人权

一、 方法、政策和结构

1. 基本方针

当我们通过味之素集团创造共享价值(ASV)实现可持续增长时,味之素集团参与可持续发展目标以及与环境、社会和治理(ESG)政策国际共识相关的其他努力。 在此过程中,我们认识到所有商业活动都必须以尊重人权为前提。 我们支持国际人权标准,包括《世界人权宣言》、《国际劳工组织关于工作中基本原则和权利宣言及其后续行动》以及《联合国全球契约》。 此外,我们还制定了自己的味之素集团共同人权政策。 该政策以联合国商业与人权指导原则 (UNGP) 为基础,确保作为一家在全球开展业务的企业集团,味之素集团的所有公司、管理人员和员工尊重国际公认的人权,并彻底遵守国际人权义务以及我们经营所在国家的相关法律法规。 此外,我们鼓励我们的业务合作伙伴和其他相关方(包括上游供应商)支持这一政策并尊重人权,共同努力促进对人权的尊重。

味之素集团的政策由董事会和执行委员会批准,然后由总裁兼首席执行官签署。

[附件]味之素集团优先人权问题

  1. 消除歧视
    味之素集团不以种族、民族、民族血统、宗教、信仰、性别、年龄、残疾、性取向或其他识别特征为由歧视、骚扰或任何其他侮辱个人尊严的行为。
  2. 禁止童工和强迫劳动
    味之素集团不接受任何形式的童工、强迫劳动、抵押劳工或人口贩卖。
  3. 尊重基本劳工权利
    味之素集团尊重包括结社自由、工人组织权和集体谈判权在内的基本劳工权利。
  4. 充足的工资和合理的工作时间
    味之素集团为所有员工提供充足的工资和合理的工作时间。
  5. 确保安全的工作环境并促进健康和福祉
    味之素集团提供安全、卫生和舒适的工作环境,并努力促进全球所有工人的健康和福祉。
  6. 支持工作与生活的平衡
    味之素集团了解工作与生活平衡的重要性,并努力使全球员工都能做到这一点。
  7. 为建设一个更加多元化和包容性的社会做出贡献
    味之素集团致力于通过尊重每个人的不同特征和观点来增强多样性,以便世界各地的工人能够不受种族、国籍或性别等因素的影响而蓬勃发展。 该集团还致力于支持、赋权和保护弱势、边缘化或代表性不足群体成员的人权,例如残疾人、移民工人或 LGBT 人群。
  8. 保护个人信息
    味之素集团遵守个人信息保护法和适用的法律法规,我们致力于妥善保护我们处理的所有个人信息。

2.框架

味之素集团主要通过董事会的下属机构可持续发展咨询委员会和执行委员会的下属机构可持续发展委员会,推行包括尊重人权在内的 ESG 和可持续发展举措。 可持续发展委员会和可持续发展部制定有关人权倡议的路线图,提出建议并提供支持,以将可持续发展纳入业务计划。 这两个机构向执行委员会和董事会报告。

董事会、执行委员会会议关于人权的讨论
日期 会议机构 问题
2022 年 10 月 17 日 执行委员会 批准对集团共同人权政策的修订
2022 年 10 月 28 日 董事会成员 关于修订集团共同人权政策的报告
可持续发展咨询委员会和可持续发展委员会关于人权的讨论
日期 会议机构 问题
2021 年 4 月 19 日 可持续发展委员会 可持续发展促进结构、重要性
2021 财年确定了重要的组织范围内的 ESG 风险和机遇
2021 年 6 月 1 日 可持续发展委员会
2021 年 7 月 29 日 可持续发展委员会 共享初始风险评估结果
巴西人权影响评估计划
2021 年 10 月 8 日 可持续发展委员会 根据人权风险评估确定优先原材料
参与外籍工人负责任雇佣的举措
2021 年 11 月 9 日 可持续发展委员会
2022 年 4 月 28 日 可持续发展委员会 报告巴西人权影响评估的结果
报告 2022 年人权风险评估结果
2022 年 7 月 21 日 可持续发展委员会 修订后的关于人权和供应商的集团共享政策
2022 年 11 月 2 日 可持续发展委员会
2022 年 10 月 27 日 可持续发展咨询委员会 福祉是一项人权
⇒ 包含在提交给董事会的报告中
2023 年 2 月 2 日 可持续发展委员会
  • 引入供应商和承包商的人权管理规则
  • 印度尼西亚和越南人权影响评估计划

二. 人权尽职调查

1. 味之素集团人权尽职调查

根据 UNGPs 和集团共同人权政策,味之素集团与利益相关者进行对话和协商,并与人权专家第三方组织 * 合作。 通过这种方式,我们确保尊重味之素集团价值链(包括味之素集团内部)所有利益相关者(员工、业务合作伙伴、当地社区、客户等)的人权。 我们鼓励人权尽职调查,从对所有企业的原材料采购、生产和销售进行定期(每四年一次)特定国家/地区的人权风险评估开始。

*Caux 圆桌会议 (CRT)、全球可持续供应链联盟 (ASSC)

一、基本概念

我们从外部角度建立覆盖价值链的基于UNGPs的管理体系,强调以下两个方面:全面性和深度。

  • 全面性:
    必须加强与供应商和其他商业伙伴的合作。 为此,我们正在开发自己的调查问卷和信息系统,为信息收集和对话奠定基础。
  • 深度:
    我们打算建立一个管理结构,使我们能够通过与权利持有人的直接对话来发现人权问题,并迅速解决发现的问题。
味之素集团人权尽职调查程序
进展
财政年度 味之素集团的举措
2011 建立 人权委员会 在商业行为委员会下
2012 进行 部门内部访谈 根据 ISO 26000 确定人权问题的状况
2013 创建于 供应商企业社会责任指南 基于味之素集团基本采购政策,阐明整个供应链的 CSR 要求
2014 将人权作为味之素集团原则中的一个类别添加 → 阐明我们关于人权举措的基本政策
2015 开始针对具体国家和地区的基础研究,以确定味之素集团内部潜在的人权风险
2016 进行 与人权有关的培训和提高认识活动 在会议上为集团员工考虑 AGP(Ajinomoto Group Principles)
2017
  • 加强人权尽职调查结构 人权事务委员会
  • 调查日本国内集团公司的外国人技能实习制度的运营情况,与技能实习生进行对话
2018
  • 进行了针对具体国家的人权风险评估 味之素集团(识别、分析和评估负面人权影响)
  • 制定集团共同人权政策
2019 在泰国进行人权影响评估 (现场采访海鲜加工和家禽行业的供应链合作伙伴); 披露报告
2020
  • 批准了关于在日本负责任地接受外国工人的 2020 年东京宣言
  • 宣布我们正式认可东京宣言 2020 负责任地接受在日本的外国工人 全球可持续供应链联盟 (ASSC)
  • 参加了由日本国际协力事业团 (JICA) 牵头的公私合作伙伴关系“日本移民工人建设负责任和包容社会平台”
2021
  • 在巴西进行了人权影响评估(在线采访和调查甘蔗和咖啡豆行业的供应链); 披露报告
2022
  • 进行了特定国家、特定原材料的人权风险评估 味之素集团(识别、分析和评估负面人权影响)
  • 修订了集团共享人权政策和集团共享供应商政策/指南
到2030年的路线图

3. 识别和评估不利影响

味之素集团定期(每四年)审查涉及原材料采购、生产和销售的每个国家的所有业务的人权风险评估。 对于已识别出风险的国家、地区和农产品,味之素集团会进行实地考察,并与权利人进行直接对话。 由此,我们评估受我们业务影响的利益相关者(合作伙伴的员工、地区居民、NPO 等)的人权影响和状况。 我们考虑采取行动来防止或减轻通过这些努力发现的人权问题。

(1)2018年度人权风险评估和人权影响评估
1) 人权风险评估

我们使用 Verisk Maplecroft 人权风险数据库,根据外部专家日本考克斯圆桌会议 (CRT Japan) 的建议,确定并分析了人权主题。 我们将泰国和巴西确定为食品行业的高风险国家。 确定的高风险问题包括职业健康与安全、童工和强迫劳动。

2018财年人权风险评估报告(CRT日本)
2) 人权影响评估(与权利人直接对话)
  • 泰国人权影响评估(2019 年)
    我们特别关注海鲜加工和家禽业,参观了味之素集团价值链中涉及的制造工厂和水产养殖场。 我们还与国际非政府组织和泰国国家人权委员会,以及海鲜和家禽行业的行业协会以及农民工进行了对话和采访。
    〈结果概要〉
    尽管泰国的法律体系很发达,但补救机制显然不够充分(正在考虑答复)。
  • 巴西人权影响评估(2021-2022 年)
    我们特别关注甘蔗和咖啡豆行业,与味之素集团价值链中涉及的制造厂和农民、国际非政府组织、国家人权机构和行业协会进行了对话和访谈。 (由于 COVID-19 而在线进行)
    〈结果概要〉
    尽管巴西的法律体系很发达,但补救机制明显不足。 此外,虽然在味之素集团采购材料的地区正在推进机械化,但很明显,在需要大量手工作业的地区,人权风险很高。 (正在考虑中的回应)。
(2)2022年度人权风险评估和人权影响评估
1) 人权风险评估

第二次人权风险评估采用与第一次评估相同的方式进行,使用 Verisk Maplecroft 人权风险数据库并反映了日本 CRT 的建议。 我们将东南亚和巴西确定为食品行业的高风险国家。 高危问题*1 确定的问题包括职业健康和安全、童工、现代奴役(强迫劳动)和歧视。 我们还根据优先原材料的评估确定了以下风险*2 由味之素集团采购。 基于这些结果,味之素集团与外部专家进行了讨论,并将印度尼西亚的甘蔗和越南的咖啡豆确定为高人权风险的行业和国家。 这些领域的人权影响评估目前正在进行中。

*1 评估的风险:童工、体面的工资、适当的工作时间、歧视、结社自由、现代奴役、职业健康和安全以及土地掠夺
*2 我们在人权风险评估中优先考虑以下五种原材料。

原材料评估 咖啡 甘蔗 大豆 棕榈油
高风险问题
  • 童工
  • 歧视
  • 体面的工资
  • 童工
  • 职业安全与健康
  • 现代奴隶制
  • 歧视
  • 职业安全与健康
  • 土地掠夺
  • 现代奴隶制
  • 歧视
  • 体面的工资
  • 体面的工资
  • 职业安全与健康
  • 现代奴隶制
国家
  1. 巴西
  2. 越南
  3. 印度尼西亚
  1. 越南
  2. 巴西
  3. 印度尼西亚
  1. 巴西
  2. 中国
  3. 巴拉圭
  1. 泰国
  2. 厄瓜多尔
  3. 越南
  1. 马来西亚
  2. 秘鲁
  3. 泰国
2) 人权影响评估(与权利持有人直接对话)
  • 印尼人权影响评估(甘蔗糖蜜供应链)(2023年XNUMX月)
    2022 年 19 月,味之素集团可持续发展部和日本 CRT 开始了对印度尼西亚甘蔗人权影响评估的情景分析,同时监测 COVID-XNUMX 的情况。 XNUMX 月,我们制定了印度尼西亚人权影响评估计划。
    • Ajinomoto Co., Inc. 和印度尼西亚当地子公司管理层的事前说明(2022 年 XNUMX 月和 XNUMX 年 XNUMX 月)
    • 印度尼西亚甘蔗糖蜜供应链的人权影响评估(27 年 28 月 2023 日至 XNUMX 日)
      • 第三方 CRT Japan 和味之素集团可持续发展和采购代表访问印度尼西亚泗水地区,作为加强该地区可追溯性工作的一部分
      • 走访味之素集团甘蔗供应链沿线的味之素集团制造工厂、贸易商、糖厂和农民,进行直接对话 
    • 日本 CRT 的结果报告(10 年 2023 月 XNUMX 日)
      • 由 CRT Japan 编写的印度尼西亚甘蔗糖蜜供应链人权影响评估报告草案
    • 味之素集团内部的信息共享(2023 年 XNUMX 月)
      • 评估结果反馈给印尼当地子公司
      • 开始考虑具体的未来行动计划
  • 越南人权影响评估(咖啡豆供应链)(2023 年 XNUMX 月) 
    我们深入当地咖啡豆产业供应链,与农民、出口商和当地咖啡公司进行对话和采访。
    〈结果概要〉
    本次范围内未发现强迫劳动、童工等严重侵犯人权行为。
    另一方面,在咖啡收获季节的短期工承包方式以及出口商的职业健康安全管理方式等方面也发现了一些需要改进的地方。 (正在考虑回应)

4. 预防或补救不利影响,并监测和评估有效性

(1) 价值链中的人权

味之素集团供应商共享政策规定了我们对履行企业社会责任和为可持续发展社会做出贡献所必需的供应商的期望。 本政策旨在避免与味之素集团有业务关系的公司或组织对人权造成或助长不利影响。 如果此类影响发生,我们将予以解决。 我们还努力通过业务关系防止或减轻与味之素集团的业务、产品或服务直接相关的负面人权影响,即使我们没有助长此类影响。

在我们迈向 2030 年之际,味之素集团致力于监控、预防和纠正我们价值链中供应商和业务合作伙伴的不利人权影响。为此,我们于 2018 年开始使用 Sedex*,全面了解我们的供应商。 我们还在 2019 年推出了我们自己版本的自我评估问卷。作为根据 UNGP 进一步加强我们对供应商的努力的措施的一部分,我们在 2022 年创建了我们自己的问题清单,味之素集团共享指南合规性问卷供应商政策 (QAPS),基于供应商指南。 使用 QAPS,我们将定期为现有供应商以及与新供应商签订合同时,识别与治理、人权(如强迫劳动和童工)、职业安全与健康等相关的风险。 通过这一过程,我们与供应商进行对话,以持续预防、补救和监测人权问题。

* 供应商道德数据交换的缩写。 一个全球会员组织,在全球供应链中提供有关劳工标准、商业道德等方面的数据。

(2) 外籍劳工的人权

2020年,我们表示支持全球可持续供应链联盟(ASSC)制定的《东京宣言2020年负责任地接收外国工人在日本的外国工人》,其中涉及技能实习计划或特定技能签证的外国工人的招聘,我们已经要求我们的供应商创造一个外国工人可以积极工作的环境。 2021 年度,我们作为 CGF 社会可持续发展工作组的一员,参与了日本技能实习生和特定技能的移民工人负责任雇佣指南的制定。
根据这些指导方针,我们访问了与国内味之素集团公司雇用的技能实习生相关的监督组织和注册支持组织并进行了对话。 通过这些努力,我们确认技能实习生和特定技能人员在他们的工作和日常生活中得到适当的报酬和支持。

以国内的味之素集团公司为中心,定期访问外籍员工的雇佣现场,了解并确认工作和居住条件。 我们定期与外籍工人和其他负责外籍工人的现场员工直接对话,以识别和纠正人权风险。

与外国工人的对话

与注册支持组织的对话

与外国工人合作的例子

目前(截至 2023 年 12 月)有来自 11 个国家、讲 XNUMX 种不同语言的外国工人在味之素集团旗下的 DELICA ACE Corporation 工作。 此外,我们还聘用外国技能实习生和持有特定技能签证的外国工人。 为了解决随着国籍和语言变得更加多样化而出现的复杂沟通问题,我们正在实施以下原创举措,重点是改善外国工人的工作环境并促进他们在日本的成功。

(1) 多语言翻译系统DAMS的使用 和视频手册 tebiki

从 2020 年开始,我们实施了带有屏幕信息和文本的视频。 通过这些视频,外籍员工可以查看和查看总务部以其母语发布的通知,例如健康检查,以及生产线上的操作程序和质量、安全和健康点的信息。 信息和视频手册每天更新,系统允许我们监控外籍工人是否看过这些材料。 以前,我们用日语(平假名)展示海报,并用日语口头解释事情,这经常导致沟通不畅。 但是,这一举措加深了他们的认识,提高了积极性和工作效率,减少了质量、安全和健康方面的问题。

※DAMS:Delica Ace多语言系统

查看大坝

(2) 桥梁*员工 *充当外国人和日本人之间“桥梁”的人力资源

多语种翻译系统DAMS和tebiki视频手册的单向沟通方式无法让我们正确理解外籍员工的感受和顾虑。 为了促进双向交流,我们于 2022 年开始任命 Bridge Employees。Bridge Employees 是在 DELICA ACE Corporation 作为技术实习生学习并具有良好日语和沟通能力的外国工人(来自菲律宾、印度尼西亚和缅甸)。 被任命的人的工作是促进日本人和外国工人之间的交流。 他们负责及时的口译、通知的翻译和培训,并每月与日本经理举行几次例会,从外国工人的角度谈论工作舒适度。 他们还向在该国经验较少的成员传达信息,并跟进他们的工作。 此外,通过利用自己在日本生活的经验,让他们担任高级成员的其他角色,可以提高他们的工作积极性。

(3) 每人一部手机租赁

外国人技能实习生每人租用手机XNUMX部,日常生活中遇到的烦恼和问题可以向日本主管人员咨询的制度正在实施。 这使我们不仅可以彻底回应他们的身体或生活方式问题,还可以回应与住房和社区有关的任何问题。

五、信息公开、教育培训

2019 年,味之素集团对集团干部和员工进行了在线学习培训 什么是人权?商业与人权.
从那时起,作为在味之素集团内部传播味之素集团政策的活动的一部分,我们定期对集团干部和员工进行有关强迫劳动和童工等商业和人权的在线学习培训。

遵守各国尊重人权的法律法规

味之素集团在全球开展业务时遵守各国的人权法律法规。

  • 遵守2010年加州供应链透明度法案(CTSCA)

味之素集团就美国加利福尼亚州颁布的《2010 年加州供应链透明度法案》披露了相关当地子公司的以下声明。

6. 与利益相关者的对话

味之素集团定期与人权专家和利益相关者进行对话,将我们的举措作为案例研究对外分享和交流,以进一步努力尊重人权并征求专家意见。

2021

2021财年,味之素集团与海外领先的人权专家进行对话,交流意见,为人权尽职调查活动提供新见解。

2022

在 2022 财年,我们举行了以下对话,以加强和交流味之素集团的人权举措。

  • 与日本 CRT 定期会面
    我们每月与 CRT Japan 举行会议,从社会的角度审查需要解决的事项,以防止味之素集团的人权问题,并在出现紧急问题时适当地提出建议。
  • 在供应商说明会上与供应商交换信息(XNUMX 月)
  • 味之素集团的举措在 2022 财年公司人权培训视频, 受司法部委托(XNUMX月)
  • 味之素集团的举措在 2022 财年 CSR(企业社会责任)和人权研讨会, 受经济产业省中小企业厅委托(大阪会场)
  • 味之素集团的举措在 关于在负责任的供应链中尊重人权的准则等研讨会, 经济产业省委托(札幌、福冈会场)

三、 补救措施

一、申诉机制

味之素集团在集团内外设立了多个咨询和报告办公室,以迅速、适当地解决负面人权影响造成的损害。 各咨询处严格保护举报人隐私,相关部门协同配合,妥善处理和解决。

味之素集团热线

这是味之素集团员工(正式员工、兼职员工和临时员工等)和管理人员的内部举报热线。
考虑到在集团公司工作的多国籍人员的访问便利性,我们在 2023 年统一了传统的国内和全球柜台,实现了 22 种语言的访问。
举报人可以选择实名和匿名。
味之素株式会社商业行为委员会负责与相关组织合作进行调查和回应。

供应商热线

味之素集团于 2018 财年设立了供应商热线,作为供应商报告的联络点。 该热线旨在发现和纠正味之素集团高管或员工涉嫌违反法律和偏离味之素集团政策 (AGP) 的行为。

外籍劳工热线

自 2020 年日本国际协力事业团 (JICA) 与其他利益相关者(包括公司、律师、和非政府组织。 这旨在解决接受技术培训和具有特殊技能的外国工人面临的问题。 在 2022 财年,我们参与了 JP-MIRAI 发起的移民工人咨询和救济试点项目。 展望未来,我们打算将该系统扩展到覆盖整个供应链,并将其用于及早发现劳工和人权问题。