Quyền con người

Khi chúng ta nhận ra sự tăng trưởng bền vững thông qua việc Tập đoàn Ajinomoto Tạo ra Giá trị Chung (ASV), Tập đoàn Ajinomoto tham gia vào các SDG và các nỗ lực khác liên quan đến sự đồng thuận quốc tế về các chính sách môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Khi làm như vậy, chúng tôi nhận ra rằng tất cả các hoạt động kinh doanh phải được đặt trên cơ sở tôn trọng quyền con người. Chúng tôi ủng hộ các tiêu chuẩn quốc tế về nhân quyền bao gồm Tuyên ngôn Quốc tế Nhân quyền, Tuyên bố của ILO về các Nguyên tắc và Quyền cơ bản tại nơi làm việc và các bước tiếp theo, và Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp quốc. Hơn nữa, chúng ta đã thiết lập Chính sách chung về Nhân quyền của Tập đoàn Ajinomoto. Chính sách này dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên hợp quốc về Kinh doanh và Nhân quyền (UNGPs) và đảm bảo rằng với tư cách là một nhóm công ty tiến hành kinh doanh trên toàn cầu, tất cả các công ty, cán bộ và nhân viên của Tập đoàn Ajinomoto đều tôn trọng các quyền con người được quốc tế công nhận và tuân thủ triệt để nghĩa vụ nhân quyền quốc tế cũng như các luật và quy định liên quan của các quốc gia nơi chúng ta hoạt động. Ngoài ra, chúng tôi khuyến khích các đối tác kinh doanh của mình và các bên liên quan khác (bao gồm cả các nhà cung cấp đầu nguồn) ủng hộ chính sách này và tôn trọng nhân quyền, đồng thời hợp tác để thúc đẩy tôn trọng nhân quyền.

Các chính sách của Tập đoàn Ajinomoto được phê duyệt bởi Hội đồng quản trị và Ủy ban điều hành trước khi được ký bởi chủ tịch và giám đốc điều hành.

Tập đoàn Ajinomoto theo đuổi các sáng kiến ​​ESG và bền vững bao gồm tôn trọng nhân quyền trong chuỗi cung ứng, chủ yếu thông qua Ủy ban Phát triển Bền vững và Ủy ban Quản lý Rủi ro, một cơ quan trực thuộc của Ban Điều hành. Ủy ban Phát triển Bền vững và Phòng Phát triển Bền vững xây dựng các lộ trình liên quan đến nhân quyền trong các sáng kiến ​​chuỗi cung ứng, đưa ra các đề xuất và hỗ trợ để đưa tính bền vững vào các kế hoạch kinh doanh. Hai cơ quan này báo cáo lên Ban điều hành và Hội đồng quản trị. Ngoài ra, Hội đồng Quản trị, Ban Điều hành và Hội đồng Tư vấn Phát triển Bền vững tổ chức các cuộc thảo luận về các chủ đề nhân quyền nếu thích hợp.

Theo UNGP và Chính sách chung của Tập đoàn về Nhân quyền, Tập đoàn Ajinomoto tham gia đối thoại và tham vấn với các chuyên gia bên thứ ba* về nhân quyền và các bên liên quan khác. Bằng cách này, chúng tôi đảm bảo tôn trọng nhân quyền cho tất cả các bên liên quan (nhân viên, đối tác kinh doanh, cộng đồng địa phương, khách hàng, v.v.) trong chuỗi giá trị của Tập đoàn Ajinomoto, bao gồm hoạt động sản xuất và bán hàng trên tất cả các doanh nghiệp, như một phần trong quá trình thẩm định nhân quyền của chúng tôi quá trình. Chúng tôi tiến hành đánh giá rủi ro nhân quyền định kỳ theo quốc gia cụ thể đối với việc mua sắm nguyên liệu thô bốn năm một lần (2014, 2018, 2022).

Cách tiếp cận của chúng tôi nhằm thiết lập hệ thống quản lý dựa trên UNGP bao trùm chuỗi giá trị nhấn mạnh vào hai khía cạnh: tính toàn diện và chiều sâu, như được mô tả dưới đây. Trọng tâm chính của chúng tôi là đối thoại trực tiếp, chuyên sâu với các chủ sở hữu quyền, trong khi cách tiếp cận toàn diện của chúng tôi bổ sung cho những nỗ lực này bằng cách xác định và hiểu rõ những rủi ro không thể phát hiện được nếu chỉ đi sâu. Thông qua những nỗ lực này, chúng tôi mong muốn giảm thiểu rủi ro về nhân quyền trong chuỗi giá trị của mình. Chúng tôi tham gia vào hệ thống này trong khi liên tục tìm kiếm và kết hợp các quan điểm bên ngoài.

Tập đoàn Ajinomoto tiến hành đánh giá rủi ro nhân quyền thường xuyên và đánh giá tác động nhân quyền liên quan như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này.
Chúng tôi khám phá những cách ngăn chặn hoặc cải thiện các vấn đề liên quan đến nhân quyền mà chúng tôi xác định được thông qua những nỗ lực này.

Đánh giá rủi ro nhân quyền: Chúng tôi điều tra và xác định rủi ro nhân quyền từ góc độ bên thứ ba ở mỗi quốc gia liên quan đến hoạt động thu mua, sản xuất và bán nguyên liệu thô dựa trên hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Ajinomoto (được tiến hành bốn năm một lần).

Đánh giá tác động nhân quyền: Dựa trên những rủi ro được phát hiện trong đánh giá rủi ro nhân quyền, chúng tôi đến thăm các quốc gia và khu vực được đề cập để tham gia đối thoại trực tiếp tại chỗ với các bên liên quan (nhân viên của đối tác kinh doanh, chủ thể quyền như cư dân địa phương, tổ chức phi lợi nhuận, v.v.) để hiểu tác động và các vấn đề về nhân quyền.

Bằng cách sử dụng Cơ sở dữ liệu Rủi ro Nhân quyền Verisk Maplecroft, chúng tôi đã xác định và phân tích các chủ đề nhân quyền với sự tư vấn của chuyên gia bên ngoài, Caux Round Table Japan (CRT Japan). Chúng tôi xác định Thái Lan (ngành công nghiệp chế biến hải sản và gia cầm) và Brazil (hạt cà phê và mật mía) là các quốc gia/ngành công nghiệp khu vực có rủi ro cao liên quan đến hoạt động kinh doanh thực phẩm của Tập đoàn Ajinomoto.
Các vấn đề có nguy cơ cao mà chúng tôi xác định bao gồm sức khỏe và an toàn lao động, lao động trẻ em và lao động cưỡng bức.

Giống như đánh giá đầu tiên, chúng tôi đã sử dụng Cơ sở dữ liệu Rủi ro Nhân quyền Verisk Maplecroft và phản ánh lời khuyên từ CRT Nhật Bản. Sau khi kiểm tra các quốc gia và khu vực có rủi ro cao nơi Tập đoàn Ajinomoto tham gia kinh doanh thực phẩm, chúng tôi xác định Đông Nam Á và Brazil là những quốc gia có rủi ro cao đối với ngành thực phẩm. Vấn đề có nguy cơ cao^*1 được xác định bao gồm sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, lao động trẻ em, nô lệ hiện đại (lao động cưỡng bức) và phân biệt đối xử. Ngoài ra, chúng tôi đã xác định các rủi ro sau dựa trên đánh giá về nguyên liệu thô ưu tiên^*2 có nguồn gốc từ Tập đoàn Ajinomoto. Dựa trên những kết quả này, Tập đoàn Ajinomoto đã tổ chức thảo luận với các chuyên gia bên ngoài và xác định mật mía ở Indonesia và hạt cà phê ở Việt Nam là những ngành và quốc gia có rủi ro nhân quyền cao. Đánh giá tác động nhân quyền trong các lĩnh vực này hiện đang được tiến hành.

*1 Rủi ro được đánh giá: lao động trẻ em, tiền lương xứng đáng, giờ làm việc phù hợp, phân biệt đối xử, tự do hiệp hội, chế độ nô lệ hiện đại, an toàn và sức khỏe nghề nghiệp và chiếm đoạt đất đai
*2 Chúng tôi đã ưu tiên năm nguyên liệu thô sau đây trong các đánh giá rủi ro nhân quyền của mình.

Tập đoàn Ajinomoto đã thiết lập Chính sách chung của Tập đoàn dành cho các nhà cung cấp, trong đó mô tả bảy kỳ vọng cần thiết đối với các nhà cung cấp để thực hiện trách nhiệm doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội và đóng góp cho một xã hội bền vững. Ngoài ra, Nguyên tắc về Chính sách chia sẻ nhóm dành cho nhà cung cấp của chúng tôi nêu rõ các hành động cụ thể, rõ ràng mà nhà cung cấp cần thực hiện theo hai loại:

• [Bắt buộc]: Hành động bắt buộc đối với tất cả nhà cung cấp
• [Phát triển]: Những vấn đề được khuyến khích đối với nhà cung cấp

Thông qua những nỗ lực này, chúng tôi tránh gây ra hoặc khuyến khích những tác động bất lợi đến nhân quyền dựa trên hoạt động của các công ty và tổ chức mà Tập đoàn Ajinomoto có mối quan hệ kinh doanh. Chúng tôi giải quyết mọi tác động như vậy nếu chúng xảy ra. Chúng tôi cũng tìm cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu những tác động bất lợi đến nhân quyền liên quan trực tiếp đến các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ của Tập đoàn Ajinomoto được thực hiện thông qua các mối quan hệ kinh doanh, ngay cả khi không góp phần vào những tác động đó.

QAPS là một biểu đồ đánh giá nhằm khảo sát (ở dạng câu hỏi) xem liệu các biện pháp cụ thể có được áp dụng hay không dựa trên các yêu cầu đối với nhà cung cấp theo Nguyên tắc về Chính sách chung của nhóm dành cho nhà cung cấp. Bảng câu hỏi bao gồm 86 mục và đề cập đến những nỗ lực của chúng tôi nhằm giải quyết vấn đề thẩm định nhân quyền theo yêu cầu của ILO và các tiêu chuẩn toàn cầu khác. Chúng tôi đánh giá tình trạng triển khai tổng thể các yêu cầu tại nhà cung cấp theo thang điểm 5 dựa trên các phản hồi. Một mục đích khác của bảng câu hỏi này là khuyến khích các nhà cung cấp hiểu rõ những rủi ro về nhân quyền của chính họ và khám phá các cách khắc phục và cải thiện. Khi chúng tôi xác định một nhà cung cấp có nguy cơ cao, Tập đoàn Ajinomoto sẽ tiến hành đối thoại với nhà cung cấp đó, hỗ trợ ngăn chặn và cải thiện các vấn đề nhân quyền.

Vào năm 2022, chúng tôi bắt đầu khảo sát việc tuân thủ Nguyên tắc về Chính sách chung của nhóm dành cho nhà cung cấp. Căn cứ vào môi trường kinh doanh của Tập đoàn Ajinomoto, chúng tôi quyết định phát triển bảng câu hỏi dành cho các đối tác kinh doanh của mình theo từng giai đoạn. Cuộc khảo sát năm tài chính 2022 chủ yếu nhắm vào những người mua chính về nguyên liệu thực phẩm và vật liệu đóng gói. Trong số 998 công ty được khảo sát, có 938 công ty phản hồi. (tỷ lệ phản hồi 92%)

<Kết quả>

• Giới thiệu chung
  Chúng tôi xác nhận rằng 53% nhà cung cấp của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu bắt buộc. Trong khi đó, có vẻ như vẫn còn chỗ cần cải thiện trong việc xử lý các mặt hàng có rủi ro cao trong số 22% nhà cung cấp.

Ngoài ra, chúng tôi đã xác nhận tình trạng tuân thủ các mặt hàng có rủi ro cao đối với 22% nhà cung cấp cho thấy có khả năng cải thiện việc tuân thủ các mặt hàng có rủi ro cao. Kết quả cho thấy tỷ lệ không thực hiện đặc biệt cao trong việc xác định rủi ro nhân quyền và cấm lao động trẻ em trong số các mặt hàng có rủi ro cao liên quan đến nhân quyền.

〈Phản hồi về kết quả và sáng kiến ​​cải tiến〉

Chúng tôi đã gửi báo cáo tóm tắt về Bảng câu hỏi về Chính sách chung dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Ajinomoto tới tất cả các nhà cung cấp đã trả lời bảng câu hỏi của chúng tôi. Báo cáo chỉ ra kết quả của bảng câu hỏi và rủi ro cá nhân tại công ty được đề cập. Vào tháng 2023 năm XNUMX, chúng tôi đã tổ chức một cuộc họp giao ban để các đối tác kinh doanh liên quan báo cáo và chia sẻ kết quả bảng câu hỏi cũng như trao đổi ý kiến. Trong tương lai, chúng tôi dự định tiến hành các cuộc đối thoại riêng lẻ với các nhà cung cấp để chỉ ra khả năng cải thiện các mặt hàng có rủi ro cao, cung cấp hỗ trợ để khắc phục và cải tiến. Thông qua những sáng kiến ​​này, chúng tôi hợp tác với các đối tác kinh doanh trong các sáng kiến ​​ESG, giúp các nhà cung cấp nhận ra điểm mạnh, điểm yếu của chính họ và các bước cải thiện.

Năm 2020, chúng tôi lên tiếng ủng hộ Tuyên bố Tokyo 2020 về Tiếp nhận có trách nhiệm đối với lao động nước ngoài tại Nhật Bản do Liên minh Toàn cầu về Chuỗi cung ứng bền vững (ASSC) xây dựng liên quan đến việc tuyển dụng lao động nước ngoài theo Chương trình thực tập sinh kỹ năng hoặc những người có thị thực Lao động kỹ năng đặc định và chúng tôi đã yêu cầu các nhà cung cấp của chúng tôi tạo ra một môi trường để người lao động nước ngoài có thể chủ động trong công việc của họ. Trong năm tài chính 2021, chúng tôi đã tham gia xây dựng Hướng dẫn việc làm có trách nhiệm cho lao động nhập cư với tư cách là Thực tập sinh kỹ năng và Lao động có kỹ năng đặc định tại Nhật Bản với tư cách là thành viên của Nhóm công tác bền vững xã hội CGF.
Dựa trên những hướng dẫn này, chúng tôi đã đến thăm và tổ chức đối thoại với các tổ chức giám sát và các tổ chức hỗ trợ đã đăng ký liên quan đến các thực tập sinh kỹ năng được tuyển dụng bởi các công ty trong nước của Tập đoàn Ajinomoto. Thông qua những nỗ lực này, chúng tôi khẳng định rằng thực tập sinh kỹ năng và lao động có kỹ năng đặc định được trả lương phù hợp và được hỗ trợ trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày của họ.

Chúng tôi cũng thường xuyên đến các địa điểm có lao động nước ngoài làm việc, chủ yếu là tại các công ty trong nước của Tập đoàn Ajinomoto, để tìm hiểu và xác nhận điều kiện làm việc và nhà ở. Chúng tôi thường xuyên tổ chức đối thoại trực tiếp với người lao động nước ngoài và các nhân viên tại chỗ khác với trách nhiệm giúp người lao động nước ngoài xác định và khắc phục các rủi ro về nhân quyền.

Thỉnh thoảng, Tập đoàn Ajinomoto tổ chức các buổi đào tạo và giới thiệu về kinh doanh và nhân quyền cho các giám đốc, nhân viên và đối tác kinh doanh.

Tập đoàn Ajinomoto tuân thủ các luật và quy định về nhân quyền ở mỗi quốc gia khi chúng ta phát triển hoạt động kinh doanh của mình trên toàn cầu.

Tập đoàn Ajinomoto đã tiết lộ tuyên bố sau đây từ công ty con địa phương có liên quan về Đạo luật minh bạch trong chuỗi cung ứng của California năm 2010, được ban hành tại California, Hoa Kỳ.

• Ajinomoto Foods Bắc Mỹ, Inc.
  Thông báo CA TSCA - Ajinomoto Foods

Tập đoàn Ajinomoto thường xuyên tổ chức các cuộc đối thoại với các chuyên gia nhân quyền và các bên liên quan, chia sẻ và truyền đạt các sáng kiến ​​của chúng tôi ra bên ngoài dưới dạng các nghiên cứu điển hình nhằm tiếp tục nỗ lực tôn trọng nhân quyền và thu thập ý kiến ​​của các chuyên gia.

Tập đoàn Ajinomoto đã thành lập một số văn phòng tư vấn và báo cáo trong và ngoài tập đoàn để giải quyết kịp thời và thích hợp những thiệt hại do tác động tiêu cực đến nhân quyền. Mỗi văn phòng tư vấn bảo vệ nghiêm ngặt quyền riêng tư của người tố cáo và các bộ phận liên quan làm việc cùng nhau để giải quyết và giải quyết tình huống một cách thích hợp.

Đây là đường dây nóng tố cáo nội bộ dành cho nhân viên Tập đoàn Ajinomoto (nhân viên chính thức, bán thời gian và tạm thời, v.v.) và các giám đốc điều hành.
Cân nhắc khả năng tiếp cận dễ dàng đối với những người thuộc nhiều quốc tịch làm việc tại các công ty thuộc tập đoàn, vào năm 2023, chúng tôi đã thống nhất các quầy truyền thống trong nước và toàn cầu, cho phép truy cập bằng 22 ngôn ngữ.
Người tố giác có thể chọn giữa tên thật và ẩn danh.
Ủy ban Ứng xử Kinh doanh của Công ty Ajinomoto chịu trách nhiệm tiến hành khảo sát và phản hồi với sự hợp tác của các tổ chức liên quan.

Tập đoàn Ajinomoto đã thiết lập Đường dây nóng dành cho Nhà cung cấp vào năm tài chính 2018 như một đầu mối liên hệ để báo cáo từ các nhà cung cấp. Đường dây nóng được thiết kế để phát hiện và khắc phục các hành vi nghi ngờ vi phạm pháp luật và sai lệch so với Chính sách Tập đoàn Ajinomoto (AGP) của các giám đốc điều hành hoặc nhân viên của Tập đoàn Ajinomoto.

Tập đoàn Ajinomoto đã tham gia với tư cách cố vấn kể từ khi thành lập Diễn đàn Nhật Bản dành cho Người lao động nhập cư hướng tới Xã hội có Trách nhiệm và Hòa nhập (JP-MIRAI) do Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) thành lập cùng với các bên liên quan khác bao gồm các công ty, luật sư, và NGO. Điều này nhằm mục đích giải quyết các vấn đề mà người lao động nước ngoài đang được đào tạo kỹ thuật và những người có kỹ năng đặc biệt gặp phải. Trong năm tài chính 2020, chúng tôi đã tham gia Dự án thí điểm tư vấn và cứu trợ cho người lao động nhập cư do JP-MIRAI khởi xướng. Trong tương lai, chúng tôi dự định mở rộng hệ thống này để bao phủ toàn bộ chuỗi cung ứng và sử dụng nó trong việc phát hiện sớm các vấn đề về lao động và nhân quyền.