Nguyên tắc về Chính sách Chia sẻ Nhóm dành cho Nhà cung cấp

Tập đoàn Ajinomoto
Thành lập ngày: 11/2013/XNUMX
Sửa đổi vào: 1 tháng 2018, XNUMX
Sửa đổi vào: 1 tháng 2022, XNUMX

Chúng tôi tin rằng con đường phát triển bền vững của chúng tôi với tư cách là một công ty toàn cầu nằm trong việc giải quyết các vấn đề về thực phẩm và sức khỏe thông qua Giá trị chung của Tập đoàn Ajinomoto (ASV) - cam kết không thay đổi của chúng tôi, kể từ khi thành lập, nhằm giải quyết các vấn đề xã hội và tạo ra giá trị kinh tế thông qua các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng mọi nhà cung cấp mà chúng tôi giao dịch — những người cung cấp nguyên liệu, sản phẩm và dịch vụ — đều là đối tác thiết yếu trong việc tạo ra giá trị và đóng góp cho các xã hội bền vững dựa trên ASV.

Điều cần thiết là tất cả các nhà cung cấp của chúng tôi phải hiểu triết lý và cách suy nghĩ của Tập đoàn Ajinomoto, rằng chúng tôi làm việc cùng nhau, đáp ứng các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và thực hiện các biện pháp trong suốt chuỗi cung ứng của chúng tôi để làm cho xã hội của chúng tôi thực sự bền vững.

Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã thiết lập Chính sách chia sẻ nhóm dành cho các nhà cung cấp (Chính sách) và vạch ra bảy kỳ vọng mà chúng tôi có ở các nhà cung cấp cần thiết để hoàn thành các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và giúp làm cho xã hội của chúng ta bền vững hơn.

Nguyên tắc về Chính sách dùng chung trong nhóm dành cho các nhà cung cấp (Nguyên tắc) đưa ra các hành động cụ thể mà chúng tôi yêu cầu đối với các nhà cung cấp của mình liên quan đến bảy kỳ vọng của Chính sách. Chúng tôi đã phân loại các chủ đề này là chủ đề bắt buộc hoặc chủ đề phát triển. Chúng tôi yêu cầu tất cả các nhà cung cấp của chúng tôi thực hiện các chủ đề được phân loại là bắt buộc. Mặc dù chúng tôi khuyến khích các nhà cung cấp của mình thực hiện các chủ đề tiếp theo hướng tới những chủ đề được phân loại là phát triển để giúp làm cho xã hội của chúng tôi bền vững hơn và hoàn thành các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Phạm vi áp dụng của Hướng dẫn là tất cả các công ty và nhân viên (bao gồm nhân viên cố định, nhân viên tạm thời, nhân viên hợp đồng và đại lý được nhượng quyền) của Tập đoàn Ajinomoto và các nhà cung cấp của tập đoàn, bao gồm các công ty liên kết và các nhà sản xuất thuê ngoài. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của các nhà cung cấp của chúng tôi trong việc hiểu rõ mục đích và tích cực thúc đẩy việc tuân thủ Chính sách và Hướng dẫn, bao gồm cả bên trong các nhà cung cấp và nhà thầu của bạn (chuỗi cung ứng thượng nguồn, các đại lý và nhân viên tương ứng của họ), cấu thành chuỗi cung ứng của bạn .

Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hợp tác của các nhà cung cấp trong việc trả lời bảng câu hỏi để chúng tôi có thể hiểu mức độ tuân thủ Chính sách và Nguyên tắc. Chúng tôi cũng yêu cầu sự hiểu biết trong trường hợp chúng tôi cần làm rõ thêm về mức độ tuân thủ bằng cách thực hiện các chuyến thăm và yêu cầu cung cấp thông tin.

Chúng tôi sẽ yêu cầu thực hiện các biện pháp để khắc phục mọi tình huống khi xác nhận rằng các chủ đề bắt buộc không được tuân thủ. Hơn nữa, khi cần thiết, Tập đoàn Ajinomoto sẽ hỗ trợ liên tục để đảm bảo các tình huống như vậy được khắc phục. Chúng tôi sẽ phản hồi một cách thích hợp, bao gồm cả việc xem xét hợp đồng với nhà cung cấp, khi những tình huống như vậy không được khắc phục hoặc có những vi phạm tuân thủ nghiêm trọng đang diễn ra.

Chúng tôi đề nghị sự hợp tác của bạn trong việc tuân thủ Nguyên tắc, để chúng ta có thể cùng nhau hoàn thành trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và giúp làm cho xã hội của chúng ta bền vững hơn.

Ⅰ. Thiết lập khung tuân thủ và tuân thủ các yêu cầu luật định và quản lý cũng như các quy tắc xã hội được chấp nhận

Các nhà cung cấp được yêu cầu tuân thủ các yêu cầu luật định và quy định cũng như các chuẩn mực xã hội được chấp nhận của các quốc gia và khu vực mà chúng tôi hoạt động; và sẽ thiết lập một khuôn khổ tuân thủ để ngăn ngừa vi phạm pháp luật và hành vi không phù hợp của công ty và nhân viên của chúng tôi, cũng như một cơ chế phản ứng có thể nhanh chóng xử lý các vấn đề khi chúng xảy ra.

Lưu ý:

  • Các doanh nghiệp — như là một điều cần thiết để điều hành hoạt động của họ — phải hiểu các yêu cầu luật định và quy định có liên quan đặt ra các nghĩa vụ khác nhau; phải xin các giấy phép, phê duyệt và giấy phép khác nhau, nếu cần; và cũng phải tuân thủ các yêu cầu khác nhau như tiêu chuẩn chất lượng, phương pháp ghi nhãn, phát hành tài liệu, báo cáo thường xuyên và tạo hồ sơ giao dịch.

Ⅰ-1 Cấm tham nhũng, hối lộ và các hành vi bất hợp pháp liên quan

Nghiêm cấm hối lộ, quyên góp chính trị bất hợp pháp và các hành vi liên quan để đảm bảo duy trì mối quan hệ với các chính trị gia và chính phủ trên cơ sở tốt và có thể chấp nhận được.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các yêu cầu luật định và quy định cấm hối lộ và đóng góp chính trị bất hợp pháp phải được tuân thủ nghiêm ngặt bằng cách xây dựng các chính sách liên quan, hiểu rõ rủi ro và cung cấp cơ hội đào tạo và giáo dục cho nhân viên phụ trách.
  • Những điều sau đây sẽ được thực hiện như các phương pháp hiểu và quản lý rủi ro:
    • Ví dụ về các sáng kiến ​​để hiểu rủi ro:
      • Đánh giá rủi ro thường xuyên (đánh giá nội bộ)
      • Thành lập bộ phận phụ trách tìm hiểu rủi ro
      • Thực hiện đào tạo, giáo dục cán bộ quản lý
      • Hợp tác với các chuyên gia bên ngoài
    • Ví dụ về các sáng kiến ​​để quản lý rủi ro:
      • Cam kết của quản lý đối với hối lộ và tham nhũng
      • Thực hiện đào tạo và giáo dục nhân viên
      • Chia sẻ các chính sách của công ty với các nhà cung cấp

Lưu ý:

  • Hối lộ là việc cung cấp tiền, giải trí, quà tặng hoặc một số lợi ích hoặc lợi thế khác cho nhân viên chính phủ hoặc một người nào đó có địa vị tương tự để đổi lấy lợi thế cho doanh nghiệp của một người, chẳng hạn như mua lại hoặc duy trì hợp đồng kinh doanh hoặc giao dịch hoặc mua lại của một giấy phép hoặc thông tin không công khai.
  • Ví dụ: quyên góp chính trị bất hợp pháp là quyên góp chính trị để đổi lấy lợi ích cho doanh nghiệp của một người, chẳng hạn như mua hoặc duy trì hợp đồng kinh doanh hoặc giao dịch, hoặc mua giấy phép hoặc thông tin không công khai; hoặc đóng góp chính trị mà không tuân theo các thủ tục chính xác.

Ⅰ-2 Ngăn ngừa việc Lạm dụng Vị trí Thương lượng Cấp trên

Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng vị thế thương lượng cấp trên gây bất lợi cho đối tác kinh doanh.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các giao dịch mua phải được thực hiện một cách thiện chí, khách quan và công bằng — chẳng hạn như dựa trên hợp đồng — và không được lạm dụng vị thế thương lượng cao hơn.
  • Các luật và quy định * liên quan đến lạm dụng vị trí thương lượng thống trị phải được tuân thủ ở các quốc gia có luật hoặc quy định đó.

Lưu ý:

  • Lạm dụng vị thế thương lượng cấp trên là khi người điều hành kinh doanh có vị thế thương lượng vượt trội sử dụng vị trí đó để đơn phương xác định hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện giao dịch với đối tác kinh doanh để có lợi cho mình hoặc áp đặt các yêu cầu hoặc nghĩa vụ bất lợi cho họ.

* Luật pháp và quy định ở Nhật Bản đề cập đến Đạo luật chống lại việc trì hoãn thanh toán tiền thu được từ hợp đồng phụ, v.v.

Ⅰ-3 Cấm cho và nhận các lợi ích không phù hợp

Việc cho và nhận các lợi ích không phù hợp liên quan đến các mối quan hệ với các bên liên quan bị nghiêm cấm.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Việc cho và nhận các lợi ích không phù hợp với các bên liên quan sẽ được ngăn chặn bằng cách xây dựng các chính sách liên quan, hiểu rõ rủi ro và cung cấp các cơ hội đào tạo và giáo dục cho nhân viên.

Lưu ý:

  • Việc cho và nhận những lợi ích không phù hợp bao gồm những điều sau đây.
    • Các hành vi hối lộ như đưa hoặc nhận tiền (bao gồm quà tặng, giải thưởng, tiền thưởng) hoặc giải trí vượt quá phạm vi luật pháp, quy định hoặc các giao thức được xã hội chấp nhận.
    • Các hành vi có lợi cho các lực lượng chống đối xã hội (tổ chức tội phạm hoặc khủng bố) gây ảnh hưởng xấu đến trật tự xã hội hoặc các hoạt động lành mạnh của xã hội
    • Cung cấp lợi nhuận cho các cổ đông cụ thể
    • Giao dịch nội gián chẳng hạn như mua hoặc bán cổ phiếu của công ty khách hàng dựa trên thông tin quan trọng không công khai về hoạt động kinh doanh của khách hàng đó

Ⅰ-4 Cấm hành vi hạn chế cạnh tranh

Nghiêm cấm các hành vi cản trở cạnh tranh bình đẳng, minh bạch và không có kiểm soát.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các hành vi cản trở cạnh tranh bị nghiêm cấm, chẳng hạn như hình thành các-ten — cụ thể là thông đồng với các công ty khác trong ngành về giá cả, số lượng hoặc lĩnh vực bán hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ — và gian lận giá thầu — cụ thể là thông đồng với các nhà thầu khác để xác định bên hoặc số tiền trúng thầu.
  • Nghiêm cấm các hành vi cạnh tranh không lành mạnh, bao gồm lấy và sử dụng bất hợp pháp bí mật thương mại của các công ty khác, dán nhãn sai cho sản phẩm của công ty khác và ghi nhãn sản phẩm theo cách gây hiểu lầm như liên quan đến nguồn gốc hoặc chất lượng sản phẩm của một công ty.

Ⅰ-5. Tôn trọng sở hữu trí tuệ

Nghiêm cấm các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các công ty khác.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các cuộc điều tra sơ bộ về quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba phải được thực hiện khi phát triển, sản xuất, bán hoặc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.

Lưu ý:

  • Quyền sở hữu trí tuệ đề cập đến quyền bằng sáng chế, quyền mẫu hữu ích, quyền thiết kế, quyền nhãn hiệu, bản quyền, bí mật kinh doanh, v.v.
  • Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ bao gồm, sử dụng trái phép quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, sao chép bất hợp pháp các tác phẩm có bản quyền như phần mềm máy tính, mua và sử dụng bí mật thương mại của bên thứ ba bằng các phương tiện bất hợp pháp.

Ⅰ-6. Tham gia vào Quản lý Xuất nhập khẩu Thích hợp

Các bước phải được thực hiện để đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu luật định và quy định liên quan, thiết lập cơ cấu và hệ thống quản lý xuất khẩu và nhập khẩu phù hợp, đồng thời tham gia vào các thủ tục xuất khẩu và nhập khẩu phù hợp.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Việc quản lý xuất nhập khẩu phù hợp tuân thủ các yêu cầu luật định và quy định liên quan phải được đảm bảo bằng cách xây dựng các chính sách liên quan, hiểu rõ rủi ro và cung cấp các cơ hội đào tạo và giáo dục cho nhân viên phụ trách.

Lưu ý:

  • Về nhập khẩu, có rất nhiều trường hợp, chủ yếu theo Đạo luật Hải quan, đối với mỗi quốc gia yêu cầu giấy phép, kiểm tra và thanh tra đối với từng sản phẩm vì các lý do như sức khỏe và vệ sinh.
  • Tương tự, liên quan đến xuất khẩu, có nhiều quy định khác nhau đối với từng quốc gia và sản phẩm xuất khẩu, do đó, các yêu cầu quản lý xuất nhập khẩu khác nhau phải được tuân thủ.

Ⅰ-7. Công bố thông tin

Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để chủ động tiết lộ thông tin cho tất cả các bên liên quan bất kể sự tồn tại hay các yêu cầu luật định và quy định khác.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để tiết lộ thông tin một cách tích cực và công bằng, thúc đẩy đối thoại và cải thiện tính minh bạch của doanh nghiệp trong mối quan hệ với khách hàng, cổ đông, nhà đầu tư, nhân viên, đối tác kinh doanh, cộng đồng địa phương, chính phủ, phương tiện thông tin đại chúng, v.v.

Ⅰ-8. Loại bỏ bất kỳ và tất cả các mối quan hệ với các lực lượng chống xã hội

Nghiêm cấm mọi quan hệ với các lực lượng và tổ chức chống đối xã hội có nguy cơ đe dọa đến trật tự và an toàn của xã hội dân sự.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Bất kỳ và tất cả các quan hệ — bao gồm cả việc mua đất hoặc để tạo điều kiện cho các hoạt động kinh doanh — với các lực lượng và tổ chức chống đối xã hội đều bị nghiêm cấm.

Lưu ý:

  • Luật chống tội phạm có tổ chức ở Nhật Bản nghiêm cấm các hành vi như quyên góp và ủng hộ các lực lượng chống đối xã hội.

Ⅰ-9. Phòng ngừa và phát hiện sớm hành vi sai trái

Các hoạt động nhằm ngăn ngừa hành vi sai trái phải được thực hiện và một hệ thống để phát hiện và xử lý sớm các hành vi sai trái phải được thiết lập.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các hệ thống — cả nội bộ và bên ngoài — để báo cáo (tố giác) hành vi sai trái phải được thiết lập để cho phép ban quản lý phát hiện hành vi sai trái ở giai đoạn sớm.
  • Bí mật của người tố cáo phải được bảo vệ một cách thích hợp.
  • Hành vi sai trái phải được phản hồi kịp thời và kết quả của những phản hồi đó sẽ được gửi lại cho người tố cáo nếu thích hợp.

Ⅱ. Tôn trọng Nhân quyền

Các nhà cung cấp được yêu cầu tôn trọng quyền con người của tất cả nhân viên, đối xử với nhân viên một cách công bằng và cung cấp một môi trường làm việc an toàn và thoải mái không có lao động cưỡng bức hoặc bắt buộc hoặc lao động trẻ em.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các chính sách và tư duy của công ty liên quan đến việc tôn trọng nhân quyền phải được công bố và phổ biến rõ ràng cho các bên liên quan, bao gồm cả cán bộ và nhân viên.
  • Các rủi ro liên quan đến quyền con người sẽ được hiểu rõ; và các sáng kiến ​​sau được thực hiện:
    • Ví dụ về các sáng kiến ​​để hiểu rủi ro:
      • Đánh giá rủi ro nhân quyền thường xuyên và kiểm toán nội bộ được thực hiện
      • Một bộ phận chịu trách nhiệm về sự hiểu biết và quản lý rủi ro được thành lập
      • Rủi ro được hiểu khi hợp tác với các liên đoàn lao động
      • Nhận được sự hỗ trợ từ các chuyên gia bên ngoài
  • Các cơ hội đào tạo và giáo dục sẽ được cung cấp cho các cán bộ và nhân viên để hiểu các vấn đề nhân quyền, các xu hướng quốc tế liên quan đến việc tôn trọng nhân quyền (xem ghi chú bên dưới), v.v.

Lưu ý:

  • Sự gia tăng các vấn đề về lao động và nhân quyền cùng với quá trình toàn cầu hóa các hoạt động kinh doanh đã dẫn đến sự ra đời của các quy tắc quốc tế nhằm tăng cường phản ứng của các công ty đối với những vấn đề này.
  • Kể từ khi đệ trình Báo cáo tập thể về Kinh doanh và Nhân quyền lên Liên hợp quốc năm 2008, các vấn đề về lao động và nhân quyền trong cộng đồng quốc tế đã trở thành vấn đề quan trọng trong các chuẩn mực hành vi quốc tế, chẳng hạn như thông qua việc ra mắt năm 2010 của ISO 26000 ( Hướng dẫn về Trách nhiệm xã hội) và bản sửa đổi năm 2011 của Hướng dẫn OECD cho các doanh nghiệp đa quốc gia.
  • Hơn nữa, vào năm 2011, Liên hợp quốc đã thông qua các Nguyên tắc Hướng dẫn về Kinh doanh và Nhân quyền; và, với các kế hoạch hành động quốc gia được xây dựng ở mỗi quốc gia, nó đã trở thành một tiêu chuẩn toàn cầu mà tất cả các quốc gia và công ty phải tôn trọng.

Ⅱ-1. Cấm lao động cưỡng bức hoặc bắt buộc

Nghiêm cấm mọi hình thức lao động cưỡng bức và áp đặt các hoạt động chống lại ý chí của một cá nhân. Các hành động của chúng tôi sẽ dựa trên các nguyên tắc để chống lại các hành vi có thể dẫn đến lao động cưỡng bức hoặc bắt buộc. Cụ thể, chúng tôi sẽ đảm bảo quyền tự do đi lại, nghiêm cấm yêu cầu bồi thường khi tìm kiếm vị trí làm việc và nghiêm cấm mọi hình thức ép buộc và ràng buộc nợ.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Phải đề cao quyền tự do nghỉ việc của người lao động.
  • Nghiêm cấm người sử dụng lao động giữ các giấy tờ tùy thân như chứng minh thư, hộ chiếu, giấy phép lao động.
  • Nghiêm cấm làm việc trong giờ không được nhân viên đồng ý trước.
  • Người lao động sẽ không phải chịu các khoản phí nhân viên tạm thời và các khoản phí liên quan theo luật và quy định của mỗi quốc gia * hoặc các quy định của ILO.
  • Hợp đồng bằng văn bản sẽ được giao kết với tất cả người lao động trong mối quan hệ lao động bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ hoặc bằng ngôn ngữ mà họ hiểu chi tiết.
  • Đào tạo và giáo dục về sức khỏe và an toàn lao động sẽ được cung cấp cho người lao động nhập cư - chẳng hạn như thực tập sinh kỹ năng và Công nhân kỹ năng cụ thể (Nhật Bản) - bằng tiếng mẹ đẻ của họ hoặc bằng ngôn ngữ mà họ hiểu chi tiết.
Phát triển
  • Các cơ hội đào tạo và giáo dục về các chủ đề như sau sẽ được cung cấp cho người lao động nước ngoài - chẳng hạn như thực tập sinh kỹ năng và Công nhân kỹ năng cụ thể (Nhật Bản).
    • Ví dụ về các môn học đào tạo / giáo dục:
      • Quyền và tiêu chuẩn lao động
      • Cách tiếp cận cứu trợ
      • Luật địa phương
      • Ngôn ngữ địa phương

Lưu ý:

  • Lao động cưỡng bức là bất kỳ công việc hoặc dịch vụ nào mà con người bị ép buộc hoặc cưỡng bức làm trái với ý muốn của họ.
    • Lao động cưỡng bức bao gồm, nhưng không giới hạn, những điều sau đây:
      • Buộc một người làm việc trái với ý muốn của họ
      • Nợ nần chồng chất là nơi quyền tự do nghỉ việc của một người bị hạn chế cho đến khi trả được nợ
      • Lao động nô lệ do buôn bán người
      • Lao động trong tù Inhumane trong môi trường khắc nghiệt
      • Bị từ chối quyền ngừng làm việc hoặc nghỉ việc
      • Buộc người lao động ký gửi các giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước, hộ chiếu, hoặc giấy phép lao động với chủ của họ
      • Ép buộc nhân viên làm việc theo giờ mà họ không đồng ý trước

* Các nhà cung cấp sử dụng thực tập sinh nước ngoài theo Chương trình đào tạo thực tập sinh kỹ thuật tại Nhật Bản phải tuân theo các luật và quy định như Đạo luật về đào tạo thực tập sinh kỹ năng phù hợp và bảo vệ thực tập sinh kỹ thuật.

Ⅱ-2. Cấm lao động trẻ em

Điều tối quan trọng là phải hiểu bản chất hủy hoại của lao động trẻ em và nghiêm cấm việc sử dụng trẻ em dưới độ tuổi hợp pháp.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Phải tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và các chuẩn mực quốc tế cấm lao động trẻ em bằng cách xây dựng các chính sách liên quan, hiểu rõ rủi ro và cung cấp các cơ hội đào tạo và giáo dục cho cán bộ phụ trách.

Lưu ý:

  • Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) quy định độ tuổi tối thiểu để được nhận vào làm việc hoặc làm việc “không được dưới độ tuổi hoàn thành chương trình học bắt buộc và trong mọi trường hợp, không được dưới 15 tuổi” và “độ tuổi tối thiểu để công việc có nguy cơ gây nguy hiểm cho sức khoẻ, sự an toàn hoặc đạo đức của trẻ em không được dưới 18 tuổi. ” Lao động trẻ em là công việc vi phạm các giới hạn độ tuổi này.
  • Một số ví dụ về các yêu cầu theo luật định và quy định nhằm bảo vệ người lao động trẻ khỏi công việc nguy hiểm bao gồm những yêu cầu hạn chế làm việc ban đêm và công việc độc hại. Ngoài ra, ở nước ngoài, việc làm hoặc vi phạm nghĩa vụ bảo vệ người dưới độ tuổi lao động tối thiểu, theo quy định của luật pháp nước cư trú, được coi là lao động trẻ em. Ở các quốc gia không có các yêu cầu pháp lý hoặc quy định liên quan, các hành vi vi phạm các khuyến nghị và công ước về độ tuổi tối thiểu của ILO được coi là lao động trẻ em. (Lao động trẻ em là lao động cản trở sự phát triển lành mạnh của trẻ em và không bao gồm việc giúp đỡ gia đình ở nhà, đồng áng hoặc làm việc bán thời gian để kiếm tiền tiêu vặt.)

Ⅱ-3. Cấm phân biệt đối xử

Các bước phải được thực hiện để tôn trọng các yêu cầu luật định và quy định cũng như nền văn hóa của mỗi quốc gia và khu vực. Phân biệt đối xử liên quan đến cơ hội việc làm, tuyển dụng, thăng chức và đãi ngộ đối với bất kỳ và tất cả mọi người trên cơ sở chủng tộc, dân tộc, quốc tịch, tôn giáo, tín ngưỡng, nơi sinh, giới tính, tuổi tác, khuyết tật, khuynh hướng tình dục hoặc bản dạng giới là Cấm.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Nghiêm cấm phân biệt đối xử dựa trên bất kỳ yếu tố nào, bao gồm cả giới tính, liên quan đến cách chúng ta đối xử với mọi người, chẳng hạn như tuyển dụng, thăng chức và lương thưởng.
  • Các hệ thống và điều kiện phải được thiết lập để giúp cả nam giới và phụ nữ dễ dàng nghỉ việc chăm sóc con (thai sản / làm cha).
Phát triển
  • Các hệ thống và điều kiện cần được thiết lập để giúp cả nam giới và phụ nữ dễ dàng trở lại làm việc sau khi nghỉ việc chăm sóc con cái (thai sản / làm cha).
  • Hiểu được tư cách thành viên (nghề nghiệp) và tình trạng làm việc của nhân viên là điều quan trọng để hiểu được nguy cơ vi phạm nhân quyền của người lao động. Cần thu thập dữ liệu và hồ sơ liên quan (chẳng hạn như dữ liệu cho từng giới về số năm làm việc trung bình, tỷ lệ nghỉ học, tỷ lệ trở lại sau kỳ nghỉ dài hạn).

Lưu ý:

  • Phân biệt đối xử đề cập đến việc trao các cơ hội và đối xử khác nhau như tuyển dụng, thăng chức, đãi ngộ và tiếp cận đào tạo, phụ thuộc vào các yếu tố khác ngoài yếu tố hợp lý như khả năng, năng khiếu hoặc thành tích của người đó.
  • Các yếu tố phân biệt đối xử bao gồm chủng tộc, dân tộc, quốc tịch, tôn giáo, tín ngưỡng (quan điểm chính trị, v.v.), nơi sinh, giới tính, tuổi tác, khuyết tật, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, thành viên công đoàn và tình trạng hôn nhân. Nó cũng bị coi là phân biệt đối xử nếu việc khám sức khỏe hoặc thử thai cản trở cơ hội bình đẳng hoặc công bằng trong đối xử.

Ⅱ-4. Cấm Xử lý và Quấy rối Inhumane

Mọi nỗ lực phải được thực hiện để tôn trọng quyền con người của nhân viên và loại bỏ tất cả các hình thức quấy rối — quấy rối tình dục và quyền lực — ngược đãi, trừng phạt thể xác, cưỡng bức tâm lý và lạm dụng bằng lời nói khỏi nơi làm việc của chúng tôi.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Đối xử vô nhân đạo, bao gồm tất cả các hình thức quấy rối — quấy rối tình dục và quyền lực — ngược đãi, trừng phạt thân thể, cưỡng bức tâm lý và lạm dụng bằng lời nói, sẽ được loại bỏ bằng cách xây dựng các chính sách liên quan, hiểu rõ rủi ro và cung cấp các cơ hội đào tạo và giáo dục.

Lưu ý:

  • Đối xử vô nhân đạo là ngược đãi, trừng phạt thân thể, quấy rối tình dục, quấy rối quyền lực (lạm dụng bằng lời nói dưới hình thức quấy rối hoặc đe dọa), v.v. Quấy rối cũng bao gồm một loạt các tuyên bố hoặc hành động mà đương sự cho là bất lợi hoặc có thể bị khách quan cho là bất lợi.

Ⅱ-5. Mức lương và mức lương phù hợp

Tiền lương và tiền công thích hợp sẽ được trả cho người lao động theo tất cả các luật và quy định liên quan, bao gồm cả về mức lương tối thiểu, làm thêm giờ và các phúc lợi theo luật định.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Tiền lương sẽ không bị giảm khi vi phạm các quy định và luật liên quan đến lao động.
  • Người lao động phải được thông báo một cách thích hợp về tiền lương của họ (bao gồm tiền làm thêm giờ, tiền thưởng, các khoản khấu trừ), nghỉ phép có lương và các phúc lợi theo luật định dưới dạng văn bản, chẳng hạn như phiếu lương.

Lưu ý:

  • Mức lương tối thiểu là mức lương tối thiểu theo quy định của pháp luật về tiền lương ở nước cư trú. Điều khoản này cũng bao gồm việc thanh toán các khoản phụ cấp khác, bao gồm tiền làm thêm giờ và các khoản phúc lợi theo luật định.

Ⅱ-6. Quản lý Giờ làm việc Thích hợp

Thời gian làm việc, ngày nghỉ, ngày nghỉ của người lao động được quản lý phù hợp, đảm bảo không vượt quá giới hạn quy định của pháp luật có liên quan.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Số ngày làm việc trong năm của người lao động phải được quản lý để đảm bảo không vượt quá giới hạn quy định của pháp luật, ngay cả khi người lao động yêu cầu công việc và không phụ thuộc vào hướng dẫn của công ty.
  • Giờ làm việc mỗi tuần (trừ trường hợp khẩn cấp) bao gồm cả giờ làm thêm sẽ được quản lý để đảm bảo không vượt quá giới hạn luật định.
  • Người lao động được nghỉ tối thiểu một ngày trong tuần và được nghỉ hưởng lương hàng năm theo quy định của pháp luật.

Ⅱ-7. Quyền Tổ chức của Nhân viên

Quyền của người lao động được tổ chức như một phương thức tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham vấn giữa quản lý và người lao động về các vấn đề như điều kiện làm việc và mức lương sẽ được tôn trọng.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Quyền của người lao động được tự do tổ chức, thành lập công đoàn và thương lượng tập thể phù hợp với luật pháp và quy định của mỗi quốc gia hoặc các quy định của ILO sẽ được tôn trọng.

Lưu ý:

  • Quyền của người lao động được tự do tổ chức, thành lập công đoàn và thương lượng tập thể có nghĩa là đảm bảo người lao động có quyền tự do thành lập công đoàn, tham gia công đoàn và hội đồng người lao động, thương lượng tập thể và phản đối, không bị đe dọa trả thù, ép buộc hoặc sách nhiễu .

Ⅱ-8. Đảm bảo quyền truy cập để khắc phục

Quyền của nhân viên đối với các cơ chế khắc phục dễ dàng tiếp cận, đáng tin cậy và công bằng (cơ chế tố giác và khiếu nại) phải được đảm bảo.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các đầu mối liên hệ báo cáo và tư vấn dễ tiếp cận (chẳng hạn như đầu mối liên hệ báo cáo / tư vấn / tố giác nội bộ hoặc hộp ý kiến, hoặc đường dây nóng do một tổ chức bên thứ ba cung cấp) sẽ được thiết lập để cho phép nhân viên nộp đơn khiếu nại.
  • Quyền riêng tư của người tố cáo và các bên liên quan sẽ được bảo vệ và các giải pháp / phản hồi sẽ được cung cấp kịp thời.

Lưu ý:

  • Điều quan trọng là phải thiết lập các đầu mối liên hệ báo cáo và tham vấn và cơ chế phản hồi các thắc mắc (cơ chế khiếu nại) mà những người có quyền con người bị xâm phạm có thể được sử dụng để cho phép khắc phục và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
  • Sử dụng khu vực công — các cơ quan hoặc tổ chức chính phủ — hoặc các đầu mối liên hệ tư vấn hoặc báo cáo của bên thứ ba cũng có hiệu quả khi việc thiết lập một hệ thống nội bộ độc lập tỏ ra khó khăn.
  • Thông báo cho nhân viên, cả bên trong và bên ngoài, về sự tồn tại của các đầu mối liên hệ báo cáo hoặc tư vấn là quan trọng.

Ⅲ. Sức khỏe và an toàn lao động

Các nhà cung cấp được yêu cầu thực hiện tất cả các bước cần thiết để ngăn ngừa tai nạn và thảm họa bằng cách duy trì và tăng cường sức khỏe và an toàn nghề nghiệp của nhân viên và tất cả các bên tham gia vào năng lực làm việc.

Lưu ý:

  • Nhiều luật và quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp dựa trên các bài học kinh nghiệm từ các vụ tai nạn, và điều quan trọng là phải nắm bắt và phổ biến những thông tin đó cho người lao động để giảm nguy cơ xảy ra những tai nạn tương tự.

Ⅲ-1. Đảm bảo an toàn tại nơi làm việc

Các bước phải được thực hiện để đánh giá tất cả các rủi ro liên quan đến an toàn tại nơi làm việc và đảm bảo an toàn bằng cách áp dụng tất cả các biện pháp thiết kế, công nghệ và quản lý thích hợp.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các rủi ro về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của từng nơi làm việc phải được hiểu và quản lý để ngăn ngừa thảm họa và tai nạn. Các biện pháp sau đây cần được thực hiện để hiểu và quản lý rủi ro.
    • Ví dụ về các biện pháp để hiểu rủi ro:
      • Đánh giá rủi ro thường xuyên (xác định các nguy cơ / nguy cơ tiềm ẩn)
      • Kiểm toán nội bộ
      • Đào tạo và hỗ trợ với sự hợp tác của các nhà tư vấn và chuyên gia
      • Thành lập ủy ban an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
  • Thường xuyên kiểm tra máy móc sử dụng, bảo dưỡng thích hợp và lắp đặt các thiết bị an toàn và thiết bị bảo hộ ở những nơi nguy hiểm.
  • Đảm bảo an toàn bằng các phương tiện thiết kế, công nghệ và quản lý thích hợp để đáp ứng với các điều kiện thay đổi như thay đổi thiết bị.
  • Ngoài nhân viên, hãy xem xét sự an toàn của khách đến nơi làm việc.
  • Thực hiện các cuộc diễn tập sơ tán thiên tai và đào tạo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên.
  • Trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc thương tích nghiêm trọng tại nơi làm việc, hãy nắm bắt chính xác tình hình và có biện pháp xử lý thích hợp.
Phát triển
  • Chỉ định nhân viên chuyên trách về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, ngoài ra còn có một người quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
  • Ngay cả khi một tai nạn hoặc thương tích nhỏ xảy ra tại nơi làm việc, hãy nắm bắt chính xác tình hình và có biện pháp xử lý thích hợp.

Ⅲ-2. Quản lý Cơ sở vật chất và Môi trường Nơi làm việc

Phải nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc cho phép mỗi nhân viên làm việc một cách an toàn và lành mạnh.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Cần đặc biệt xem xét những người làm công việc nặng nhọc về thể chất hoặc liên quan đến việc xử lý các chất độc hại.
Phát triển
  • Mọi nỗ lực phải được thực hiện để ngăn ngừa tai nạn và thảm họa, và tạo ra môi trường làm việc thoải mái bằng cách xem xét các đặc điểm của từng người lao động - ngoài các đặc điểm như sự khác biệt về tuổi và chiều cao, bà mẹ sau sinh và mang thai và người khuyết tật.

Lưu ý:

  • công việc nặng nhọc về thể chất và những cân nhắc đặc biệt có thể tham khảo những điều sau:
    • Xử lý các vật nặng (ví dụ cần lưu ý đặc biệt: đặt trọng lượng tối đa cho nam và nữ)
    • Làm việc trong thời gian dài trong môi trường nóng và lạnh (ví dụ cần lưu ý đặc biệt: chuẩn bị quần áo mùa đông và hướng dẫn mặc chúng)
    • Công việc bụi bặm (ví dụ về sự cân nhắc đặc biệt: chuẩn bị đồ bảo hộ thích hợp và hướng dẫn mặc nó), v.v. Để đảm bảo các sản phẩm như vậy, nhà cung cấp phải thiết lập, vận hành và cải tiến nhất quán một loạt hệ thống, bao gồm cả hệ thống quản lý chất lượng.
  • liên quan đến việc xử lý các chất độc hại và những lưu ý đặc biệt, hãy tham khảo những điều sau đây:
    • Các chất có thể ảnh hưởng đến sức khỏe (ví dụ về các cân nhắc đặc biệt: các biện pháp thay thế tùy theo rủi ro của các chất hóa học, duy trì môi trường làm việc, quản lý sức khỏe, chuẩn bị và đeo thiết bị bảo hộ, các biện pháp khẩn cấp, quản lý phòng chống trộm cắp, phòng chống rò rỉ)
    • Các chất có nguy cơ cháy, nổ (ví dụ về các yếu tố cần đặc biệt cân nhắc: các biện pháp thay thế theo nguy cơ của các chất hóa học, các biện pháp phòng chống cháy nổ, quản lý sức khỏe, duy trì môi trường làm việc, chuẩn bị và đeo thiết bị bảo hộ, hướng dẫn các biện pháp khẩn cấp, quản lý chống trộm, chống rò rỉ)

Ⅲ-3. Đảm bảo nơi làm việc sạch sẽ và hợp vệ sinh

Ngoài việc cung cấp nhà vệ sinh và khu vực nghỉ ngơi tại nơi làm việc của công ty, cần xác định xem nhân viên có tiếp xúc với sinh vật có hại, hóa chất, tiếng ồn hoặc mùi quá mức tại nơi làm việc hay không và nên thực hiện bất kỳ biện pháp đối phó nào nếu thích hợp. Các tiêu chuẩn tương tự sẽ được áp dụng cho bất kỳ khu nhà ở cho nhân viên do công ty cung cấp.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Cung cấp đủ nhà vệ sinh sạch sẽ, tiếp cận với nước uống và thực phẩm, và nơi nghỉ ngơi cho tất cả nhân viên.
  • Duy trì môi trường hợp vệ sinh bằng cách cung cấp hệ thống thông gió thích hợp và điều hòa không khí tại nơi làm việc.
  • Thực hiện các biện pháp đối phó với các sinh vật có hại và các chất hóa học xử lý tại nơi làm việc, tiếng ồn và mùi hôi, xem xét ảnh hưởng đến người dân xung quanh và môi trường ngoài nhân viên.
  • Sự an toàn của các cơ sở nhà ở cho nhân viên cần được đảm bảo thông qua các cuộc kiểm tra và thăm quan để xác nhận sự an toàn, trong các trường hợp sở hữu các cơ sở được nhân viên sử dụng ngoài giờ làm việc — chẳng hạn như ký túc xá.
Phát triển
  • Trong trường hợp sở hữu các cơ sở vật chất được nhân viên sử dụng ngoài giờ làm việc — chẳng hạn như ký túc xá:
    • Xây dựng các chính sách liên quan đến cơ sở vật chất nhà ở.
    • Phân công người phụ trách quản lý cơ sở nhà ở.
    • Thiết lập một đường dây nóng để có thể nộp đơn khiếu nại hoặc khiếu nại về cơ sở nhà ở.

Ⅳ. Đảm bảo Chất lượng và An toàn Sản phẩm và Dịch vụ

Các nhà cung cấp phải thực hiện tất cả các bước cần thiết để đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của họ đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn an toàn được quy định theo luật và quy định của mỗi quốc gia; đồng thời, họ phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách quản lý chất lượng. Các nhà cung cấp cũng phải đưa ra các kế hoạch kinh doanh liên tục phù hợp để đảm bảo nhanh chóng khôi phục lại các hoạt động chính trong trường hợp không lường trước được, do đó đảm bảo nguồn cung ổn định.

Lưu ý:

  • Xác định nhu cầu của khách hàng và cung cấp ổn định các sản phẩm an toàn có ích cho xã hội là một trong những sứ mệnh quan trọng nhất của một tập đoàn. Điều này phải đạt được với sự hợp tác của tất cả các nhà cung cấp.
  • Để đảm bảo các sản phẩm như vậy, các nhà cung cấp phải thiết lập, vận hành và cải tiến nhất quán một loạt các hệ thống, bao gồm cả hệ thống quản lý chất lượng.

Ⅳ-1 Quản lý chất lượng

Các nhà cung cấp được yêu cầu thiết lập và vận hành hệ thống quản lý chất lượng.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải phát triển những điều sau đây và thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng để duy trì chất lượng của sản phẩm và dịch vụ.
    • Cơ cấu tổ chức
    • các hoạt động có hệ thống
    • chia sẻ trách nhiệm
    • thực hành
    • thủ tục
    • Quy trình
    • tài nguyên quản lý
  • Các nhà cung cấp phải tạo ra các chính sách và biện pháp chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Các nhà cung cấp phải xác định chắc chắn rằng các chính sách và biện pháp chất lượng đã được thực hiện khi vận hành các hệ thống trên và làm việc để duy trì và cải tiến hệ thống.

Lưu ý:

  • Hệ thống quản lý chất lượng đề cập đến các khuôn khổ quản lý trên diện rộng được thiết kế để thúc đẩy các hoạt động đảm bảo chất lượng. Các hệ thống này bao gồm cơ cấu tổ chức, các hoạt động có hệ thống, sự chia sẻ trách nhiệm, thực hành, thủ tục, quy trình và các nguồn lực quản lý.
  • Các hoạt động đảm bảo chất lượng đề cập đến việc xây dựng các chính sách chất lượng, thực hiện theo các chính sách này, đạt được, xem xét và duy trì. Do đó, đảm bảo chất lượng bao gồm một chu trình PDCA lặp đi lặp lại để tạo điều kiện cho các cải tiến liên tục trong đảm bảo chất lượng. Hệ thống quản lý chất lượng tiêu biểu là bộ ISO * 9000.

    * Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO :

Ⅳ-2 Cung cấp Thông tin Chính xác về Sản phẩm và Dịch vụ

Các nhà cung cấp được yêu cầu cố gắng cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Khách hàng phải được cung cấp thông tin chính xác liên quan đến các mục sau đây.
    • Thông số kỹ thuật, chất lượng và quy trình xử lý
    • Nguyên liệu được sử dụng trong sản phẩm, nguyên liệu được sử dụng trong vật liệu đóng gói, v.v.
  • Các điểm sau đây phải được ghi nhớ liên quan đến các biểu thức được bao gồm trong hiển thị, quảng cáo và khuyến mại như danh mục sản phẩm và dịch vụ.
    • Không được sử dụng các từ ngữ và cách diễn đạt sai hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và khách hàng.
    • Thông tin nói xấu các công ty hoặc cá nhân khác hoặc vi phạm các quyền khác không được đưa vào.

Ⅳ-3 Đảm bảo An toàn Sản phẩm

Tại thời điểm thiết kế sản phẩm, sản phẩm và nguyên liệu phải đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn theo quy định của pháp luật và quy định của mỗi quốc gia cũng như các tiêu chuẩn yêu cầu của các công ty kinh doanh.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Sản phẩm và nguyên liệu phải đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn do luật pháp và quy định của mỗi quốc gia quy định.
  • Các yêu cầu liên quan đến chất lượng sản phẩm quy định trong các thỏa thuận về các khía cạnh như đảm bảo chất lượng với nhà cung cấp phải được thực hiện.
  • Khi thiết kế / phát triển sản phẩm, nhà cung cấp phải đảm bảo đủ độ an toàn của sản phẩm ở giai đoạn thiết kế và phát triển.
  • Khi sản xuất sản phẩm, nhà cung cấp phải sử dụng nguyên liệu đã thỏa thuận và đảm bảo an toàn sản phẩm thông qua các phương pháp sản xuất phù hợp.

Lưu ý:

  • Ví dụ, các nhà cung cấp nên tham khảo các yêu cầu luật định và quản lý liên quan đến thực phẩm ở các quốc gia hàng đầu như Hoa Kỳ và EU cũng như các báo cáo đánh giá an toàn.
  • Các nhà cung cấp phải tham khảo các khuyến nghị liên quan đến thực phẩm do FAO đưa ra *1 và ai*2 liên quan đến các báo cáo đánh giá an toàn cũng như các tiêu chuẩn về thực phẩm và phụ gia thực phẩm, nếu có.

    * 1 FAO là viết tắt của Tổ chức Nông lương.
    * 2 WHO là viết tắt của Tổ chức Y tế Thế giới.

Ⅳ-4 Đảm bảo cung cấp sản phẩm ổn định

Các nhà cung cấp được yêu cầu phát triển một kế hoạch liên tục trong kinh doanh (BCP) để khôi phục kịp thời các hoạt động cốt lõi ngay cả trong những trường hợp không lường trước được, như một phần của nỗ lực đảm bảo nguồn cung sản phẩm ổn định.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải thiết lập mức độ liên tục của hoạt động kinh doanh trong trường hợp xảy ra thiên tai, tai nạn quy mô lớn hoặc trường hợp khẩn cấp như đại dịch.
  • Các nhà cung cấp phải tạo ra một sổ tay hướng dẫn vận hành khẩn cấp để đảm bảo mức độ liên tục của hoạt động kinh doanh nói trên khi có khủng hoảng và cung cấp đào tạo cho nhân viên.

Lưu ý:

  • BCP bao gồm tất cả các kế hoạch để đảm bảo không chỉ sự an toàn của nhân viên mà còn tính liên tục của hoạt động kinh doanh trong trường hợp có thiên tai, bao gồm động đất và lũ lụt quy mô lớn, cũng như các tình huống khẩn cấp như một vụ nổ lớn hoặc hỏa hoạn tại một nhà máy hoặc một đại dịch.
  • Theo các kế hoạch như vậy, các nhà cung cấp phải thiết lập mức mục tiêu cho tính liên tục của hoạt động kinh doanh, tạo các sổ tay hướng dẫn khi có khủng hoảng và thực hiện đào tạo để tiếp tục các hoạt động cốt lõi ưu tiên.

Ⅴ. Xem xét Môi trường Toàn cầu

Các nhà cung cấp được yêu cầu giảm thiểu mọi tác động có hại đến thiên nhiên và hệ sinh thái khi sản xuất sản phẩm bằng cách xem xét đầy đủ đến môi trường. Đồng thời, họ sẽ đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của tất cả các cá nhân. Nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo tồn môi trường, các nhà cung cấp được yêu cầu quan tâm đúng mức trong suốt quá trình sản xuất của họ, từ việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên đến xử lý chất thải, góp phần bảo tồn đa dạng sinh học đồng thời giảm thiểu phát thải, bao gồm cả khí nhà kính.

Lưu ý:

  • Ngày nay, đảm bảo một môi trường và xã hội toàn cầu bền vững là một thành phần quan trọng trong các hoạt động của doanh nghiệp. Khi Tập đoàn Ajinomoto và các nhà cung cấp của họ nỗ lực kinh doanh hàng ngày, mọi sự cân nhắc phải được đưa ra đối với môi trường toàn cầu. Quan tâm đến môi trường toàn cầu và đóng góp tích cực vào việc tạo ra một môi trường và xã hội bền vững thông qua các hoạt động kinh doanh là cơ sở chính cho các hoạt động của doanh nghiệp đang diễn ra.

Ⅴ-1 Vận hành Hệ thống Quản lý Môi trường

Các bước phải được thực hiện để thiết lập và vận hành hệ thống quản lý môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực của các hoạt động kinh doanh đối với môi trường và theo đuổi các cải tiến liên tục trong lĩnh vực này.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải thiết lập hệ thống quản lý môi trường (EMS). Các nguyên tắc, bao gồm cả những điều sau đây, phải được tham khảo khi tạo hệ thống.
    • ISO14000
    • EcoAction 21 *1
    • Các EMS khác nhau được công nhận ở các quốc gia khác
    • ISO26000 *2
    • Các nguyên tắc của Hiệp ước Toàn cầu của LHQ
  • Khi vận hành các hệ thống trên, phạm vi không được giới hạn ở các khía cạnh như nhà máy và sản xuất mà bao gồm tất cả các nỗ lực của công ty (Tập đoàn) cũng như các hoạt động cung ứng và chuỗi giá trị.

Lưu ý:

  • Thiết lập hệ thống quản lý môi trường (EMS) là cơ bản để thực hiện các hoạt động môi trường.
  • Do đó, khi vận hành EMS, phạm vi phải không giới hạn ở các khía cạnh như nhà máy và sản xuất mà bao gồm tất cả các nỗ lực của Công ty (Tập đoàn) cũng như các hoạt động cung ứng và chuỗi giá trị.

* 1 EcoAction 21: Hệ thống quản lý môi trường cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ do Bộ Môi trường Nhật Bản tạo ra.
* 2 ISO26000 là tiêu chuẩn quốc tế cung cấp hướng dẫn về trách nhiệm xã hội. Nó không phải là một tiêu chuẩn cung cấp chứng nhận.

Ⅴ-2 Quản lý các chất hóa học

Các nhà cung cấp được yêu cầu quản lý một cách thích hợp các chất hóa học được xác định theo luật và quy định cho quá trình sản xuất.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Không chỉ các chất hóa học được chỉ định theo luật và quy định, v.v., được sử dụng bởi chính công ty của mình mà cả những chất được sử dụng bởi các nhà cung cấp phải được quản lý thích hợp như một điều tất nhiên.
  • Hệ thống quản lý phải phản ánh nhất quán thông tin mới nhất liên quan đến các quy định về hóa chất.

Lưu ý:

  • Có một rủi ro lớn là nếu các chất hóa học không được quản lý và sử dụng đúng cách, chúng có thể tác động tiêu cực đến sức khỏe con người và hệ sinh thái.

Ⅴ-3 Giảm việc sử dụng các chất hóa học

Các nhà cung cấp được yêu cầu làm việc để giảm việc sử dụng các chất hóa học có khả năng gây hại cho sức khỏe con người và hệ sinh thái, hoặc thay thế các hóa chất khác cho các chất đó.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Ngoài việc quản lý hợp lý việc sử dụng các chất hóa học như đã giải thích trong 5-2. trên đây, các nhà cung cấp phải thực hiện các bước để giảm việc sử dụng các chất hóa học có khả năng gây hại cho sức khỏe con người và hệ sinh thái, cũng như tìm ra các giải pháp thay thế ít độc hại hơn cho các hóa chất đó.

Ⅴ-4 Giảm thiểu tác động của hoạt động đối với môi trường

Các nhà cung cấp được yêu cầu thiết lập các tiêu chuẩn môi trường tự nguyện và thực hiện các cải tiến khi cần thiết đồng thời đảm bảo tuân thủ các luật và quy định liên quan đến xả nước, khí thải, chất thải, tiếng ồn, độ rung và ánh sáng ở mỗi quốc gia nơi hoạt động được tiến hành.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải tuân thủ luật pháp và quy định tại mỗi quốc gia nơi họ tiến hành hoạt động.
  • Các nhà cung cấp phải duy trì liên lạc chặt chẽ với các bên liên quan, bao gồm cả cộng đồng địa phương, và theo đuổi các cải tiến bằng cách duy trì các tiêu chuẩn tự nguyện khi cần thiết.

Ⅴ-5 Sử dụng Hiệu quả và Thông tư Tài nguyên, Năng lượng và Nước

Với trọng tâm là sử dụng hiệu quả và xoay vòng các nguồn tài nguyên (nguyên liệu thô), năng lượng và nước, các nhà cung cấp được yêu cầu đặt ra các mục tiêu tự nguyện để bảo tồn tài nguyên, năng lượng và nước, cũng như giảm chất thải và phát thải khí nhà kính, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực về môi trường và hệ sinh thái trong toàn bộ chuỗi cung ứng từ quan điểm bền vững.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải đặt ra các mục tiêu số tự nguyện liên quan đến các vấn đề như sử dụng hiệu quả hơn nguyên liệu và năng lượng, giảm sử dụng nước và chất thải, cắt giảm khối lượng phát thải khí nhà kính và làm việc để tăng hiệu quả.
  • Các nhà cung cấp phải làm việc để phổ biến điều này trong toàn bộ chuỗi cung ứng và giá trị cũng như xác định và cải thiện vòng đời của sản phẩm và hoạt động kinh doanh.

Lưu ý:

  • Các sáng kiến ​​nhằm giảm thiểu mọi tác động tiêu cực của hoạt động đối với môi trường có liên quan mật thiết đến việc nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Các sáng kiến ​​có thể bao gồm bảo tồn tài nguyên, năng lượng và nước, cắt giảm chất thải và giảm phát thải khí nhà kính. Do đó, các nhà cung cấp được kỳ vọng sẽ tự nguyện đặt ra các mục tiêu về số lượng trong các lĩnh vực này và tích cực làm việc để tăng hiệu quả. Hơn nữa, các sáng kiến ​​nên được thực hiện từ quan điểm của các hoạt động kinh doanh và vòng đời sản phẩm trong toàn bộ chuỗi cung ứng và giá trị, mở rộng ra ngoài tầm nhìn của công ty khi xem xét tài nguyên và môi trường trên phạm vi toàn cầu.
  • Ví dụ, các nhà cung cấp nên kiểm tra chặt chẽ mức độ phát thải khí nhà kính trong phạm vi 3 * và thực hiện tính toán lượng khí thải carbon và các phương pháp liên quan khác.

    * Phạm vi 3: Phát thải bao gồm tác động môi trường do phát thải khí nhà kính trên toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm sản xuất, vận tải, đi công tác và đi lại.

Ⅴ-6 Giảm thiểu tác động của phát triển kinh doanh

Các nhà cung cấp được yêu cầu thực hiện các bước để xác định và giảm thiểu tác động của việc thiết lập nhà máy và trang trại đối với cộng đồng địa phương, môi trường tự nhiên và hệ sinh thái.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Nếu nhà cung cấp có kế hoạch xây dựng một nhà máy hoặc trang trại mới hoặc mở rộng các cơ sở hiện có, thì nhà cung cấp đó phải thực hiện đánh giá tác động của sự phát triển đối với cộng đồng địa phương cũng như hệ sinh thái và môi trường, đồng thời thực hiện các bước thích hợp để giảm thiểu bất kỳ tác động tiêu cực nào.
  • Nếu một nhà cung cấp đã phát triển đất trong quá khứ, thì nhà cung cấp phải xác nhận các hoạt động đó đã ảnh hưởng đến môi trường như thế nào và thực hiện bất kỳ biện pháp nào cần thiết để ứng phó thích hợp với bất kỳ sự tàn phá môi trường, vi phạm nhân quyền hoặc các vấn đề khác đã dẫn đến.

Lưu ý:

  • Việc xây dựng các cơ sở sản xuất và trang trại có thể làm thay đổi việc sử dụng đất và thay đổi cảnh quan, có khả năng phá hủy các hệ sinh thái có giá trị, và do đó, ảnh hưởng tiêu cực đến cư dân lân cận và thậm chí đe dọa sinh kế của họ. Hình thức phát triển này đã bị chỉ trích mạnh mẽ bởi người dân và các tổ chức phi chính phủ, điều này không chỉ gây tổn hại đến danh tiếng của công ty mà còn dẫn đến việc ngừng hoạt động hoặc kinh doanh.

Ⅴ-7 Xem xét Đa dạng sinh học và Hệ sinh thái từ Giai đoạn Thu mua Nguyên liệu thô

Các nhà cung cấp được yêu cầu xác nhận khả năng truy xuất nguồn gốc và xác định tình trạng đa dạng sinh học và bảo tồn hệ sinh thái trong các vùng sản xuất mà từ đó nguyên liệu thô được thu mua, và thực hiện bất kỳ cải tiến cần thiết nào.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải làm việc trở lại các hoạt động cung cấp thượng nguồn và xác định tình trạng của các khu vực sản xuất với sự cộng tác của các bên liên quan
  • Các nhà cung cấp phải làm việc để thực hiện các cải tiến nếu có vấn đề về điều kiện ở các vùng sản xuất về bảo tồn đa dạng sinh học và hệ sinh thái

Ⅴ-8 Đóng góp cho Môi trường thông qua các Hoạt động Kinh doanh

Các nhà cung cấp được yêu cầu cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đóng góp cho môi trường toàn cầu bằng cách xem xét môi trường ở giai đoạn sớm nhất có thể của vòng đời sản phẩm, bao gồm nghiên cứu và phát triển từ quan điểm của xã hội.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải kết hợp các mối quan tâm về môi trường từ giai đoạn nghiên cứu và phát triển sản phẩm và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đóng góp cho môi trường toàn cầu.

Lưu ý:

  • Trong nỗ lực xây dựng một xã hội và môi trường toàn cầu bền vững, các công ty được kỳ vọng sẽ nhìn xa hơn giới hạn của các hoạt động của riêng họ để giảm gánh nặng về môi trường và đóng góp tích cực cho toàn xã hội.
  • Nói một cách cụ thể, điều quan trọng là bản thân các hoạt động kinh doanh phải được sử dụng để đóng góp vào môi trường toàn cầu, bao gồm kết hợp các mối quan tâm về môi trường từ giai đoạn nghiên cứu và phát triển sản phẩm và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đóng góp cho môi trường toàn cầu.

Ⅴ-9 Tiết lộ tình trạng của các nỗ lực bảo tồn môi trường

Các nhà cung cấp được yêu cầu tiết lộ thông tin một cách hợp lý để đáp ứng các yêu cầu chủ động tiết lộ thông tin về môi trường.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải thực hiện công bố thích hợp để đáp ứng các yêu cầu về thông tin liên quan đến môi trường.
  • Các nhà cung cấp phải làm việc để tích cực giao tiếp với các bên liên quan thông qua nhiều hoạt động truyền thông môi trường tự nguyện.

Lưu ý:

  • Các hoạt động truyền thông đúng đắn, chẳng hạn như công bố thông tin về môi trường, là nền tảng để nâng cao tính minh bạch của các hoạt động kinh doanh và tạo được niềm tin và sự tín nhiệm của xã hội.

Ⅵ. Bảo mật thông tin

Các nhà cung cấp được yêu cầu thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo vệ hệ thống và mạng máy tính, thực hiện các biện pháp kiểm soát thích hợp để ngăn ngừa thiệt hại cho chính họ và các công ty khác, đồng thời quản lý và bảo vệ đúng cách thông tin cá nhân của khách hàng, bên thứ ba và nhân viên cũng như tất cả thông tin bí mật thuộc quyền sở hữu của họ.

Lưu ý:

  • Hệ thống thông tin được công nhận rộng rãi là có giá trị và được sử dụng rộng rãi trong các hoạt động hàng ngày. Mặc dù các hệ thống này mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng, nhưng chúng cũng dẫn đến những rủi ro lớn hơn, chẳng hạn như các sự cố hệ thống lớn hơn và rò rỉ thông tin.
  • Nếu một trong hai bên không tuân thủ các quy tắc để có thể hưởng lợi từ các dịch vụ chất lượng cao thông qua hệ thống thông tin có thể không chỉ dẫn đến thiệt hại về kinh doanh mà còn vi phạm pháp luật và mất uy tín trong xã hội. Vì vậy, hoạt động bảo mật thông tin là vô cùng quan trọng.

Ⅵ-1 Bảo vệ chống lại các mối đe dọa từ mạng máy tính

Các nhà cung cấp được yêu cầu đưa ra các biện pháp để bảo vệ khỏi các mối đe dọa từ mạng máy tính và thực hiện việc quản lý để đảm bảo rằng không có thiệt hại cho chính họ và các công ty khác.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải đưa ra các biện pháp để bảo vệ mạng máy tính chống lại các mối đe dọa, chẳng hạn như sự lây nhiễm của vi rút máy tính và các cuộc tấn công mạng.
  • Các nhà cung cấp phải sử dụng mật khẩu mạnh mẽ được liên kết với ID người dùng trong các hệ thống được sử dụng cho các giao dịch với Tập đoàn Ajinomoto.

Lưu ý:

  • Trong trường hợp máy tính bị nhiễm virus, thông tin khách hàng cũng như thông tin bí mật được lưu trữ trên máy tính có thể bị rò rỉ hoặc bị mất qua mạng.
  • Việc không quản lý triệt để mật khẩu ID người dùng có thể dẫn đến rò rỉ thông tin và thay đổi thông tin do truy cập máy tính trái phép và nếu mạng trở thành đối tượng của một cuộc tấn công mạng, có thể xảy ra tổn thất do hoạt động bị gián đoạn
  • Chúng tôi mong muốn giới thiệu xác thực đa yếu tố cho mật khẩu.

Ⅵ-2 Quản lý Thông tin Cá nhân Hợp lý

Các nhà cung cấp được yêu cầu quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bên thứ ba và nhân viên một cách hợp lý.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải kiểm tra cách tiếp cận đối với thông tin cá nhân và quyền riêng tư được thực hiện tại quốc gia nơi hoạt động được tiến hành và quản lý thông tin đó một cách phù hợp.
  • Các nhà cung cấp phải thiết lập các quy tắc (chính sách bảo mật, v.v.) phù hợp với luật pháp và quy định của mỗi quốc gia và nỗ lực ngăn chặn các loại trường hợp sau đây là nguyên nhân dẫn đến rò rỉ thông tin cá nhân.

    [Ví dụ về nguyên nhân rò rỉ thông tin cá nhân]

    • Cố ý xóa thông tin và rò rỉ thông tin do sơ suất của nhân viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài
    • Lỗi của con người do thiếu kiến ​​thức về Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân cũng như hệ thống thông tin
    • Truy cập trái phép bởi bên thứ ba.

Lưu ý:

  • Nếu thông tin cá nhân được xử lý không đúng cách, các sự cố có thể phát sinh liên quan đến các cá nhân bị ảnh hưởng. Các công ty sở hữu thông tin cá nhân có nghĩa vụ làm rõ mục đích sử dụng, thông báo cho người đó hoặc thông báo mục đích sử dụng và xử lý thông tin cá nhân sau khi thực hiện các biện pháp kiểm soát an ninh thích hợp. Tuy nhiên, vẫn tiếp tục có vô số sự cố mà thông tin đã bị rò rỉ.
    ■ Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản cũng được áp dụng cho khu vực doanh nghiệp từ tháng 2005 năm XNUMX. Các công ty sở hữu thông tin cá nhân phải làm rõ mục đích sử dụng thông tin và áp dụng tất cả các biện pháp phòng ngừa an toàn cần thiết trong việc xử lý thông tin cá nhân.

  • Đối với thông tin cá nhân được sử dụng hàng ngày, cần phải tuân thủ Pháp luật và các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân, thiết lập các quy tắc nhất định về việc sử dụng thông tin đó và quản lý thông tin đó một cách hợp lý.

Ⅵ-3 Ngăn ngừa Rò rỉ Thông tin Bí mật của Khách hàng và Bên thứ ba

Các nhà cung cấp được yêu cầu quản lý và bảo vệ hợp lý thông tin bí mật nhận được từ khách hàng và bên thứ ba.

Các hành động cụ thể:
bắt buộc
  • Các nhà cung cấp phải tuân thủ các nguyên tắc được nêu trong các thỏa thuận không tiết lộ liên quan đến việc xử lý thông tin thuộc phạm vi của các thỏa thuận không tiết lộ (thỏa thuận chung liên quan đến tính chất bảo mật) đã ký kết với khách hàng.
  • Các nhà cung cấp phải báo cáo nếu họ đang sử dụng thông tin thu được từ một bên thứ ba để kinh doanh theo quy trình thích hợp.

Lưu ý:

  • Các thỏa thuận có nhiều hạn chế bao gồm hạn chế về số lượng bản sao cũng như các bên có thể tiết lộ thông tin. Bất kỳ hành vi vi phạm thỏa thuận không tiết lộ nào dẫn đến rò rỉ hoặc sử dụng trái phép thông tin bí mật đều có thể dẫn đến những thiệt hại đáng kể, bao gồm cả yêu cầu bồi thường số tiền khổng lồ.

Ⅶ. Đóng góp cho xã hội và chung sống với cộng đồng địa phương

Các nhà cung cấp được yêu cầu thực hiện các hoạt động độc lập góp phần vào sự tăng trưởng và phát triển của cộng đồng quốc tế và địa phương.

Các hành động cụ thể:
Phát triển
  • Các nhà cung cấp phải tích cực hỗ trợ các cộng đồng liên quan đến hoạt động kinh doanh của họ trong phạm vi có thể. Các hoạt động hỗ trợ bao gồm những điều sau đây.
    • các hoạt động tận dụng công nghệ và các tài sản khác để kinh doanh và đóng góp cho xã hội
    • các hoạt động tận dụng tài sản phi tiền tệ, bao gồm cơ sở vật chất và nguồn nhân lực, và đóng góp cho xã hội
    • các hoạt động đóng góp cho xã hội thông qua các hoạt động quyên góp

Lưu ý:

  • ISO26000 sử dụng cụm từ “sự tham gia của các bên liên quan”. Như cụm từ “sự tham gia của các bên liên quan” gợi ý, xây dựng mối quan hệ với tất cả các bên (cộng đồng) là một chủ đề quan trọng. Không một tổ chức hay cá nhân nào có thể tồn tại ngoài xã hội. Do đó, tích cực tham gia và phát triển cộng đồng có thể tạo ra tăng trưởng bền vững.
  • Nói một cách cụ thể, các hoạt động bao gồm cộng tác với cộng đồng địa phương tại thời điểm xảy ra thiên tai; hỗ trợ các hoạt động do nhân viên, tình nguyện viên, NPO, NGO hoặc các tổ chức khác thực hiện; quyên góp và phổ biến thông tin. Các nhà cung cấp phải xác định phạm vi hỗ trợ có thể có và tích cực hoạt động để đóng góp cho xã hội.