快速响应消费者生活方式的改变
途径
味之素集团以实现健康和幸福为目标，追求营养与美味的平衡。 为了应对消费者生活方式的多样化，我们正在努力提供新的、更个性化的价值，并增加与个人消费者交流的机会。 特别是，我们正在加强我们对 Z 世代的态度，他们将在未来发挥主导作用。 我们正在努力通过支持人们的习惯和身体健康、真实体验以及对道德和可持续发展的愉快贡献来提供价值，从而扩大我们的粉丝群。
此外，我们还采取了一种方法来适应消费者行为的变化（花更多的时间在家，增加使用电子商务）和意识的变化（注重健康的饮食习惯、营养平衡、强调卡路里的数量）消费，追求幸福）由于 COVID-19 大流行的影响。
为应对消费者价值的多样化，未来我们将提供更广泛的解决方案。
具体例子
- 公平的营销和广告
- 产品访问和负担能力
- 应对价值多样化（聪明的烹饪，愉悦的饮食）
- 独自吃饭，吃个性化的饭菜
相关机会和风险（
ZAP优势 
风险）
- 通过一起吃饭的乐趣来提高企业声誉
- 利用数字技术等创造新价值
- 由于对消费者生活方式改变或价值多元化的反应迟缓而导致增长机会丧失
味之素集团的主要举措
- 通过食物建立强大的社区和社会纽带
- 利用大数据和消费者数据进行高级营销工作
- 制定应对较小市场的策略
- 正确地向客户提供产品、服务和信息
- 扩展产品和服务以满足便利需求，例如智能烹饪
