人權

透過味之素集團創造共享價值（ASV）實現永續發展的同時，味之素集團致力於實現永續發展目標（SDGs）等與環境、社會和公司治理（ESG）政策國際共識相關的活動。在這個過程中，我們認識到所有商業活動都必須以尊重人權為前提。我們支持《世界人權宣言》、國際勞工組織《工作中基本原則與權利宣言》及其後續行動、聯合國全球契約等國際人權標準。此外，我們也制定了自己的味之素集團人權共享政策。該政策以聯合國工商企業與人權指導原則（UNGPs）為基礎，確保作為一個在全球開展業務的企業集團，味之素集團所有公司、董事和員工都尊重國際公認的人權，並徹底遵守我們業務所在國家的國際人權義務和相關法律法規。此外，我們鼓勵我們的商業夥伴和其他相關方（包括上游供應商）支持此政策並尊重人權，並共同努力促進尊重人權。

味之素集團人權共同政策及其他政策均須經董事會及執行委員會批准，並由總裁兼執行長簽署。

味之素集團推行 ESG 和永續發展計劃，其中包括在供應鏈中尊重人權。我們在董事會領導下進行這些努力，主要透過執行委員會的下屬機構永續發展委員會。永續發展委員會和永續發展部製定供應鏈人權措施路線圖，提出建議並提供支持，將永續發展納入業務計畫。這兩個機構向執行委員會和董事會報告工作。
此外，自 2026 年 4 月起，集團合規委員會將領導味之素集團處理員工人權議題。因當地情況引起的人權問題將由各地區的合規委員會負責處理。
董事會、執行委員會、永續發展諮詢委員會將酌情就人權議題進行討論。

基於我們國家層級的人權風險評估結果，味之素集團從深度和全面兩個關鍵維度開展相關措施。在深度方面，我們直接與權利持有人溝通，旨在建立健全的人權盡職調查管理體系，以便在發現人權問題時儘早採取補救措施並進行後續監測。在全面方面，我們致力於將透過深度措施累積的知識和經驗分享給供應商和業務夥伴，從而擴大整個價值鏈的人權風險管理範圍，提升他們對人權的理解和尊重能力。此外，這種方法還有助於全面識別和理解僅靠深度活動可能無法完全涵蓋的人權風險。
透過這些舉措，味之素集團力求最大限度地降低整個價值鏈中的人權風險。

根據各國人權風險評估結果，對高風險國家及地區進行實地考察，與受本公司業務影響的利害關係人（例如業務夥伴的工作人員、當地社區的工作人員等權利人）、NPO/NGO進行直接對話，掌握人權影響及議題。

味之素集團制定了集團供應商共享政策，其中描述了供應商履行企業責任、社會責任和為永續發展社會做出貢獻所必需的七項期望。此外，我們的供應商集團共享政策指南規定了供應商應在兩類下採取的明確、具體的行動：

• [強制]：要求所有供應商採取的行動
• [發展]：供應商鼓勵事項

QAPS 是一份評估表，它以問卷調查的形式，根據《集團供應商共享政策指南》的要求，調查供應商是否落實了特定做法。問卷涵蓋了我們為履行國際勞工組織 (ILO) 和其他全球標準所要求的人權盡職調查工作所做的努力。我們根據供應商的回复，採用五分制對供應商的整體執行情況進行評分。問卷的另一個目的是鼓勵供應商了解自身的人權風險，並探索糾正和改進的方法。當我們發現某家供應商有高風險時，味之素集團會與其展開對話，提供支援以預防和解決人權問題。

〈調查結果〉

我們根據味之素集團的業務環境和供應鏈特點，分階段確認和評估供應商是否遵守集團共享供應商政策指南。
2025年，鑑於全球業務的拓展，本集團開始與當地機構合作，對日本以外的供應商進行調查。我們首先在泰國和巴西啟動了這項計劃，原因是經國別評估，我們發現這些國家存在嚴重的人權風險，且原料採購規模龐大。本集團計劃逐步將這項工作擴展到其他國家和地區。
此外，我們在2025年初期與數量有限的當地實體合作，充分考慮了各國的實際業務和採購結構，並評估了原料供應商。展望未來，我們將根據評估結果和持續的風險評估，分階段擴大調查涵蓋的國家、實體和業務合作夥伴範圍。

2023-2024 年的調查證實，約 50% 的供應商完全遵守強制性項目。同時，我們得出的結論是，23%的受訪公司在高風險事項方面還有改進空間。

展望未來，我們將持續與已進行對話的業務夥伴跟進改善措施。此外，我們將與各子公司合作，根據各業務夥伴各自的風險狀況，推動旨在與參與2025年調查的全球業務夥伴進行溝通並提供改進支援的各項措施。我們也計劃從2026年起擴大該調查的範圍，涵蓋21個國家。

味之素集團透過以下兩步驟流程識別人權風險。

人權研討會
2025年3月，我們舉辦了一場研討會，旨在根據味之素集團人權共同政策及其所列的味之素集團優先人權議題，探討和審查與業務活動相關的潛在人權風險。研討會在味之素集團總部舉行，由第三方機構CRT Japan監督。與會者包括負責風險管理、供應鏈管理以及人權和人力資本策略等部門的代表。

與相關部門的訪談
根據研討會的討論內容，我們對包括物流、銷售、行銷、生產管理、數位轉型和業務部門在內的九個相關部門進行了訪談。這些訪談主要關注他們對人權風險的看法以及現有的相關措施。
CRT Japan 根據訪談結果評估了潛在的人權風險，同時考慮了全球趨勢和社會期望，並確定了需要重點關注的優先事項。
因此，我們確定味之素集團內部以下領域存在人權風險，需要特別審查和監測。集團正在推動相關措施以解決這些問題，同時也加強識別和評估海外集團公司的人權風險。

味之素集團認為，由於面臨更高的侵犯人權風險（包括強迫勞動），在集團生產製造場所工作的外籍勞工處於弱勢地位。
2020年，我們支持全球永續供應鏈聯盟（ASSC）制定的《關於負責任地接收日本外國勞動力的東京宣言2020》，該宣言涉及根據技能實習生培訓計劃或持有特定技能工人簽證的外國勞動力的招聘。 2021年度，我們作為CGF社會永續發展工作小組的成員，參與了《日本技能實習生及特定技能移工負責任就業指南》的製定。
基於該方針，我們訪問了與味之素集團國內企業所僱用的技能實習生相關的監督機構、註冊支援機構以及特定技能外國人登入支援機構，並進行了對話。透過這些努力，確保技能實習生和特定技能工人得到適當的報酬並在工作和日常生活中得到支持。
我們也定期造訪僱用外籍勞工的場所，主要包括味之素集團旗下的國內公司，以了解和確認他們的工作和居住條件。我們定期與外籍勞工及其他負責外籍勞工的現場工作人員進行直接對話，以識別和消除侵犯人權的風險。

透過訪問和與外籍勞工在其工作地點的對話，我們發現，外籍勞工在其原籍國承擔了與招聘相關的費用。為此，味之素集團根據國際人權委員會《達卡宣言》（一項國際人權標準）以及國際移民組織和國際勞工組織等國際組織的規範，制定了《味之素集團外籍勞工招聘相關費用方案》（2025年3月）。該方案明確指出，包括招聘費和安置費在內的招聘相關費用應由雇主承擔，而非勞工。

味之素集團意識到，在日本，與多元化、公平性和包容性（DE&I）相關的挑戰依然十分嚴峻。為此，我們實施了一系列舉措，旨在支持來自不同背景的少數群體，包括女性、殘障人士、LGBTQ群體以及中年求職者。
此外，集團致力於營造一種將多元化、公平性和包容性（DE&I）內化為個人和共同責任的組織文化。透過這些努力，我們旨在建立一個所有員工都尊重和包容彼此差異、充分利用多元化知識和經驗、並結合個人優勢進行團隊合作的組織。

味之素集團根據需要，向董事、員工、業務夥伴舉辦商業與人權的培訓和說明會。

1）反騷擾措施
日本的每個企業實體都配備了一名騷擾顧問和一名性少數（LGBT）顧問，以提供安全的諮詢環境。我們每年都會邀請外部講師為管理人員進行培訓（課堂講座和角色扮演），以更新他們的知識。角色扮演環節涵蓋了每家公司可能發生的例子，參與者學習如何處理此類情況。

2）商業中的人權線上學習視頻
我們為味之素集團在日本及海外的員工提供了一部關於價值鏈中人權議題的線上學習影片（英語/日語）。影片基於味之素集團人權共同政策製作，旨在提高員工對味之素集團優先人權議題的認識，並使人權議題與每位員工息息相關。影片配有字幕和旁白，以適應不同受眾的需求。部分海外子公司也提供當地語言版本。最終，味之素集團全球各公司約有30,400名員工觀看了該視頻，加深了他們對人權的理解。

味之素集團在全球開展業務時遵守各國的人權法律法規。

味之素集團就美國加利福尼亞州頒布的《2010 年加州供應鏈透明度法案》披露了相關當地子公司的以下聲明。

• 味之素食品北美有限公司
  CA TSCA 通知 - 味之素食品

味之素集團定期與人權專家和利益相關者進行對話，將我們的舉措作為案例研究對外分享和交流，以進一步努力尊重人權並徵求專家意見。

味之素集團在集團內外設立了多個諮詢和報告辦公室，以便及時妥善處理因不良人權影響而造成的損害。這些諮詢及檢舉管道均依照「集團舉報共享政策」進行營運。各諮詢辦公室嚴格保護檢舉人的隱私，相關部門協同配合妥善處理及解決相關情況。

味之素集團全體員工（包括海外員工）均可透過‘味之素集團熱線’進行諮詢及檢舉。該管道可在全球使用，允許擁有海外基地的集團公司員工以母語進行諮詢，支援英語、泰語和越南語等共計22種語言。除了“味之素集團熱線”外，還有集團公司運營的公司專用熱線和“騷擾和性少數群體（LGBT）、殘疾人諮詢渠道”，可根據諮詢內容和情況選擇適當的舉報渠道。此外，不僅個人可以進行諮詢和報告，同事或家人也可以進行諮詢和報告，並鼓勵在問題尚小時儘早進行諮詢。檢舉人可以選擇實名檢舉或匿名檢舉。

味之素集團於2018財年設立了供應商熱線，作為供應商舉報的聯絡點。不僅接受主要供應商的報告和諮詢，還接受供應鏈中所有業務合作夥伴的報告和諮詢。此外，「集團客戶服務中心」也接受來自客戶、當地居民等價值鏈上所有利害關係人的報告和諮詢。

自2020年日本國際協力機構（JICA）聯合企業、律師、非政府組織等其他利益相關者共同創建「面向負責任和包容性社會的日本外籍勞工平台」（JP-MIRAI）以來，味之素集團一直以顧問身份參與其中。該平台旨在解決技術實習生和特定技能工人面臨的問題。 2022財年，我們參與了JP-MIRAI發起的“外籍勞工諮詢與援助試點計畫”，為在味之素集團旗下公司工作的外籍勞工提供相關資訊和諮詢服務。
我們也將鼓勵僱用外籍勞工的供應商和商業夥伴提供類似服務，以便快速識別其供應鏈中的勞工和人權問題。

JP-MIRAI 透過提供日常生活的正確資訊和提供母語協助的諮詢台（JP-MIRAI Assist）來解決在日本的移民工人面臨的問題。

JP-MIRAI Assist 是一個為居住在日本的外國工作人員提供的諮詢服務平台。諮詢方式包括電話、線上聊天和電子郵件，外籍務工人員可以透過該服務諮詢個人及其家庭在日本就業和日常生活中遇到的各種問題。截至 2025 年 2 月，JP-MIRAI Assist 提供 22 種語言的服務，未來將增加更多語言。根據諮詢的具體情況，該服務還可以陪同務工人員前往政府機構和專家處，以獲得相應的支援。