人權
一、 方法、政策和結構
1. 基本方針
當我們通過味之素集團創造共享價值(ASV)實現可持續增長時,味之素集團參與可持續發展目標以及與環境、社會和治理(ESG)政策國際共識相關的其他努力。 在此過程中,我們認識到所有商業活動都必須以尊重人權為前提。 我們支持國際人權標準,包括《世界人權宣言》、《國際勞工組織關於工作中基本原則和權利宣言及其後續行動》以及《聯合國全球契約》。 此外,我們還制定了自己的味之素集團共同人權政策。 該政策以聯合國商業與人權指導原則 (UNGP) 為基礎,確保作為一家在全球開展業務的企業集團,味之素集團的所有公司、管理人員和員工尊重國際公認的人權,並徹底遵守國際人權義務以及我們經營所在國家的相關法律法規。 此外,我們鼓勵我們的業務合作夥伴和其他相關方(包括上游供應商)支持這一政策並尊重人權,共同努力促進對人權的尊重。
味之素集團的政策由董事會和執行委員會批准,然後由總裁兼首席執行官簽署。
[附件]味之素集團優先人權問題
- 消除歧視
味之素集團不以種族、民族、民族血統、宗教、信仰、性別、年齡、殘疾、性取向或其他識別特徵為由歧視、騷擾或任何其他侮辱個人尊嚴的行為。 - 禁止童工和強迫勞動
味之素集團不接受任何形式的童工、強迫勞動、抵押勞工或人口販賣。 - 尊重基本勞工權利
味之素集團尊重包括結社自由、工人組織權和集體談判權在內的基本勞工權利。 - 充足的工資和合理的工作時間
味之素集團為所有員工提供充足的工資和合理的工作時間。 - 確保安全的工作環境並促進健康和福祉
味之素集團提供安全、衛生和舒適的工作環境,並努力促進全球所有工人的健康和福祉。 - 支持工作與生活的平衡
味之素集團了解工作與生活平衡的重要性,並努力使全球員工都能做到這一點。 - 為建設一個更加多元化和包容性的社會做出貢獻
味之素集團致力於通過尊重每個人的不同特徵和觀點來增強多樣性,以便世界各地的工人能夠不受種族、國籍或性別等因素的影響而蓬勃發展。 該集團還致力於支持、賦權和保護弱勢、邊緣化或代表性不足群體成員的人權,例如殘疾人、移民工人或 LGBT 人群。 - 保護個人信息
味之素集團遵守個人信息保護法和適用的法律法規,我們致力於妥善保護我們處理的所有個人信息。
2.框架
味之素集團主要通過董事會的下屬機構可持續發展諮詢委員會和執行委員會的下屬機構可持續發展委員會,推行包括尊重人權在內的 ESG 和可持續發展舉措。 可持續發展委員會和可持續發展部製定有關人權倡議的路線圖,提出建議並提供支持,以將可持續發展納入業務計劃。 這兩個機構向執行委員會和董事會報告。

董事會、執行委員會會議關於人權的討論
日期 | 會議機構 | 探讨问题 |
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October 17, 2022 | 執行委員會 | 批准對集團共同人權政策的修訂 |
October 28, 2022 | 董事會 | 關於修訂集團共同人權政策的報告 |
可持續發展諮詢委員會和可持續發展委員會關於人權的討論
日期 | 會議機構 | 探讨问题 |
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19年2021月XNUMX日 | 可持續發展委員會 | 可持續發展促進結構、重要性 2021 財年確定了重要的組織範圍內的 ESG 風險和機遇 |
June 1, 2021 | 可持續發展委員會 | |
二零二三年七月二十一日 | 可持續發展委員會 | 共享初始風險評估結果 巴西人權影響評估計劃 |
October 8, 2021 | 可持續發展委員會 | 根據人權風險評估確定優先原材料 參與外籍工人負責任僱傭的舉措 |
November 9, 2021 | 可持續發展委員會 | |
28年2022月XNUMX日 | 可持續發展委員會 | 報告巴西人權影響評估的結果 報告 2022 年人權風險評估結果 |
二零二三年七月二十一日 | 可持續發展委員會 | 修訂後的關於人權和供應商的集團共享政策 |
November 2, 2022 | 可持續發展委員會 | |
October 27, 2022 | 可持續發展諮詢委員會 | 福祉是一項人權 ⇒ 包含在提交給董事會的報告中 |
February 2, 2023 | 可持續發展委員會 |
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二. 人權盡職調查
1. 味之素集團人權盡職調查
根據 UNGPs 和集團共同人權政策,味之素集團與利益相關者進行對話和協商,並與人權專家第三方組織 * 合作。 通過這種方式,我們確保尊重味之素集團價值鏈(包括味之素集團內部)所有利益相關者(員工、業務合作夥伴、當地社區、客戶等)的人權。 我們鼓勵人權盡職調查,從對所有企業的原材料採購、生產和銷售進行定期(每四年一次)特定國家/地區的人權風險評估開始。
*Caux 圓桌會議 (CRT)、全球可持續供應鏈聯盟 (ASSC)
一、基本概念
我們從外部角度建立覆蓋價值鏈的基於UNGPs的管理體系,強調以下兩個方面:全面性和深度。
- 全面性:
必須加強與供應商和其他商業夥伴的合作。 為此,我們正在開發自己的調查問捲和信息系統,為信息收集和對話奠定基礎。 - 深度:
我們打算建立一個管理結構,使我們能夠通過與權利持有人的直接對話來發現人權問題,並迅速解決發現的問題。
味之素集團人權盡職調查程序

進展
財政年度 | 味之素集團的舉措 |
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2011 | 既定 人權委員會 在商業行為委員會下 |
2012 | 進行 部門內部訪談 根據 ISO 26000 確定人權問題的狀況 |
2013 | 建立日期 供應商企業社會責任指南 基於味之素集團基本採購政策,闡明整個供應鏈的 CSR 要求 |
2014 | 將人權作為味之素集團原則中的一個類別添加 → 闡明我們關於人權舉措的基本政策 |
2015 | 開始針對具體國家和地區的基礎研究,以確定味之素集團內部潛在的人權風險 |
2016 | 進行 與人權有關的培訓和提高認識活動 在會議上為集團員工考慮 AGP(Ajinomoto Group Principles) |
2017 |
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2018 |
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2019 | 在泰國進行人權影響評估 (現場採訪海鮮加工和家禽行業的供應鏈合作夥伴); 披露報告 |
2020 |
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2021 |
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2022 |
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3. 識別和評估不利影響
味之素集團定期(每四年)審查涉及原材料採購、生產和銷售的每個國家的所有業務的人權風險評估。 對於已識別出風險的國家、地區和農產品,味之素集團會進行實地考察,並與權利人進行直接對話。 由此,我們評估受我們業務影響的利益相關者(合作夥伴的員工、地區居民、NPO 等)的人權影響和狀況。 我們考慮採取行動來防止或減輕通過這些努力發現的人權問題。
(1)2018年度人權風險評估和人權影響評估
1) 人權風險評估
我們使用 Verisk Maplecroft 人權風險數據庫,根據外部專家日本考克斯圓桌會議 (CRT Japan) 的建議,確定並分析了人權主題。 我們將泰國和巴西確定為食品行業的高風險國家。 確定的高風險問題包括職業健康與安全、童工和強迫勞動。
2018財年人權風險評估報告(CRT日本)

2) 人權影響評估(與權利人直接對話)
- 泰國人權影響評估(2019 年)
我們特別關注海鮮加工和家禽業,參觀了味之素集團價值鏈中涉及的製造工廠和水產養殖場。 我們還與國際非政府組織和泰國國家人權委員會,以及海鮮和家禽行業的行業協會以及農民工進行了對話和採訪。
〈結果概要〉
儘管泰國的法律體系很發達,但補救機制顯然不夠充分(正在考慮答复)。


- 巴西人權影響評估(2021-2022 年)
我們特別關注甘蔗和咖啡豆行業,與味之素集團價值鏈中涉及的製造廠和農民、國際非政府組織、國家人權機構和行業協會進行了對話和訪談。 (由於 COVID-19 而在線進行)
〈結果概要〉
儘管巴西的法律體系很發達,但補救機制明顯不足。 此外,雖然在味之素集團採購材料的地區正在推進機械化,但很明顯,在需要大量手工作業的地區,人權風險很高。 (正在考慮中的回應)。

(2)2022年度人權風險評估和人權影響評估
1) 人權風險評估
第二次人權風險評估採用與第一次評估相同的方式進行,使用 Verisk Maplecroft 人權風險數據庫並反映了日本 CRT 的建議。 我們將東南亞和巴西確定為食品行業的高風險國家。 高危問題*1 確定的問題包括職業健康和安全、童工、現代奴役(強迫勞動)和歧視。 我們還根據優先原材料的評估確定了以下風險*2 由味之素集團採購。 基於這些結果,味之素集團與外部專家進行了討論,並將印度尼西亞的甘蔗和越南的咖啡豆確定為高人權風險的行業和國家。 這些領域的人權影響評估目前正在進行中。
*1 評估的風險:童工、體面的工資、適當的工作時間、歧視、結社自由、現代奴役、職業健康和安全以及土地掠奪
*2 我們在人權風險評估中優先考慮以下五種原材料。
原材料評估 | 咖啡色 | 甘蔗 | 大豆 | 蝦 | 棕櫚油 |
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高風險問題 |
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國家 |
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2) 人權影響評估(與權利持有人直接對話)
- 印尼人權影響評估(甘蔗糖蜜供應鏈)(2023年XNUMX月)
2022 年 19 月,味之素集團可持續發展部和日本 CRT 開始了對印度尼西亞甘蔗人權影響評估的情景分析,同時監測 COVID-XNUMX 的情況。 XNUMX 月,我們制定了印度尼西亞人權影響評估計劃。
- Ajinomoto Co., Inc. 和印度尼西亞當地子公司管理層的事前說明(2022 年 XNUMX 月和 XNUMX 年 XNUMX 月)
- 印度尼西亞甘蔗糖蜜供應鏈的人權影響評估(27 年 28 月 2023 日至 XNUMX 日)
- 第三方 CRT Japan 和味之素集團可持續發展和採購代表訪問印度尼西亞泗水地區,作為加強該地區可追溯性工作的一部分
- 走訪味之素集團甘蔗供應鏈沿線的味之素集團製造工廠、貿易商、糖廠和農民,進行直接對話
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日本 CRT 的結果報告(10 年 2023 月 XNUMX 日)
- 由 CRT Japan 編寫的印度尼西亞甘蔗糖蜜供應鏈人權影響評估報告草案
-
味之素集團內部的信息共享(2023 年 XNUMX 月)
- 評估結果反饋給印尼當地子公司
- 開始考慮具體的未來行動計劃
- 越南人權影響評估(咖啡豆供應鏈)(2023 年 XNUMX 月)
我們走進當地咖啡豆產業供應鏈,與農民、出口商和當地咖啡公司進行對話和採訪。
〈結果概要〉
本次範圍內未發現強迫勞動、童工等嚴重侵犯人權行為。
另一方面,咖啡收穫季短期工承包方式、出口商職業健康安全管理方式等方面也存在需要改進的地方。 (正在考慮回應)
4. 預防或補救不利影響,並監測和評估有效性
(1) 價值鏈中的人權
味之素集團供應商共享政策規定了我們對履行企業社會責任和為可持續發展社會做出貢獻所必需的供應商的期望。 本政策旨在避免與味之素集團有業務關係的公司或組織對人權造成或助長不利影響。 如果此類影響發生,我們將予以解決。 我們還努力通過業務關係防止或減輕與味之素集團的業務、產品或服務直接相關的負面人權影響,即使我們沒有助長此類影響。
在我們邁向 2030 年之際,味之素集團致力於監控、預防和糾正我們價值鏈中供應商和業務合作夥伴的不利人權影響。為此,我們於 2018 年開始使用 Sedex*,全面了解我們的供應商。 我們還在 2019 年推出了我們自己版本的自我評估問卷。作為根據 UNGP 進一步加強我們對供應商的努力的措施的一部分,我們在 2022 年創建了我們自己的問題清單,味之素集團共享指南合規性問卷供應商政策 (QAPS),基於供應商指南。 使用 QAPS,我們將定期為現有供應商以及與新供應商簽訂合同時,識別與治理、人權(如強迫勞動和童工)、職業安全與健康等相關的風險。 通過這一過程,我們與供應商進行對話,以持續預防、補救和監測人權問題。
* 供應商道德數據交換的縮寫。 一個全球會員組織,在全球供應鏈中提供有關勞工標準、商業道德等方面的數據。
(2) 外籍勞工的人權
2020年,我們表示支持全球可持續供應鏈聯盟(ASSC)制定的《東京宣言2020年負責任地接收外國工人在日本的外國工人》,其中涉及技能實習計劃或特定技能簽證的外國工人的招聘,我們已經要求我們的供應商創造一個外國工人可以積極工作的環境。 2021 年度,我們作為 CGF 社會可持續發展工作組的一員,參與了日本技能實習生和特定技能的移民工人負責任僱傭指南的製定。
根據這些指導方針,我們訪問了與國內味之素集團公司僱用的技能實習生相關的監督組織和註冊支持組織並進行了對話。 通過這些努力,我們確認技能實習生和特定技能人員在他們的工作和日常生活中得到了適當的報酬和支持。
以國內的味之素集團公司為中心,定期訪問外籍員工的僱傭現場,了解並確認工作和居住條件。 我們定期與外籍工人和其他負責外籍工人的現場員工直接對話,以識別和糾正人權風險。

與外國工人的對話


與註冊支持組織的對話
目前(截至 2023 年 12 月)有來自 11 個國家、講 XNUMX 種不同語言的外國工人在味之素集團旗下的 DELICA ACE Corporation 工作。 此外,我們還聘用外國技能實習生和持有特定技能簽證的外國工人。 為了解決隨著國籍和語言變得更加多樣化而出現的複雜溝通問題,我們正在實施以下原創舉措,重點是改善外國工人的工作環境並促進他們在日本的成功。
(1) 多語言翻譯系統DAMS的使用※ 和視頻手冊 tebiki
從 2020 年開始,我們實施了帶有屏幕信息和文本的視頻。 通過這些視頻,外籍員工可以查看和查看總務部以其母語發布的通知,例如健康檢查,以及生產線上的操作程序和質量、安全和健康點的信息。 信息和視頻手冊每天更新,系統允許我們監控外籍工人是否看過這些材料。 以前,我們用日語(平假名)展示海報,並用日語口頭解釋事情,這經常導致溝通不暢。 但是,這一舉措加深了他們的認識,提高了積極性和工作效率,減少了質量、安全和健康方面的問題。
※DAMS:Delica Ace多語言系統

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(2) 橋樑*員工 *充當外國人和日本人之間“橋樑”的人力資源
多語種翻譯系統DAMS和tebiki視頻手冊的單向溝通方式無法讓我們正確理解外籍員工的感受和顧慮。 為了促進雙向交流,我們於 2022 年開始任命 Bridge Employees。Bridge Employees 是在 DELICA ACE Corporation 作為技術實習生學習並具有良好日語和溝通能力的外國工人(來自菲律賓、印度尼西亞和緬甸)。 被任命的人的工作是促進日本人和外國工人之間的交流。 他們負責及時的口譯、通知的翻譯和培訓,並每月與日本經理舉行幾次定期會議,從外國工人的角度談論工作舒適度。 他們還向在該國經驗較少的成員傳達信息,並跟進他們的工作。 此外,通過利用自己在日本生活的經驗,讓他們擔任高級成員的其他角色,他們能夠提高工作積極性。
(3) 每人一部手機租賃
外國人技能實習生每人租用手機XNUMX部,日常生活中遇到的煩惱和問題可以向日本主管人員諮詢的製度正在實施。 這使我們不僅可以徹底回應他們的身體或生活方式問題,還可以回應與住房和社區有關的任何問題。
五、信息公開、教育培訓
2019 年,味之素集團對集團幹部和員工進行了在線學習培訓 什麼是人權? 及 商業與人權.
從那時起,作為在味之素集團內部傳播味之素集團政策的活動的一部分,我們定期對集團幹部和員工進行有關強迫勞動和童工等商業和人權的在線學習培訓。


遵守各國尊重人權的法律法規
味之素集團在全球開展業務時遵守各國的人權法律法規。
- 遵守2010年加州供應鏈透明度法案(CTSCA)
味之素集團就美國加利福尼亞州頒布的《2010 年加州供應鏈透明度法案》披露了相關當地子公司的以下聲明。
6. 與利益相關者的對話
味之素集團定期與人權專家和利益相關者進行對話,將我們的舉措作為案例研究對外分享和交流,以進一步努力尊重人權並徵求專家意見。
2021
2021財年,味之素集團與海外領先的人權專家對話,交流意見,為人權盡職調查活動提供新見解。
2022
在 2022 財年,我們舉行了以下對話,以加強和交流味之素集團的人權舉措。
- 與日本 CRT 定期會面
我們每月與 CRT Japan 舉行會議,從社會的角度審查需要解決的事項,以防止味之素集團的人權問題,並在出現緊急問題時適當地提出建議。 - 在供應商說明會上與供應商交換信息(XNUMX 月)
- 味之素集團的舉措在 2022 財年公司人權培訓視頻, 受司法部委託(XNUMX月)
- 味之素集團的舉措在 2022 財年 CSR(企業社會責任)和人權研討會, 受經濟產業省中小企業廳委託(大阪會場)
- 味之素集團的舉措在 關於在負責任的供應鏈中尊重人權的準則等研討會, 經濟產業省委託(札幌、福岡會場)
三、 補救措施
一、申訴機制
味之素集團在集團內外設立了多個諮詢和報告辦公室,以迅速、適當地解決負面人權影響造成的損害。 各諮詢處嚴格保護舉報人隱私,相關部門協同配合,妥善處理和解決。
味之素集團熱線
這是味之素集團員工(正式員工、兼職員工和臨時員工等)和管理人員的內部舉報熱線。
考慮到在集團公司工作的多國籍人員的訪問便利性,我們在 2023 年統一了傳統的國內和全球櫃檯,實現了 22 種語言的訪問。
舉報人可以選擇實名和匿名。
味之素株式會社商業行為委員會負責與相關組織合作進行調查和回應。
供應商熱線
味之素集團於 2018 財年設立了供應商熱線,作為供應商報告的聯絡點。 該熱線旨在發現和糾正味之素集團高管或員工涉嫌違反法律和偏離味之素集團政策 (AGP) 的行為。
外籍勞工熱線
自 2020 年日本國際協力事業團 (JICA) 與其他利益相關者(包括公司、律師、和非政府組織。 這旨在解決接受技術培訓和具有特殊技能的外國工人面臨的問題。 在 2022 財年,我們參與了 JP-MIRAI 發起的移民工人諮詢和救濟試點項目。 展望未來,我們打算將該系統擴展到覆蓋整個供應鏈,並將其用於及早發現勞工和人權問題。