การประกันความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
เข้าใกล้
นับตั้งแต่การก่อตั้งของเรา กลุ่มบริษัทอายิโนะโมะโต๊ะได้ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ โดยมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ในฐานะบริษัทที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของเรานำเข้าร่างกาย การประกันคุณภาพและการเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา
นอกจากนี้เรายังเชื่อในความสำคัญของการฟังอย่างระมัดระวังและตอบสนองต่อคำขอของลูกค้า ในขณะที่เราดำเนินวงจรปฏิสัมพันธ์นี้ต่อไป เราผลิตผลิตภัณฑ์และบริการที่ช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของความไว้วางใจกับลูกค้าและสร้างความพึงพอใจมากขึ้น ภายใต้การนำของฝ่ายบริหารของเรา พนักงานแต่ละคนพยายามที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพสูงแก่ลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกมีชีวิตที่ดีขึ้น
ตัวอย่างเฉพาะ
- คุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
- การเปิดเผยและการติดฉลากที่เป็นธรรม
- การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่
- มาตรฐานทางศาสนา
โอกาสและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (
โอกาส
ความเสี่ยง)
ความไว้วางใจในแบรนด์ได้รับจากการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ความไว้วางใจที่ได้รับจากการเปิดเผยอย่างเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผลกระทบต่อธุรกิจจากข่าวลือเชิงลบเกี่ยวกับอูมามิและผงชูรส
ความเชื่อมั่นของลูกค้าลดลงเนื่องจากข้อร้องเรียนหรือเหตุการณ์ด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ความริเริ่มสำคัญของกลุ่ม บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ
- ให้ข้อมูลที่เหมาะสมผ่านทางบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์และทางออนไลน์
- สะท้อนความคิดเห็นของลูกค้าในการพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
- เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารเพื่อแบ่งปันประโยชน์ของอูมามิและผงชูรส
- กิจกรรมการประกันคุณภาพที่ครอบคลุมและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์