผู้บริหารของ Ajinomoto Co., Inc. และบริษัทย่อยในประเทศอินโดนีเซีย (พฤศจิกายนและธันวาคม 2022)
    • การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนของห่วงโซ่อุปทานของกากน้ำตาล อินโดนีเซีย (27 และ 28 กุมภาพันธ์ 2023)
      • การเยี่ยมชมภูมิภาคสุราบายา ประเทศอินโดนีเซีย โดยบุคคลที่สาม CRT Japan และตัวแทนด้านความยั่งยืนและการจัดซื้อจัดจ้างของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะปรับปรุงการตรวจสอบย้อนกลับในภูมิภาค
      • เยี่ยมชมโรงงานผลิต กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ ผู้ค้า โรงงานน้ำตาล และชาวไร่ตามห่วงโซ่อุปทานอ้อยของกลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะเพื่อดำเนินการเสวนาโดยตรง 
    • รายงานผลจาก CRT Japan (10 มีนาคม 2023)
      • ร่างรายงานการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนของห่วงโซ่อุปทานกากน้ำตาลในอินโดนีเซีย จัดทำโดย CRT Japan
    • การแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (เมษายน 2023)
      • ข้อเสนอแนะของผลการประเมินไปยัง บริษัท ย่อยในประเทศอินโดนีเซีย
      • เริ่มพิจารณาแผนปฏิบัติการในอนาคตโดยเฉพาะ
  • การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนเกี่ยวกับการปลูกเมล็ดกาแฟในเวียดนาม (กำหนดในเดือนเมษายน 2023)

4. ป้องกันหรือแก้ไขผลกระทบด้านลบ และติดตามและประเมินประสิทธิผล

(1) สิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่แห่งคุณค่า

นโยบายร่วมของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะสำหรับซัพพลายเออร์ให้ความคาดหวังของเราต่อซัพพลายเออร์ซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและการมีส่วนร่วมในสังคมที่ยั่งยืน นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดหรือก่อให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อสิทธิมนุษยชนโดยบริษัทหรือองค์กรที่กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย เราจัดการกับผลกระทบดังกล่าวหากเกิดขึ้น นอกจากนี้ เรายังพยายามป้องกันหรือลดผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนที่เชื่อมโยงโดยตรงกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของกลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะผ่านความสัมพันธ์ทางธุรกิจ แม้ว่าเราจะไม่ได้มีส่วนร่วมในผลกระทบดังกล่าวก็ตาม

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะมุ่งมั่นที่จะติดตาม ป้องกัน และแก้ไขผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนที่ไม่พึงประสงค์ต่อซัพพลายเออร์และพันธมิตรทางธุรกิจตลอดห่วงโซ่คุณค่าของเรา ในขณะที่เรามุ่งสู่ปี 2030 ด้วยเหตุนี้ เราจึงเริ่มใช้ Sedex* ในปี 2018 ทำให้ได้รับภาพรวมของ ซัพพลายเออร์ของเรา นอกจากนี้ เรายังแนะนำแบบสอบถามการประเมินตนเองในเวอร์ชันของเราเองในปี 2019 ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเพื่อเสริมสร้างความพยายามของเราสำหรับซัพพลายเออร์ตาม UNGPs ในปี 2022 เราได้สร้างรายการคำถามของเราเอง แบบสอบถามแนวทางปฏิบัติสำหรับกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะที่ใช้ร่วมกัน นโยบายสำหรับซัพพลายเออร์ (QAPS) ตามหลักเกณฑ์ของซัพพลายเออร์ เมื่อใช้ QAPS เราจะระบุความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธรรมาภิบาล สิทธิมนุษยชน เช่น แรงงานบังคับและแรงงานเด็ก ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ฯลฯ เป็นประจำสำหรับซัพพลายเออร์ที่มีอยู่และเมื่อทำสัญญากับซัพพลายเออร์รายใหม่ ในกระบวนการนี้ เรามีส่วนร่วมในการเจรจากับซัพพลายเออร์เพื่อป้องกัน แก้ไข และติดตามปัญหาด้านสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง

* ตัวย่อสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านจริยธรรมของซัพพลายเออร์ องค์กรสมาชิกระดับโลกที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานแรงงาน จริยธรรมทางธุรกิจ ฯลฯ ภายในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก

(2) สิทธิมนุษยชนของแรงงานต่างด้าว

ในปี 2020 เราได้แสดงการสนับสนุนปฏิญญาโตเกียวปี 2020 ว่าด้วยการยอมรับอย่างมีความรับผิดชอบของแรงงานต่างชาติในญี่ปุ่น ซึ่งกำหนดโดย Global Alliance for Sustainable Supply Chain (ASSC) เกี่ยวกับการสรรหาแรงงานต่างชาติภายใต้โครงการฝึกงานด้านเทคนิคหรือผู้ที่มีวีซ่าผู้ปฏิบัติงานที่มีทักษะเฉพาะ และเราได้ร้องขอให้ซัพพลายเออร์ของเราสร้างสภาพแวดล้อมที่แรงงานต่างชาติสามารถกระตือรือร้นในการทำงานได้ ในปีงบประมาณ 2021 เราเข้าร่วมในการพัฒนาแนวทางการจ้างงานอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับแรงงานข้ามชาติในฐานะผู้ฝึกงานด้านเทคนิคและแรงงานที่มีทักษะเฉพาะในญี่ปุ่นในฐานะสมาชิกของ CGF Social Sustainability Working Group
ตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ เราได้เยี่ยมชมและจัดการเจรจากับองค์กรกำกับดูแลและองค์กรสนับสนุนที่ลงทะเบียนซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ฝึกงานด้านเทคนิคซึ่งจ้างโดยกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะในประเทศ ด้วยความพยายามเหล่านี้ เราขอยืนยันว่าผู้ฝึกงานด้านเทคนิคและแรงงานที่มีทักษะเฉพาะได้รับค่าตอบแทนอย่างเหมาะสมและให้การสนับสนุนในการทำงานและชีวิตประจำวันของพวกเขา

นอกจากนี้ เรายังเยี่ยมชมสถานที่จ้างงานแรงงานต่างชาติเป็นประจำ โดยส่วนใหญ่อยู่ในบริษัทกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะในประเทศ เพื่อทำความเข้าใจและยืนยันสภาพการทำงานและที่อยู่อาศัย เราจัดให้มีการเจรจาโดยตรงกับแรงงานต่างชาติและพนักงานในสถานที่ทำงานอื่น ๆ ที่มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับแรงงานต่างชาติเป็นประจำ เพื่อระบุและแก้ไขความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

การหารือกับแรงงานต่างด้าว

การสนทนากับองค์กรสนับสนุนที่ลงทะเบียน

ตัวอย่างโครงการความร่วมมือกับแรงงานต่างด้าว

ปัจจุบัน (ณ เดือนมีนาคม 2023) มีแรงงานต่างชาติจาก 12 ประเทศที่พูดได้ 11 ภาษาที่ทำงานที่ DELICA ACE Corporation ซึ่งเป็นองค์กรในเครือ Ajinomoto Group นอกจากนี้ เรายังว่าจ้างผู้ฝึกงานด้านเทคนิคจากต่างประเทศและแรงงานต่างชาติที่มีวีซ่าแรงงานทักษะเฉพาะ เพื่อจัดการกับปัญหาการสื่อสารที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นเมื่อสัญชาติและภาษามีความหลากหลายมากขึ้น เรากำลังดำเนินการตามความคิดริเริ่มเดิมต่อไปนี้ โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานของแรงงานต่างชาติและส่งเสริมความสำเร็จในญี่ปุ่น

(1) การใช้ระบบการแปลหลายภาษา DAMS และวิดีโอคู่มือ tebiki

ตั้งแต่ปี 2020 เราได้ติดตั้งวิดีโอที่มีข้อมูลบนหน้าจอและข้อความ วิดีโอเหล่านี้ช่วยให้แรงงานต่างชาติสามารถตรวจสอบและดูประกาศในภาษาของตนจากแผนกกิจการทั่วไป เช่น การตรวจสุขภาพ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานและคุณภาพ ความปลอดภัย และสุขภาพในสายการผลิตของพวกเขา คู่มือข้อมูลและวิดีโอได้รับการอัปเดตทุกวัน และระบบช่วยให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าแรงงานต่างด้าวได้ดูเนื้อหาหรือไม่ ก่อนหน้านี้ เราแสดงโปสเตอร์เป็นภาษาญี่ปุ่น (ฮิระงะนะ) และอธิบายเรื่องต่างๆ ด้วยปากเปล่าเป็นภาษาญี่ปุ่น ซึ่งมักนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ความคิดริเริ่มนี้ทำให้พวกเขาเข้าใจลึกซึ้งขึ้น เพิ่มแรงจูงใจและประสิทธิภาพในการทำงาน และลดปัญหาด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และสุขภาพ

※DAMS: Delica Ace Multilingual System

การดูเขื่อน

(2) สะพาน * พนักงาน *ทรัพยากรบุคคลที่ทำหน้าที่เป็น 'สะพาน' ระหว่างชาวต่างชาติและชาวญี่ปุ่น

วิธีการสื่อสารทางเดียวของระบบแปลหลายภาษา DAMS และคู่มือวิดีโอเทบิกิไม่ได้ช่วยให้เราเข้าใจความรู้สึกและความกังวลของแรงงานต่างชาติของเราได้อย่างถูกต้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารสองทาง เราเริ่มแต่งตั้งพนักงานของสะพานในปี 2022 พนักงานของสะพานเป็นแรงงานต่างชาติ (จากฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และเมียนมาร์) ที่มีทักษะภาษาญี่ปุ่นและการสื่อสารระดับสูง ซึ่งเคยเรียนที่ DELICA ACE Corporation ในฐานะผู้ฝึกงานด้านเทคนิคเช่นกัน ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งทำงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างแรงงานชาวญี่ปุ่นและชาวต่างชาติ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการตีความ แปลประกาศ และฝึกอบรมอย่างทันท่วงที และเข้าร่วมการประชุมเป็นประจำเดือนละหลายครั้งกับผู้จัดการชาวญี่ปุ่น ซึ่งพวกเขาจะพูดคุยเกี่ยวกับความสะดวกสบายในการทำงานจากมุมมองของแรงงานต่างชาติ พวกเขายังสื่อสารข้อมูลกับสมาชิกที่มีประสบการณ์น้อยกว่าในประเทศและติดตามผลงานของพวกเขา นอกจากนี้ การใช้ประสบการณ์การใช้ชีวิตในญี่ปุ่นของตนเองและให้พวกเขารับบทบาทอื่นๆ ในฐานะสมาชิกอาวุโส ทำให้พวกเขาสามารถเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานได้

(3) การเช่าโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องต่อคน

เราเช่าโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องให้กับผู้ฝึกงานด้านเทคนิคต่างชาติแต่ละคน และใช้ระบบที่พวกเขาสามารถปรึกษากับเจ้าหน้าที่ญี่ปุ่นที่ดูแลเกี่ยวกับความกังวลหรือปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาประสบในชีวิตประจำวัน สิ่งนี้ช่วยให้เราไม่เพียงตอบสนองต่อข้อกังวลทางกายภาพหรือการใช้ชีวิตของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและชุมชนด้วย

5. การเปิดเผยข้อมูล การศึกษา และการฝึกอบรม

ในปี พ.ศ. 2019 กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้ดำเนินการฝึกอบรมอีเลิร์นนิงสำหรับเจ้าหน้าที่และพนักงานของกลุ่มเมื่อวันที่ สิทธิมนุษยชนคืออะไร? และ ธุรกิจและสิทธิมนุษยชน.
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เราได้ดำเนินการฝึกอบรมอีเลิร์นนิงเป็นประจำสำหรับเจ้าหน้าที่กลุ่มและพนักงานเกี่ยวกับธุรกิจและสิทธิมนุษยชน เช่น การบังคับใช้แรงงานและการใช้แรงงานเด็ก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมของเราเพื่อสื่อสารนโยบายของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะภายในกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ

การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบว่าด้วยการเคารพสิทธิมนุษยชนในแต่ละประเทศ

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านสิทธิมนุษยชนในแต่ละประเทศในขณะที่เราพัฒนาธุรกิจไปทั่วโลก

6. การพูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะจัดให้มีการหารือเป็นประจำกับผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แบ่งปันและสื่อสารความคิดริเริ่มของเราสู่ภายนอกในฐานะกรณีศึกษา เพื่อส่งเสริมความพยายามของเราในการเคารพสิทธิมนุษยชนและรับความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ

2021

ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2021 กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้จัดการเจรจากับผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนชั้นนำในต่างประเทศเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและใช้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ สำหรับกิจกรรมการตรวจสอบสถานะด้านสิทธิมนุษยชน

2022

ในปีงบประมาณ 2022 เราได้จัดงานเสวนาต่อไปนี้เพื่อเสริมสร้างและสื่อสารความคิดริเริ่มด้านสิทธิมนุษยชนของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ

  • ประชุมร่วมกับ CRT Japan เป็นประจำ
    เราจัดการประชุมประจำเดือนกับ CRT Japan ซึ่งพิจารณาจากมุมมองของสังคม เรื่องที่ต้องแก้ไขเพื่อป้องกันปัญหาด้านสิทธิมนุษยชนในกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ และให้คำแนะนำแก่เราตามความเหมาะสมเมื่อมีปัญหาเร่งด่วนเกิดขึ้น
  • การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับซัพพลายเออร์ในการบรรยายสรุปซัพพลายเออร์ (ธันวาคม)
  • ความคิดริเริ่มของกลุ่ม Ajinomoto นำเสนอใน วิดีโอการฝึกอบรมด้านสิทธิมนุษยชนประจำปีงบประมาณ 2022 สำหรับบริษัทต่างๆมอบหมายโดยกระทรวงยุติธรรม (ธันวาคม)
  • ความคิดริเริ่มของกลุ่ม Ajinomoto นำเสนอใน งบประมาณ 2022 CSR (ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร) และสัมมนาสิทธิมนุษยชนจัดทำโดย Small and Medium Enterprise Agency, Ministry of Economy, Trade and Industry (สถานที่จัดงานที่โอซาก้า)
  • ความคิดริเริ่มของกลุ่ม Ajinomoto นำเสนอใน สัมมนาแนวทางการเคารพสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่อุปทานที่รับผิดชอบ ฯลฯ ได้รับมอบหมายจากกระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม (สถานที่ซัปโปโรและฟุกุโอกะ)

Ⅲ. การเยียวยา

1. กลไกการร้องทุกข์

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้จัดตั้งสำนักงานให้คำปรึกษาและรายงานหลายแห่งทั้งภายในและภายนอกกลุ่ม เพื่อจัดการกับความเสียหายอันเป็นผลมาจากผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างทันท่วงทีและเหมาะสม สำนักงานให้คำปรึกษาแต่ละแห่งจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้แจ้งเบาะแสอย่างเคร่งครัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะทำงานร่วมกันเพื่อจัดการและแก้ไขสถานการณ์อย่างเหมาะสม

สายด่วนกลุ่มอายิโนะโมะโต๊ะ

สายด่วนแจ้งเบาะแสเป็นการภายในสำหรับพนักงานกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (พนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว และลูกจ้างชั่วคราว ฯลฯ) และผู้บริหาร
เมื่อพิจารณาถึงความสะดวกในการเข้าถึงของผู้คนจากหลายเชื้อชาติที่ทำงานในบริษัทในเครือ ในปี 2023 เราได้รวมเคาน์เตอร์ในประเทศและทั่วโลกแบบดั้งเดิมของเราเข้าด้วยกัน ทำให้สามารถเข้าถึงได้ใน 22 ภาษา
ผู้แจ้งเบาะแสสามารถเลือกระหว่างชื่อจริงและไม่เปิดเผยตัวตน
คณะกรรมการการดำเนินธุรกิจของ Ajinomoto Co., Inc. มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำแบบสำรวจและตอบกลับโดยร่วมมือกับองค์กรที่เกี่ยวข้อง

สายด่วนซัพพลายเออร์

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้จัดตั้งสายด่วนซัพพลายเออร์ในปีงบประมาณ 2018 เพื่อเป็นจุดติดต่อสำหรับการรายงานจากซัพพลายเออร์ สายด่วนนี้ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไขการละเมิดกฎหมายที่น่าสงสัยและการเบี่ยงเบนจากนโยบายกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ (AGP) โดยผู้บริหารหรือพนักงานของกลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะ

สายด่วนแรงงานต่างด้าว

กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้เข้าร่วมในฐานะที่ปรึกษาตั้งแต่ปี 2020 ในการจัดตั้ง Japan Platform for Migrant Workers toward Responsible and Inclusive Society (JP-MIRAI) ซึ่งก่อตั้งโดย Japan International Cooperation Agency (JICA) ร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ รวมถึงบริษัท ทนายความ และองค์กรพัฒนาเอกชน โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่แรงงานต่างชาติต้องเผชิญระหว่างการฝึกอบรมด้านเทคนิคและผู้ที่มีทักษะพิเศษ ในปีงบประมาณ 2022 เราเข้าร่วมในโครงการนำร่องการให้คำปรึกษาและบรรเทาทุกข์สำหรับแรงงานข้ามชาติที่เปิดตัวโดย JP-MIRAI จากนี้ไป เราตั้งใจที่จะขยายระบบนี้ให้ครอบคลุมห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด และใช้มันในการตรวจจับปัญหาด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชนในระยะเริ่มต้น